你在銷售的是你自己！

　　銷售DNA是什麼？

　　你可能從來沒想過你可以成為超級業務員？你可能不知道你一直以來都在銷售？

　　沒錯，你在銷售的是你自己！

　　每次在我的課堂當中，我都會先問現場的學員：「喜歡銷售的請舉手？不喜歡銷售的請舉手？讓我看看現場有沒有人走錯教室。」

　　相同的問題一樣問這本書的讀者：「你喜歡銷售嗎？」讓我們現在想一想，銷售適用在哪些領域？



　　＊在家裡，好的父母親銷售他的家庭文化給他的子女，孩子有家教懂得做人處事的道理。

　　＊在學校裡，好的老師教導他的學生專業知識，讓學生考取高分，學以致用，出社會變成有用的人才。

　　＊在社會企業裡，好的老闆宣揚、銷售他公司的理念及願景，吸引優秀人才加入他的團隊。

　　＊在國家政治裡，好的政治人物透過演說，銷售他的政見給他的選民。人民認同他，進而投票支持。政治人物一旦當選，政見得以推動，國家得以安康。



　　所以銷售適用哪些領域？答案是：所有領域！



　　人生無處不銷售！每個人都是銷售員。任何成功都等於銷售成功！早晨，從你眼睛張開起床，到晚上睡著閉上眼睛。你不是在對別人銷售，就是別人在對你銷售。



　　我們都聽說過，從事銷售業務工作，是賺錢最快速的方法之一。也是大多數的老闆、創業家，人生必經的道路。可是又為什麼這麼多的人不喜歡銷售、



　　從事銷售工作呢？從心理學的統計數據來看，人們不喜歡銷售大概有這三大主因，歸納如下：



　　1 曾經有被強迫推銷的經驗

　　這可能會使他們對銷售的觀感和態度產生負面影響，使他們不喜歡銷售。

　　被強迫推銷通常指的是，在購買產品或服務時感受到強烈的壓力，或者遇到具有侵犯性或欺騙性的銷售手段。這種經驗可能會讓人感到不舒服、不信任，甚至是對整個銷售行業產生厭惡感。因此，他們不想成為這樣的「加害者」，讓人有不舒服的感覺。



　　2 壓力和拒絕感

　　銷售工作往往需要面對壓力和拒絕。許多人不喜歡被拒絕，或覺得難以處理壓力，這使得他們不願意從事銷售工作。所以當他們嘗試銷售行為時，因專業不足等因素導致客戶拒絕，所以不喜歡這種被拒絕的感覺。其實沒有人喜歡被否定、被拒絕的。



　　3 可能來自於過去錯誤的觀念教導

　　有的人可能聽到他的父母、導師、交友圈陳述：銷售業務員是卑微的行業，都是那些不認真讀書、找不到工作的人才做業務??業務員就像過街老鼠一樣，人人喊打！



　　以上都是內在的心理抗爭。



　　其次是外在環境的現實考量：不穩定的收入和工作時間。銷售工作的收入通常是由銷售結果決定的，這意味著收入可能不穩定。因為「除了成交一切都是成本」。此外，銷售工作的工作時間也可能不固定，需要彈性地安排工作時間，這對某些人來說可能是一個問題。



　　因此，這些都是使人們不喜歡從事銷售工作的因素。要解決這些問題，可以透過提供更好的支持和培訓、建立更好的銷售文化、設計更具吸引力的銷售制度等方式，來吸引人們從事銷售工作。可見，就商業上我們都知道要將產品服務銷售出去，才能增加公司的營收。



　　如果你說你不喜歡銷售，若是換個角度來問你：「你喜歡錢嗎？你喜歡增加影響力嗎？」其實這些是同樣的道理！



　　在我從事教育培訓近二十年的日子裡，其實每個行業都需要銷售。每個行業的銷售從開發到成交顧客，也會遇到挫折及瓶頸。但是解決方案永遠比問題多。這本《銷售DNA》就是將我過去所有學習過的各領域世界大師，無論是保險、房仲、汽車、百貨、電商的世界第一銷售大師，整合提煉出的精華。



　　從「銷售業務員常遇到的11 大挑戰」，如何從心理到技巧上的突破。讓你在踏入銷售產業時先打好預防針，這樣就能在這條路上百毒不侵，勇往直前！



　　再來是「銷售業務的八大修練」，銷售有開始就有結束，最好是能讓其循環生生不息，就是開發大客戶、成交大客戶、服務好大客戶、讓其轉介紹更多大客戶。教會你每個關鍵要如何掌握並運用，而且你不一定要全部都學會才能在市場上拿回結果。書中並列出許多檢視環節，方便你找出自己最大的優勢，以及還有哪裡需要調整，這樣就能對症下藥，快速取得成果。



　　而最後的「絕對成交23個經典流程」，就是將所有銷售技巧融入生活之中。萬法不離其宗，道術合一，就能天人合一。讓你自然而然地成為好人緣磁鐵，讓人們都主動來搶購你的產品及服務。



　　最後，用我的老師喬• 吉拉德教我的一段話送給大家──

　　「無論你買，還是不買。我依然愛你」

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