《一流、二流、三流的說話術：破冰、交流、拓展人際，跟誰都聊得開的45個訣竅》
日本亞馬遜「商業交涉•心理學」、「商業禮儀」雙榜No.1
求職、改善說話技巧、拓展人際、改善社交關係? 必看!!
透過比較「一流、二流、三流」人打招呼的方式、創造話題的方式、做出反應的方式……幫助你找到適當話題，與談話對象聊得開心，對你留下好印象！
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《一流、二流、三流的表達術：不論對象是誰，都能讓人了解並產生共鳴的45個訣竅》
汲取逾萬場表達力講座精華！
讓你一學就會，絕不一說就廢！
提升說明力•傳達力，
簡報、報告/連絡/商談、會議、遠距、電子郵件、客訴等，
皆能暢所欲言，不受周遭氛圍支配，難題迎刃而解。
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《一流、二流、三流的提問術：發掘問題，激勵他人，改變行動力的48個提問訣竅》
「提問」是最強溝通技巧！
提問時機、話題選擇、尋求建議的方式……
光是掌握這些，對話方向就截然不同！
只要改變「提問方式」，就能讓別人與自己自然而然行動起來！