Chapter 01 電子商務的黃金必修入門課

1-1 電子商務的發展與演進

1-1-1 第一階段：電子資金轉換期

1-1-2 第二階段：電子文件資料交換期

1-1-3 第三階段：線上服務階段

1-1-4 第四階段：網際網路快速發展階段

1-1-5 第五階段：全球資訊網的發展階段

1-2 電子商務的定義與特性

1-2-1 全球化交易市場

1-2-2 全年無休營運模式

1-2-3 即時互動溝通能力

1-2-4 網路與新科技的無限支援

1-2-5 低成本的競爭優勢

1-3 專題討論 - 跨境電商的崛起



Chapter 02 電子商務的秒殺集客營運攻略

2-1 電子商務的營運模式

2-2 B2C 模式

2-2-1 線上內容提供者

2-2-2 入口網站

2-2-3 線上仲介商

2-2-4 線上零售商

2-3 B2B 模式

2-3-1 電子配銷商

2-3-2 電子交易市集

2-4 C2C 模式

2-4-1 共享經濟模式

2-4-2 網路借貸與群眾集資

2-5 C2B 模式

2-6 認識電子商務的構面

2-6-1 商流

2-6-2 金流

2-6-3 物流

2-6-4 資訊流

2-6-5 設計流

2-6-6 服務流

2-6-7 人才流

2-7 專題討論 - 企業電子化



Chapter 03 引爆指尖下商機的行動商務達人攻略

3-1 認識行動商務

3-1-1 個人化（Personalization）

3-1-2 便利性（Convenience）

3-1-3 定位性（Localization）

3-1-4 隨處性（Ubiquity）

3-2 行動裝置線上服務平台

3-2-1 App Store

3-2-2 Google Play

3-3 行動商務的創新應用

3-3-1 穿戴式裝置的無限商機

3-3-2 行動智慧無人商店

3-3-3 沙發商務的搶錢熱潮

3-4 邁向成功店家的全通路模式

3-4-1 O2O 行銷

3-4-2 反向 O2O 行銷

3-4-3 ONO 行銷

3-4-4 O2M/OMO 行銷

3-5 專題討論 - LINE@ 生活圈



Chapter 04 打造買家甘心掏錢的安全交易網路

4-1 電子支付系統簡介

4-1-1 電子支付系統的架構

4-1-2 電子支付系統的四種特性

4-2 常見電子支付模式

4-2-1 線上刷卡

4-2-2 電子現金

4-2-3 電子票據

4-3 行動支付的熱潮

4-4-1 NFC 行動支付

4-4-2 QR Code 支付

4-4-3 條碼支付

4-4 電子商務交易安全機制

4-4-1 安全插槽層協定（SSL）/ 傳輸層安全協定（TLS）

4-4-2 安全電子交易協定（SET）

4-5 專題討論 - 第三方支付



Chapter 05 玩轉社群商務的獨創關鍵心法

5-1 社群網路的異想世界

5-1-1 六度分隔理論

5-1-2 當紅社群平台簡介

5-2 認識社群商務

5-2-1 分享性

5-2-2 多元性

5-2-3 連結性

5-2-4 傳染性

5-3 專題討論 - SOMOLO 模式



Chapter 06 買氣紅不讓的網路行銷實戰秘笈

6-1 認識網路行銷

6-1-1 網路行銷的定義

6-1-2 網路新媒體簡介

6-1-3 網路品牌行銷

6-2 網路消費者研究 - AIDASS 模式

6-2-1 長尾效應

6-2-2 精準的可測量性

6-3 網路 STP 策略規劃 - 我的客戶在哪？

6-3-1 市場區隔

6-3-2 市場目標

6-3-3 市場定位

6-4 網路行銷的 4P 組合

6-4-1 產品(Product)

6-4-2 價格(Price)

6-4-3 通路（Place）

6-4-4 促銷（Promotion）

6-5 專題討論 - 搜尋引擎最佳化（SEO）



Chapter 07 電商網站與品牌 App 的集客設計心法

7-1 電商網站製作流程

7-1-1 規劃時期

7-1-2 網站設計

7-1-3 網站上傳

7-1-4 維護及更新

7-2 電商業者該懂得 UI/UX

7-2-1 UI/UX 設計技巧

7-3 開發爆紅 App 的私房課

7-3-1 清楚明確的開發主題

7-3-2 迅速吸睛與容易操作

7-3-3 簡約主義的設計風格

7-3-4 Icon 門面設計很重要

7-4 電商網站成效評估

7-4-1 網站轉換率

7-4-2 網站獲利率

7-4-3 網站回客率

7-4-4 網站安全性

7-5 專題討論 - 響應式網頁設計



Chapter 08 大數據、人工智慧與物聯網的電商藍海淘金術

8-1 認識大數據

8-1-1 大數據的特性

8-1-2 大數據與電商的應用

8-2 人工智慧與電商應用

8-2-1 AI 的種類

8-3 機器學習

8-3-1 聊天機器人

8-3-2 YouTube 與 TensorFlow

8-3-3 電腦視覺

8-3-4 智慧型賣場

8-4 深度學習與類神經網路

8-5 物聯網與電商應用

8-5-1 智慧物聯網（AIoT）

8-6 專題討論 - 大數據與電競遊戲