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讀懂:公共人力資源管理


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訂購需時10-14天
9786263896024
李豪
志光保成
2025年10月14日
260.00  元
HK$ 247  






ISBN:9786263896024
  • 叢書系列:讀懂•高普考
  • 規格:平裝 / 768頁 / 17 x 23 x 3 cm / 普通級 / 單色印刷 / 三版
  • 出版地:台灣
    讀懂•高普考


  • 考試用書 > 公務人員考試 > 高普考 > 重點整理









    公共人力資源管理(概要)命題大綱/前001

    第一章 人力資源管理概論/001

    第一節 人力資源管理/003

    第二節 策略性人力資源管理/035

    第三節 公共人力資源管理/065

    第四節 公共人力資源管理組織/080

    第五節 公共人力資源管理對應之價值/093

    第六節 公共人力組成/102

    第二章 人力規劃/117

    壹、組織設計/119

    貳、工作分析與工作設計/130

    參、我國分類制度/164

    肆、人力資源規劃與配置/175

    伍、員額管理及員額評鑑/195

    陸、人力(員額)精簡/204

    第三章 求才─人力獲得/209

    壹、人員招募與甄選/211

    貳、公共人力招募與甄選/241

    參、社會平等論/250

    肆、我國考選制度/274

    第四章 用才─人力運用/279

    第一節 激勵/281

    壹、公共行政理論對文官激勵基礎假定之演進/281

    貳、激勵理論/284

    參、激勵的方法/301

    肆、公共部門激勵的挑戰與特殊考量/304

    伍、整合性激勵模型與領導策略/308

    第二節 領導/311

    第三節 陞遷/319

    壹、陞遷/319

    貳、快速陞遷/329

    第四節 績效評估與管理/343

    壹、績效評估/343

    貳、績效管理/357

    參、我國考績制度/401

    肆、文官考績的新發展/404

    第五章 育才─人力發展及生涯管理/409

    第一節 人力發展/411

    壹、人力資源發展理論/411

    貳、教育訓練與發展的系統化管理/417

    參、成人學習理論與教學設計/436

    肆、職能的建構與應用/440

    伍、我國公務人員訓練進修法制與實踐/447

    陸、未來公務人力發展的挑戰與展望/456

    第二節 生涯管理/460

    壹、生涯發展系統理論/460

    貳、生涯發展之內涵/461

    參、生涯規劃/465

    肆、生涯管理/468

    第三節 高級文官/471

    壹、高級文官概論/472

    貳、高級文官「特別管理制度」/473

    參、高級文官制度之設計模式:職涯為基礎 vs.職位為基礎/478

    肆、高級文官甄補/485

    伍、我國高級文官制度的建構與展望/493

    第六章 留才─人力維護/499

    第一節 策略性薪酬與留才理念/501

    壹、留才的當代挑戰與核心理念/501

    貳、總體薪酬(Total Rewards)的策略性框架/504

    參、待遇制度的一般原理/509

    肆、策略性待遇/529

    伍、績效待遇/534

    陸、公務人員俸給之學理探討/545

    柒、我國公務人員待遇結構與特色/549

    捌、我國公務人員俸給待遇法制規範/552

    玖、我國待遇制度展望/556

    、福利/565

    第二節 保險、退休、撫卹/578

    壹、保險/578

    貳、退休/582

    參、資遣、免職/595

    肆、辭職/597

    伍、撫卹/598

    陸、人力流動與離職/600

    第三節 保障、安全與衛生/607

    壹、保障制度/607

    貳、公務人員與國家間之關係/610

    參、我國公務人員保障項目/612

    肆、我國公務人員救濟制度/618

    伍、職場衛生與安全/627

    第四節 公務人員的權利義務/636

    壹、公務員權利/636

    貳、我國公務人員權利/638

    參、公務員義務/644

    肆、我國公務人員義務/647

    伍、公共服務倫理/651

    陸、行政中立/654

    第五節 勞資關係與工會/668

    壹、勞動三權/668

    貳、各國勞動三權/672

    參、我國勞動三權/681

    肆、勞動關係的發展/684

    第六節 問題員工處理/685

    壹、政府為何必須重視問題員工的處理/685

    貳、什麼是問題員工/687

    參、問題員工有哪些類型/687

    肆、產生績效不佳型的問題員工之原因/690

    伍、政府部門處理績效不佳型問題員工的不利因素/692

    陸、績效不佳型問題員工處理的原則/693

    柒、政府部門如何有效預防績效不佳員工的產生/695

    第七節 紀律管理/699

    壹、紀律管理的意義與內容/699

    貳、懲處/700

    參、我國公務人員懲處/702

    肆、公務員懲戒/706

    伍、我國公務員懲戒規定/707

    陸、我國公務員懲戒制度的問題/714

    第七章 人力資源管理之展望/717

    壹、全球公共HRM的典範變遷:從NPM到NPG/719

    貳、我國公共HRM的挑戰與策略回應/726

    參、未來展望:邁向永續、韌性與智慧化的文官體系/729

    肆、總結:公共人力資源管理的價值整合與未來角色/732

    附錄 歷屆試題/737



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      考試院在112年決定國家考試應試科目刪減,自113年的考試開始適用,其中人事行政類科除刪減原本的心理學、民刑總及各國人事制度外,相較其他類科更新增「公共人力資源管理」為應試科目,本次的新增係因主管機關及學者專家建議,現行人事單位主要工作在執行人事政策、擬定相關人事法規,是以人事人員應具備考選、任用、俸給、考績、升遷、退休、撫卹之基本知能,爰保留現行考銓制度。另基於人事人員除需熟知人事法令外,尚需具有人力資源相關背景知識,以面臨外在環境之需求,扮演人力資源策略性的輔助性角色,增加列考人力資源管理。又因政府人事工作的公共性,爰改為公共人力資源管理。



      按我國人事法制有三大特色,分別係一、高度法令化;二、高度集權化;三、高度一致性,是我國公部門人事人員在執行人事工作時,最需要之專業能力應屬現行考銓制度,次為行政法,公共人力資源管理於實務工作,除係於人事主管機關任職,一般人事單位囿於我國人事法令之限制,管理一詞實難應用。



      惟公共人力資源管理仍屬人事工作者所應具之職能,學習公共人力資源管理,上承管理學、行政學及公共管理,下接人事法令規定,故不可僅偏重理論,更須和我國現行人事制度結合印證,從理論出發,連結實務規定,方可知我國人事制度的緣由及未來發展方向。



      在學習步驟上,先跟著上課進度理解公共人力資源管理的意義及理論,並可參考行政學;理解人力資源管理的各項工具技術方法,並與現行考銓制度各項規定對照;著重公共人力資源管理關注重點:職務設計、訓練發展、績效考評。



      雖然公共人力資源管理是新增的考試科目,但是「人力資源管理」已考之有年,在考古題部分可參考一、高普考─人事類科─現行考銓制度、各國人事制度;二、高考三級─工業行政類科─人力資源管理;三、高考三級─企業管理類科─人力資源管理;四、公務人員特種考試一般警察人員三等考試─行政管理人員─人力資源管理。



      不要害怕新增的公共人力資源管理,就讓我摸石頭,帶你過河上岸。


    李豪 2025.08




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