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共感的力量:善用體貼為影響力的臺灣式EQ領導學

共感的力量:善用體貼為影響力的臺灣式EQ領導學

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9786264440660
近藤?生子
周若珍
時報出版
2026年1月13日
127.00  元
HK$ 107.95  






ISBN:9786264440660
  • 叢書系列:優講堂
  • 規格:平裝 / 176頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 1 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    優講堂


  • 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學











    第一本由日本旅臺作家深入探討臺灣式EQ的書!

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    「想要達成目標,除了智商之外,還需要許多其他的能力。唯有靠多元化的團隊齊心合力,才能成功。」所謂高EQ,不是當事人的感受如何,而是「如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒」,不委屈自己,也不為難他人,學會控制負面情緒,帶領團隊更和諧。

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    IQ是人類在出生時就大致底定的,相對於此,EQ則是我們可以靠自己培養的能力。「培養能力」乍聽之下彷彿很困難,但只要能控制自己的情緒短短一秒鐘,人際關係就可以獲得戲劇性的改善。

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    問問自己,是否符合下列描述:

    ?對自己的「情緒(突然湧現且短暫持續的心理狀態)」瞭若指掌。

    ?不會因為受情緒影響而發怒。

    ?不會輕易「理智斷線」。

    ?待人接物能抱著開放、寬容的態度。

    ?不會把自己的熱情不足怪罪到別人身上。

    ?心中有一道區隔自己與他人的「心理界限」。

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    假如你覺得這些都是你的罩門,或認為自己做得還不夠好,歡迎你透過這本書認識EQ、培養EQ!

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    在心煩意亂時能派上用場的金玉良言

    1.????? 找到「不委屈自己,也不為難別人的方法」。

    2.????? 用客觀的角度審視自己是不是正在拚命往牛角尖裡鑽。

    3.????? 所謂斥責的行為,不該針對某一個人,而要保持針對事情的態度。

    4.????? 我要活出最好版本的自己。

    5.????? 即使意見不合也不說破,合作才能雙贏。

    6.????? 不要活在別人的期待中。

    7.????? 「脾氣不好」的人EQ很低,通常不會受人歡迎。

    8.????? 我們不能改變任何一個人,我們只能改變自己對應它的方式。

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    專文推薦

    張?仁Jill�國際暢銷作家

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    「很喜歡?生子小姐的論點:重點不是當事人的感受如何,而是『如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒』。她分享唐鳳『不委屈自己、也不為難他人』原則的那剎那,我像是終於終於找到指示路標的迷途旅人一樣的欣喜:原來這兩件事情可以同時存在!我糾結了半輩子的戰鬥,那些永無止境思考是要順應他人還是要忠於自我的夜晚,從那一刻起顯得毫無意義。我們需要的,或許只是一些彈性、一些換位思考;可以的話,再加上一些幽默。」——張?仁(國際暢銷作家)

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    「我們很習慣站在台灣人的立場介紹自己的國家,而這本書,則可以讓我們一窺外國朋友眼中的台灣。原來我們日常的人際互動與處世態度,在外國朋友的眼中,也是一種足以代表台灣文化的美好特色。

    此外,書裡更充滿了?生子小姐對台灣人毫不掩飾的大誇誇。這樣比喻或許有點怪,但我總覺得讀這本書的心情,就像是不小心偷看到師長幫自己寫的推薦函一樣,既害羞又開心。」——周若珍(本書譯者,知名日語教師)

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    推薦序? ??不委屈自己、也不為難他人的美好�張?仁

    譯者序 ???讀這本書就像看到師長幫自己寫的推薦函一樣害羞又開心�周若珍

    作者序? ??我想寫一本關於「臺灣式EQ」的書,介紹給日本讀者

    前言? ??一秒內所浮現的想法,可能會帶來一八○度不同的結果

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    第一章? 當今社會為什麼需要EQ?

    為什麼日本人對「高IQ」、「天才」等字眼毫無抵抗力?

    「不委屈自己,也不為難別人的方法」

    多元價?觀時代必備的心態

    臺灣式EQ將成為東亞的模範?

    為什麼高EQ的領袖在臺灣大受好評?

    努力維持雙方關係的臺灣人

    EQ相關書籍銷量領先全球的臺灣

    如今,「EQ」的概念將再次升級

    超過九成的臺灣人回答「EQ是重要的」

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    第二章? 解析臺灣式EQ

    臺灣式EQ與「爛好人」有何不同?

    低EQ的我

    視而不見的能力

    臺灣式EQ和日本人的「讀空氣」能力有何不同?

    我與作家張?仁的對談

    張?仁心目中的「低EQ人物」

    一秒內所浮現的想法,可能會帶來一八○度不同的結果

    張?仁心目中的「高EQ人物」

    臺灣人最重視的「做人」

    高EQ的人不會讓人緊張

    張?仁是從什麼時候開始意識到EQ的呢?

    亞洲人的身分認同

    在多元中形成共識

    用對方的語言來溝通

    如何培養孩子的EQ

    臺灣式EQ在日本也適用的原因

    將不合理的狀況當作「磨練EQ的機會」

    臺灣人心目中的「高EQ」與「低EQ」人物

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    第三章? 張?仁的高EQ策略──實踐篇

    ?來自周遭的期待太沉重

    ?與主管溝通不良

    ?面對立場不同的同事?

    ?面對立場不同的同事?

    ?下屬過於被動

    ?年紀比自己大的下屬愛抱怨又不做事

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    第四章? 「臺灣式EQ」自我檢測表

    臺灣式EQ自我檢測表

    EQ本來是無法測量的

    EQ的五大要素

    與張?仁一同腦力激盪

    臺灣式EQ的五大要素

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    第五章? 在心煩意亂時能派上用場的金玉良言








    臺灣版作者序

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    「我想寫一本關於『臺灣式EQ』的書,介紹給日本讀者。」

    這幾年,這一直是我心中的一個願望。

    因為在臺灣生活的這段時間裡,我發現臺灣人處理情緒、經營人際關係的方式,裡面藏著很多值得我們日本人學習的智慧。

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    或許臺灣人自己沒特別注意到,但我覺得臺灣人的EQ,其實是把美式的EQ概念在地化之後,發展出來的一種「臺灣風格」,也和日本人的性格很合得來。

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    臺灣的EQ概念之所以被廣泛接受,要追溯到1996年——當時時報出版推出了《EQ——決定一生幸福與成就的永恆力量》(作者:丹尼爾?高曼)的中譯本。

    差不多同一時間,日本也出版了同一本書,但在日本,EQ這個詞雖然成了流行語,卻始終沒有像臺灣一樣深植人心。或許是因為,在日本文化裡,「讀空氣」和「壓抑情緒以維持和諧」被視為一種美德。但這樣的文化,也讓我們很少有機會去學習「如何照顧自己的情緒、如何把感受傳達給別人」。長期壓抑下來,心會累,有時甚至在無意間爆發,讓關係受傷。

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    來到臺灣後,我發現不論是朋友、同事,甚至媒體,都常常在談EQ。

    這讓我非常驚訝。

    印象最深的是,我開始採訪唐鳳前部長時,日本媒體幾乎都稱她是「IQ180的天才大臣」,但在臺灣,大家談的更多的是她驚人的EQ。這樣的差異,讓我重新思考什麼是真正的領導力。

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    那樣子的情況下,有一次全家去澎湖旅行時,因為服務問題我一時情緒失控、氣得不得了。

    結果,只有我一個人在生氣,其他臺灣人卻都在想辦法怎麼享受澎湖旅遊。

    那一刻,我真的覺得又氣又羞。

    回去民宿後我跟臺灣先生說:「我好想訓練自己的EQ。」

    他笑著回我:「這樣很好啊! 其實我們的吵架有一半以上,都是因為妳沒有培養過EQ。」

    從那天開始,我就開始了自己的「情緒修煉之路」。

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    現在,我的家人也很溫柔地陪我一起走這條路。

    我們夫妻之間的爭執少了很多,生活變得更平和,更幸福。

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    我雖然不是心理學或EQ的專家,但二O二五年十二月時我舉辦了一場以EQ為主題的線上講座,公告才一天,三十個名額就滿了,加開的三十個名額也馬上額滿。

    看來,像我一樣想改善夫妻關係、親子關係,或想學會更好與人相處的日本人,其實還有很多。

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    最後,我想特別感謝在我進行「臺灣式EQ」線上問卷時,願意花時間協助的145位臺灣人。透過大家的回答,我更清楚地看見——臺灣人是如何避免無謂的情緒消耗,又如何在守護自己內心的同時,努力尊重他人、建立關係。

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    另外,我還要感謝作家張?仁(Jill)。她是教我理解「高EQ的力量」的人。

    每當我遇到困難或情緒卡住時,腦中總會浮現一句話:「如果是Jill san,她會怎麼做? 如果是唐鳳,又會怎麼應對呢?」

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    或許因為臺灣人口密度高,也或許因為臺灣人很重視家人與親情,人與人之間的距離顯得特別近。也正因如此,EQ在這裡變得格外重要。

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    希望這本書,能像我從臺灣人身上學到的那樣,幫助更多人學會在照顧自己的同時,也能與他人和諧相處。如果能做到這一點,對我來說,已是最大的幸福。

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    近藤?生子







    其 他 著 作