列夫.托洛茨基(Leon Trotsky)曾說過:「你可以不關心辯證法,但辯證法依舊會影響你。」生成式人工智慧亦然:即使你選擇忽視,它仍將深刻影響你的生活、工作、娛樂,甚至思考方式。未來,我們將無所遁逃,再也無法對它視而不見。本書的核心主張正是:「不要逃避人工智慧,而要擁抱它。」然而,要做到這一點,個人與機構都必須具備「指數型思維」(exponential thinking)能力。人類習於線性思考,但此種模式不足以應對人工智慧的挑戰。人工智慧發展呈現指數成長,其速度與影響力遠遠超出傳統的線性預期。
亨利.福特(Henry Ford)有一句廣為流傳、卻無從考證的名言:「若我當年問人們要什麼,他們肯定會回答:一匹更快的馬。」這正是典型的線性思維。對不同族群而言,人工智慧所代表的意義大相逕庭。對有些人來說,人工智慧是令人恐懼的存在:一場新瘟疫、人類末日的序幕;對另一群人而言,它雖然真實且令人畏懼,但只要能透過立法加以管理與規範,設下所謂的「安全護欄」(guardrail)把關,人工智慧並非無法駕馭。
他們相信,這些安全護欄能防止人工智慧演變成足以顛覆社會的力量,例如:導致全球數百萬人失業、侵犯隱私、散播錯誤資訊、干預民主國家的政治進程,甚至將數據中的偏見擴散為固化的「真理」。然而,還有一群電腦愛好者與菁英思想家的態度更加積極,視生成式人工智慧為造福人類的契機。但前提是,個人與機構必須有所準備:準備好全新的思維與工具,善用人工智慧引領嶄新的時代。屆時,人類最棘手的問題將能迅速獲得解決,並帶來前所未有的巨大福祉。例如:以現今出生的孩子而言,其平均壽命或將延長至120歲。
站在這股浪潮最前端的,正是本書作者麥可.路里克(Michael Lewrick)與奧馬爾.哈塔姆勒(Omar Hatamleh)。他們率先開啟此系列著作,為要引領我們邁向人工智慧所描繪的璀璨未來:一個運用人工智慧協助人類解決數千年來棘手難題的時代。其中,首當其衝的迫切挑戰,便是加速研究進展,為普遍性疾病、乃至棘手與罕見疾病,尋找解方與療法。
本書作者的核心觀點是:人工智慧的發展呈現指數型增長,因此,個人與組織必須拋開傳統的線性思維,轉而建立指數型思維。此種思維模式需要全新的架構、典範與管理理念,才能讓組織中的指數型思考者釋放潛能,重塑組織,真正發揮人工智慧的價值。
對企業而言,訊息再清楚不過:適者生存,不適者淘汰。奇異公司(General Electric)前執行長傑克.威爾許(Jack Welch)曾說過:「內部變革若趕不上外部變化,企業結局已定。」威爾許當時談論的並非人工智慧,但如今套用於此同樣切中要點。不妨將他的話視為敦促:唯有擁抱指數型思維,善用人工智慧,才能避免走向終局。這正是哈塔姆勒與路里克想傳遞的重要訊息:若我們不改變思維,結局已然註定;若我們願意改變,人類進步的新時代即將來臨,蓄勢待發。祝褔各位能從本書獲得啟發,收穫豐富見解。
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(公共廣播電視公司(PBS)《白宮紀事》(White House Chronicle)執行製作暨主持人;
Inside Sources Syndicate 專欄作家;
《富比士》撰稿人;
SiriusXM RadioMobile能源評論員)
盧衛倫.金(Llewellyn King)