★ 行銷大師賽斯．高汀、《逆思維》作者亞當．格蘭特，誠摯推薦

★ Google、LinkedIn、耶魯大學，皆邀請作者分享如何用驚喜創造改變



為什麼一個意外的瞬間，能改變你的想法，甚至改變人生？

大多數人都希望人生盡在掌控之中：工作穩定、感情順利、未來不要有太多變數。但心理學研究卻發現一個顛覆直覺的事實──那些真正推動成長、激發創新，甚至成為人生最難忘回憶的關鍵，往往來自「出乎意料」。



你以為驚訝只是一種情緒，其實它是大腦最強大的「重啟機制」。當意料之外的事情發生，我們會先瞬間停住（愣住）、接著瘋狂尋找答案（發現）、重新調整對事物的理解（改變），最後忍不住想告訴別人（分享）。這就是大腦的驚奇劇場。



本書結合心理學、神經科學與行為研究，首度拆解「驚訝」如何激發好奇心、打破固有思維，甚至讓一個微小事件徹底改變我們的情緒與決策。從爆紅的社群內容、病毒式傳播，到人際互動、品牌行銷與創新靈感，所有讓人無法忽視的事物，背後都藏著「驚喜」的科學。



運用科學發揮驚喜的力量，你將能夠：

? 讓日復一日的生活，變成一場熱血的冒險

? 讓普通的產品，變成令人難忘的體驗

? 讓還不錯的點子，變成病毒式傳播的話題

? 讓尷尬的寒暄，變成互相投入的對話

? 讓受過意外打擊的心，也能重新振作起來



驚喜與驚嚇，其實是一體兩面。

越了解驚訝如何運作，我們就越能將未知、變化與意外，

轉化為成長、創意與人際連結的力量。

讓平凡的生活、關係與工作，展開更多意想不到的新可能。





【各界驚喜推薦】



「能和這本書相遇，本身就是驚喜。」──李惠貞，獨角獸計劃創辦人



「我一直很熱愛驚喜的元素，不過直到讀了這本迷人的書，我才完全理解為什麼，以及如何將更多的驚喜帶進我的生活與世界。」──亞當．格蘭特（Adam Grant），《逆思維》作者



「這本書跟你想像的不一樣。」──賽斯．高汀（Seth Godin），行銷大師



「這是一本重要的實用指南，教你把驚喜化為習慣，為工作、關係與創意帶來最好的改變與進展。」──凱莉．斯托澤爾（Kelly Stoetzel），TED前內容總監



「太驚訝了！這本討喜又迷人的書，會扭轉你對可預測性的理解。接受我這個熱愛例行公事與秩序的人的忠告：書裡那些出人意料的洞見，真的可以進化你的人生。」──克里斯．古利博（Chris Guillebeau），《追尋吧！過你夢想的人生》作者



「帶給消費者驚喜，把平凡的服務變成吸引人的體驗，仍舊不是公認的行銷手法。但是到了露娜與倫寧格手裡，它再也不是無人探索的領域。讀讀這本書，學習如何帶給你的消費者驚喜──你也可能同時發現自己出人意料的一面。」──約瑟夫．派恩（B. Joseph Pine II），《體驗經濟時代》作者



「迷人，務實又深具趣味。塔妮亞與黎安攜手交出一本無價的指南，幫助你為客戶、朋友以及自己創造更多愉快的體驗。書讀完後與你所有的社交圈分享，讓他們也可以為你的生活增添一點正面的驚喜。」──湯馬斯．維戴爾－維德斯柏（Thomas Wedell-Wedellsborg），《如常創新》（Innovation As Usual）作者



「這本書生動好讀，帶領讀者深入探索『驚喜』在生活中的潛力，以及在日常生活裡應有的地位……這個世界似乎總是熱衷於用各種預測科技消除未知……這本精彩又構思巧妙的書，可帶給讀者一整套實用技巧，讓每個人都能在自己的生活裡追尋驚喜。」──《出版人周刊》



「結合最新心理學研究與討喜的實用技巧，這本書會引領讀者，把驚喜這一種人類情緒，發揮得淋漓盡致。」──勞麗．桑托斯（Laurie Santos），耶魯大學心理學教授