序：AI 識讀與精準科普

1????? 駕馭 AI，謀其利而遠其害

PART 1? 實用篇：解剖 AI，精準科普，全方位審視

2????? 聊天機器人的核心原理與侷限

3????? AI 性能的飆升：治標而不治本的祕訣

4????? 聊天機器人的性能與迷思：不當的比較基準與推估

5????? 幻覺的種類、機制與簡易的查證技巧

6????? 人機合作，聊天機器人與搜尋引擎互補：最佳查證方法

7????? 葉落知秋：AI 與職場的未來

8????? 自殺、成癮與情感倚賴：聊天機器人的潛在風險與危害

9????? 以假亂真的影像：人工智慧的藝術與著作權之爭

10??? 教育的變不變：AI 時代的興利與防弊

PART 2? 進階篇：一窺堂奧，破解迷思與訛傳

11??? 揭開聊天機器人的第一層面紗：影像辨識與分類

12??? 聊天機器人的第二層面紗：語言模型與對話

13??? 魔法師的西洋鏡：人工智慧如何生成影像

14??? 防弊與興利：AI 識讀的課程設計

15??? 各章注釋250

附錄

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附錄一：卷積神經網路基本原理

附錄二：向量與矩陣的定義與基本運算

附錄三：詞向量的解碼

附錄四：正規化層的機制與運算

AI 識讀與精準科普

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　　這是為國、高中師生、家長與一般社會大眾撰寫的書，不過也適合大學各科系的學生。它的首要目標是以國中水準的數學剖析聊天機器人的內部構造、核心原理、訓練過程、性能發展的瓶頸、幻覺的產生機制，和簡易的查證方法。其次是精選二○二五年以後發表的可靠研究為依據，精準轉化為淺白、易懂且有系統的陳述，用以剖析聊天機器人對各種產業與社會整體的可能影響，以及對使用者在學習、認知、情感與個資保護等諸方面的可能助益與負面影響，同時建議具體的因應策略。

　　對於有志發展人工智慧的軟體工程師和大學相關科系的學生而言，這本書可以協助他們從較寬廣的視野去思索人工智慧的可能發展與應有的規範。對於其他讀者而言，這本書提供夠精確且夠深入而易懂的知識，讓他們據以研判如何跟聊天機器人互動，以便從中受益而避免蒙受其害（幻覺、偏見、情感倚賴、思考外包等）。

　　有鑑於既有的相關書籍和影片在許多方面不符合絕大多數讀者的需要，本書力圖避免類似的缺失與不足。

　　以各種入門性科普書籍和影片為例，它們的最大問題是經常語焉不詳，內容跳躍而無法提供綿延一貫的說明，以致讓讀者與觀眾留下許多疑問和誤解。更糟的是，這些解說經常仰賴擬人化的說明和二○二三年以前的研究，結果往往高估人工智慧的能力而低估其潛在的負面影響，而擬人化的解說則導致許多嚴重的誤解、附會、迷思與誇染。

　　至於國內外大學的開放課程和錄影，往往只從資訊工程的角度出發，視野太狹隘而未能觸及許多攸關一般人利益的問題面向（對職場的可能衝擊、對個人學習、情感與生活的影響與利弊，以及對於個資與人權的可能侵損和自我保護的策略等）。此外，這些課程包涵太多一般讀者不需要知道的專業知識和術語，徒增讀者沒必要的負擔和理解的障礙。

　　有鑑於此，本書另闢「精準科普」的寫作策略與風格。它聚焦於一般人的需要，以人人能懂的簡單數學，精確解說聊天機器人的核心原理、類神經網路的架構和運作模式，以及訓練的過程和影響其性能的關鍵因素。它讓讀者能清楚了解聊天機器人和類神經網路只不過是一堆執行四則混合運算和函數運算的電腦程式，它們的「記憶」只不過是一堆儲存在電腦記憶體裡的參數。它們沒有知覺，不知道自己在「說」什麼或「做」什麼，只是根據使用者輸入的文字去計算出網路上類似對話情境下最有可能會被使用的下一個字；它們不知道自己的輸出是否正確，是否夾雜著可笑的錯誤，也不知道什麼叫藝術、音樂與創作，更遑論藝術的「天分」，以及「意識」、「知覺」或「人格」。

　　以上述的認識為基礎，本書企圖進一步釐清台灣社會常見的各種曲解、附會、誇染與迷思。譬如，學術界與財經、金融界在二○二五年以前對聊天機器人的性能與發展速度過分樂觀且充滿臆測，以致二○二五年底以來金融界普遍憂心相關個股可能會泡沫化。而且聊天機器人對使用者的各種負面影響在二○二四年以後才逐漸明顯化，因而較早的文獻往往忽略這些潛在的負面影響和必要的防範。對比下，本書以二○二五年以後發表的研究報告與學術論文為依據，可以較可靠地評估人工智慧的性能、未來發展、對產業與教育界可能會有的衝擊和影響，以及對各級學生在學習、情感與生活方面的影響和利弊，並且據此建議興利與防弊的可能策略。

　　雖然這是一本精準科普的書，目標讀者為中學師生、家長與一般社會大眾，然而撰寫過程曾精心篩選過許多值得進一步參考的文獻。為了因應大學生與部分讀者的可能需要，書末一併附上各章主要參考文獻，以供深化認知之助。這些文獻幾乎都是英文著作，然而在翻譯軟體的協助下，應該難不倒有心的讀者。