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超仁:花蓮慈濟醫院的韌性醫療與使命

超仁:花蓮慈濟醫院的韌性醫療與使命

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9786264700337
林欣榮,?心怡╱採訪
天下文化
2026年8月15日
167.00  元
HK$ 141.95  






ISBN:9786264700337
  • 叢書系列:社會人文
  • 規格:軟精裝 / 296頁 / 14.8 x 21 x 2.6 cm / 普通級 / 部份全彩 / 初版
  • 出版地:台灣
    社會人文


  • 醫療保健 > 醫學/醫療史 > 傳記/醫療史











    在重大危機來臨前做好萬全準備

    是花蓮慈濟醫院對守護生命最堅定的承諾

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    對東部來說,災難從來不是遠方的消息,也不是新聞字幕上一閃而過的名詞,○二○六地震、○四○三地震、太魯閣號事故、馬太鞍溪堰塞湖災害……

    我們無法預測災難何時到來,但我們能決定準備的深度和廣度。我們將持續透過東區跨機構、跨團隊的資源整合,並結合尖端科技應用,在平日提升照護品質,在災時發揮關鍵韌性。
    ──────林欣榮

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    本書書寫花蓮慈濟醫院如何在東臺灣災難頻仍、資源分散與地理條件嚴峻的環境中,建構一套真正能在災前整備、災中應變、災後復原的韌性醫療體系。

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    透過急診與醫療量能、災難訓練流程、與消防體系合作的EMT培訓,以及對偏鄉衛生所的長期支援,具體呈現一家醫院如何將專業能力轉化為守護地方的行動。

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    在政府近年推動的「韌性醫療」政策願景,更以多年深耕證明:真正的韌性,不只來自一棟醫院大樓,而是串聯在地力量,共同編織出強韌的生命守護網。

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    專文推薦

    蕭美琴 副總統

    林碧玉 佛教慈濟慈善事業基金會副總執行長

    黃安捷 智邦科技創辦人

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    各界推薦

    石崇良 衛生福利部部長

    陳亮妤 衛生福利部中央健康保險署署長

    林俊龍 佛教慈濟醫療財團法人執行長

    朱家祥 花蓮縣衛生局局長

    孫國平 臺東縣衛生局局長

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    ?感謝每一位在第一線守護生命的醫療工作者,你們的「仁心」是這片土地上最溫暖的光,而你們建立的「衛政」系統,則是撐起這道光的基石。期盼這本書,能讓更多人看見臺灣社會在困境中淬鍊出的強大力量。
    ──蕭美琴 副總統

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    ?這是一本好書……以實相見證,不分職類的同仁們,做到了證嚴法師創辦醫院的核心期待,不止團隊用生命搶救生命,並用智慧克服需上山下海搶救花東民眾生命的困境。它更是以縮小自己,克服種種困難,做到促進花東無論醫界、地方人士,不分彼此協力,用愛照顧東部這一隅,山海子民健康之動人樂章。
    ──林碧玉 佛教慈濟慈善事業基金會副總執行長

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    ?本書中記錄下的故事,讓我想起第一次認識慈濟時感受到的震撼,真正強大的網路,是在最艱難、最關鍵的時刻,依然能夠維持連結、支撐彼此。而花蓮慈濟醫院,就是在這個網路中,展現卓越韌性的關鍵節點。
    ──黃安捷 智邦科技創辦人

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    ?衛政有道,仁心無界。本書以生動筆觸記錄花蓮慈濟醫院從災難中學習、於挑戰中成長的歷程。書中忠實記錄每一次危機下的抉擇、協作與反思,讓我們看見林欣榮院長帶領同仁以專業、韌性與仁心,將急診、病房、行政、志工與社區各股力量,交織成救命的網絡。這本書不僅展現醫療人員肩負東部民眾健康的辛勞,與面對未知挑戰時的堅毅、智慧及勇氣,更為臺灣韌性醫療發展留下珍貴的實踐典範。每次重讀,都能感受到字裡行間守護生命的責任與大愛,厚重如山、溫暖如光,令人敬仰、難以忘懷。
    ──石崇良 衛生福利部部長

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    ?醫療的價值,往往在風平浪靜時默默耕耘,卻在天搖地動之際綻放最耀眼的光芒。花蓮慈濟醫院歷經地震、風災與各種挑戰,始終堅守崗位,守護東部民眾健康。這本書記錄的不僅是災難救援與醫療創新的歷程,更是一群醫療人員以專業、慈悲與信念,長年守護生命的動人故事。林欣榮院長帶領團隊秉持「以人為本」精神,結合社區、政府與民間力量,建構兼具韌性與溫度的醫療照護網。這份數十年如一日的堅持,不僅見證東部醫療發展的重要足跡,也展現臺灣全民健保追求健康平權的核心價值。誠摯推薦本書,讓更多人看見醫療守護生命、凝聚社會韌性的珍貴力量。
    ──陳亮妤 衛生福利部中央健康保險署署長

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    ?身為臺灣東半部唯一的醫學中心,花蓮慈濟醫院以堅實的專業與溫暖的醫療人文關懷,穩穩守住急難救治與大量傷患處治的第一線,遇到地震、颱風、洪災、大型公安意外等緊急狀況,醫護團隊立刻集結,或於院內、或出勤駐點,提供最即時的醫療照護,甚至將急診服務延伸,設立特殊的「整合醫學急診後送病房」,加上醫療志工的陪伴,慈濟基金會的慈善濟助,建構完整的全人照護系統。這就是慈濟醫療的特色,亦是實踐了證嚴上人「以人為本」的醫療理念。
    ──林俊龍 佛教慈濟醫療財團法人執行長

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    ?本書詳實記錄○二○六花蓮地震到○九二三光復洪災,花蓮慈濟醫學中心面對巨大天然災害時的各種作為,顯現災難後醫院的成長和韌性。雖然災難帶來毀滅、混亂、死亡和傷痛,被人認為是厄運、咒詛。然而,災難已經發生是無法改變的事實,災難所造成的損害也是無法改變的結果,事實和結果都不能改變,那能改變什麼?將面對災難的經歷和反思記錄下來,成為未來其他醫院面對災難時的參考和幫助,那咒詛就可轉化成為祝福。
    ──朱家祥 花蓮縣衛生局局長(摘錄)

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    ?本書不僅是一部醫院發展的紀錄,更是一位醫者對生命的承諾與實踐。書中所呈現的,不只是制度與管理,更是林院長對病苦的同理、對土地的深情,以及對守護生命永不放棄的信念。每一次災難中的堅守、每一項創新的推動、每一步醫療韌性的累積,都凝聚著他對這片土地無私的付出。這是一本充滿溫度與力量的作品,值得所有關心醫療、關心臺灣、關心生命的人細細閱讀。
    ──孫國平 臺東縣衛生局局長(摘錄)


     





    圖片輯
    推薦序 在裂縫中透出的溫暖微光──看見臺灣的醫療韌性 蕭美琴
    推薦序 志玄虛漠,守之不動              林碧玉
    推薦序 善念成網:永不斷線的韌性守護         黃安捷
    各界推薦
    自序 當災難走進醫院

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    第一部 大地搖晃之後:韌性的起點

    第一章 那一夜,急診未歇

    第二章 始終開著門

    第三章 整家醫院都在撐

    第四章 哪裡還不夠?

    第五章 從紙上走進現場

    第六章 科技馳援

    第七章 在震動中繼續運轉

    第八章 把狼狽變成系統

    第九章 再一次的考驗

    第十章 在災損下努力撐持

    第十一章 醫學中心不能倒

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    第二部 急救:在醫院之外

    第十二章 清水隧道那一天

    第十三章 最深沉的請託

    第十四章 從無走到有

    第十五章 行動急診室

    第十六章 搜救現場

    第十七章 在暗處點一盞燈

    第十八章 把病人找出來

    第十九章 把資料接起來

    第二十章 把醫院與地方織成一張網

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    第三部 走進災區的醫療網

    第二十一章 洪水過後

    第二十二章 醫療場勘組進入光復

    第二十三章 糖廠亮燈

    第二十四章 沒有一天落掉

    第二十五章 醫療站的藥局

    第二十六章 飛向太巴塱的藥袋

    第二十七章 遠距醫療

    第二十八章 補位

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    結語 不只是救災





    推薦序 在裂縫中透出的溫暖微光──看見臺灣的醫療韌性
    蕭美琴 副總統


    花蓮慈濟醫院的經驗,是臺灣建構社會韌性的最佳縮影。他們打破了醫院的實體圍牆,將醫療力量提早延伸到災難現場、挺進廣大的偏鄉部落;他們將過去的痛點化為系統,讓前線與後勤能夠透過數位科技精準協作。這種平時累積的防衛與應變能量,讓他們在面對○四○三更大規模的強震時,不再僅憑藉本能,而是展現沉著、冷靜的專業磨練。

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    臺灣的國際處境與地理環境一樣,充滿了困難及不確定性。但正如我常說的「戰貓精神」,貓或許身形不大,卻擁有面對困難的靈活與堅韌。我們與人為善、溫暖包容,同時也日復一日地強化自身的防衛網絡。醫療體系的韌性,是照顧國人健康的底線,也是守護國人生命安全最堅實的後盾。

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    感謝每一位在第一線守護生命的醫療工作者,你們的「仁心」是這片土地上最溫暖的光,而你們建立的「衛政」系統,則是撐起這道光的基石。期盼這本書,能讓更多人看見臺灣社會在困境中淬鍊出的強大力量。

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    我們不孤單,因為在守護彼此的道路上,我們始終堅定同行。

    (摘自〈推薦序 在裂縫中透出的溫暖微光──看見臺灣的醫療韌性〉)

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    推薦序 志玄虛漠,守之不動
    林碧玉 佛教慈濟慈善事業基金會副總執行長


    感恩林欣榮院長傳來,擬在慈濟醫院四十週年前夕出書,分享醫院每每在發生天災時,同仁們無秒差自動就位的專業與熱忱。

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    這是一本好書,它不是在說故事,是用實證反射出,當災害來時,居住在如孤島花蓮子民們,能順應自然循環,勇敢面對天災、意外,將之融入生活的認命,扣動土生土長於斯的我之心弦。

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    更以實相見證,不分職類的同仁們,做到了證嚴法師創辦醫院的核心期待,不止團隊用生命搶救生命,並用智慧克服需上山下海搶救花東民眾生命的困境。

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    它更是以縮小自己,克服種種困難,做到促進花東無論醫界、地方人士,不分彼此協力,用愛照顧東部這一隅,山海子民健康之動人樂章。

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    花蓮擁有臺灣八分之一面積,依偎中央山脈,擁抱浩瀚太平洋,好山好水人情暖,土生土長於斯,日日享受藍天白雲是常。

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    但在一九八○年代以前,花蓮交通不便缺醫缺藥缺教育設施,年輕人北上求學,學成在地謀生,人口流失是常,罹病或發生意外,求救無門也是常。

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    證嚴上人一念不忍,以無比勇氣用堅定願力,在篳路藍縷中前進,醫院於一九八六年八月十七日啟用。

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    猶記得啟用不日,廣播缺血聲尚在迴盪,同仁們已經趕到,排隊等待捲袖捐血,就是這樣自然的行動,奠定用愛用生命搶救生命的人文。

    (摘自〈推薦序 志玄虛漠,守之不動〉)

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    ──────

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    推薦序 善念成網:永不斷線的韌性守護
    黃安捷 智邦科技創辦人


    我從學校出來做事,一開始就是做網路。這麼多年過去,我這一輩子在做的事,都離不開網路的本質:Connectivity, Communication, Community,如果要譯成中文來說,就是連結、交流、聚合三件事。在資通訊科技中的網路,是將抽象的資源連結起來,按照規則進行交換轉送,傳輸到該去的地方,最終聚集起來,在實體世界中產生作用。

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    當我第一次接觸到慈濟,看到慈濟在實體世界中運行的龐大網路規模,我的震撼來自於:這是一張不會斷線的網路。因為,這張網路的動能,來自於全球慈濟人的善心善念,晝夜不歇、風雨無阻。慈濟用最簡單的架構做最難的事,從無到有,將善心善念驅動的能量連結、交流、聚合起來,並且不斷演化精進,應對實相世界的無常變化。這麼多年來,我所看到的慈濟,一直都在最偏僻的地方,提供最需要的幫助,總在無法預測的災難發生時,在最脆弱的地方,發揮最強大的力量。

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    慈濟在花蓮,就是如此。

    (摘自〈推薦序 善念成網:永不斷線的韌性守護〉)

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    自序 當災難走進醫院

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    回到花蓮這十年來,我愈來愈清楚一件事,對東部來說,災難從來不是遠方的消息,也不是新聞字幕上一閃而過的名詞。它會在深夜突然搖動整棟大樓,會在清晨把鐵道變成救援現場,會在暴雨過後把泥水推入村落,也會在下一刻,直接走到急診門口。

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    花蓮位在板塊交界,地震、風災、交通阻斷,都是這片土地曾歷經的深刻考驗,進而凝聚出無可取代的韌性。身為這裡的醫療人員,沒有誰能真的把災難當成別人的事。很多人是透過新聞認識災難,但我們往往在事發當下,電話、現場照片即刻就傳到眼前,很快的,傷患就送進來了。

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    外界看見的是倒塌的大樓、斷裂的橋梁、靜止的列車、車道成了河道;我們看見的,是人被推進急診時臉上的驚惶,是病房裡剛被搖醒的病人,是來不及安頓家人就折返醫院的同仁,是每一個人在極短時間內,都得決定自己要站在哪裡。

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    醫院這個地方,平常已經夠忙了,一旦災難來臨,所有日常的秩序都會被擠壓、拉扯,卻又必須比平時更快恢復。因為有人在等,等我們接住他。

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    二○一八年二月六日,花蓮大地震,讓整座城市在深夜裡驚醒。那一夜,大樓倒塌,大量傷患湧入,花蓮慈濟醫院迅速啟動「紅色九號」大量傷患機制,在極短時間內湧入的醫師、護理、醫技與行政同仁,人力遠遠超過計畫編制,急診、手術室、加護病房與各後勤單位同步運作、補位。

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    從結果回看,很多人會說,那一夜,我們撐住了;但只有真正站在急診的人知道,那不是「撐住了」三字可以說完的事。那是一場在搖晃、驚嚇與未知之中,所有人把自己的位置迅速找出來的過程。也正是從那一夜開始,花蓮慈濟醫院的「韌性醫療」,第一次被那樣清楚的看見。

    (摘自〈自序 當災難走進醫院〉)




    其 他 著 作