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Apple 最成功的產品，不是 iPhone。

而是一家商店。

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二十多年前，幾乎所有人都認為賈伯斯瘋了。

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在電子商務快速崛起、電腦零售商接連倒閉的年代，Apple 卻反其道而行，投入數十億美元打造自己的實體商店。沒有人相信，一家電腦公司可以靠開店成功。

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但歷史證明，他們錯了。

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Apple Store 以史上最快速度突破年營收十億美元，重新定義了品牌、服務、空間與顧客體驗，也徹底改寫全球零售規則。

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這一切，是如何發生的？

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本書由 Apple Store 創始團隊核心人物羅恩•強生首度完整揭露幕後故事，帶領讀者回到賈伯斯力排眾議創立 Apple Store 的關鍵十年，看見那些從未公開的討論、決策、衝突與突破。

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在書中，羅恩•強生首度完整揭露：?
■ 賈伯斯為何堅持開設實體商店？

當所有人都認為應該把產品交給經銷商販售時，賈伯斯為什麼反其道而行？

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■ 蘋果商店最初差點胎死腹中的真相

從選址、設計到營運模式，許多今日看來理所當然的做法，當年都被視為不切實際的幻想。

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■ Genius Bar究竟是怎麼誕生的？

全球最成功的顧客服務模式之一，其靈感來源其實出乎所有人的意料。

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■ 為什麼蘋果商店幾乎不談銷售？

強生與賈伯斯共同建立了一套顛覆傳統零售的思維：

不要想著賣東西，而是先幫助人。

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■ 蘋果如何把商店變成品牌體驗中心？

從產品展示、空間規畫到員工訓練，蘋果商店的每一個細節，都在重新定義顧客與品牌之間的關係。

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他所分享的，不只是成功的方法，更是領導者如何面對錯誤、修正方向，以及重新找到意義的過程，你會看見：?
如何打造讓人願意一次又一次回來的體驗；

如何建立讓顧客真心喜愛的品牌；

如何讓一個空間、一項產品，甚至一家公司，成為改變世界的力量。

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無論你是企業經營者、品牌行銷人、創業者、零售從業者，或是所有對蘋果與賈伯斯傳奇充滿好奇的讀者，都將在這本書裡看見一個鮮少對外公開的答案：
蘋果商店的成功，從來不只是因為蘋果產品夠好。

而是因為有一群人相信，商店不只是賣東西的地方。

它可以成為人們相遇、學習、探索與改變人生的地方。

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而這，正是「Think Different」（不同凡想）背後，最少被談論的一段傳奇。

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各界推薦
大衛．波格（David Pogue），《Apple：50年的創新傳奇》作者

「當賈伯斯延攬羅恩．強生加入蘋果時，歷史早已給出答案：電腦專賣店注定失敗。

然而，Apple Store 卻以史上最快速度突破年營收十億美元。

在這本寫得極其出色的作品中，羅恩親自揭開了這場奇蹟背後的原因。」

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勞倫．鮑威爾．賈伯斯（Laurene Powell Jobs），Emerson Collective創辦人

「這不只是一部關於零售的書。它談的是如何以關懷、信念與用心，打造真正服務人們的事物。

Apple 之所以改變了商店，也改變了人們與科技的關係，正是因為它始終把人放在核心。

《有購不同》講述的，是人與人之間的連結，以及實體空間如何孕育出歸屬感與社群力量。」

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吉恩．蒙斯特（Gene Munster），Deepwater Asset Management管理合夥人?

「如果你想了解蘋果如何在關鍵十年間，從一家科技公司蛻變為全球最受敬佩、最具價值的企業，

這本書是必讀之作。」

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弗雷德．安德森（Fred Anderson），前蘋果財務長、董事會成員

「賈伯斯曾做出一個大膽到備受質疑的決定：親自開設蘋果直營商店。

為此，他尋找一位兼具創意與商業頭腦的零售人才，而他找到了羅恩．強生。

本書首度揭露這段鮮為人知的幕後故事：一個看似瘋狂的信念，如何透過精準執行，最終打造出全球最成功的零售模式。

這是一段深刻、真誠且引人入勝的蘋果關鍵歷史。」

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帕特．基辛格（Pat Gelsinger），前Intel執行長

「在這個經常將績效與使命切割看待的世界裡，羅恩．強生告訴我們：兩者從來密不可分。

《有購不同》不只是Apple Retail誕生的第一手紀錄，更證明了以熱愛、善意與價值觀領導團隊，服務顧客，創造長遠影響力，是一種真正有效的成功模式。」