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行銷,從說故事開始

行銷,從說故事開始
9789868181342
黃純燦
一言堂
2006年1月11日
66.00  元
HK$ 56.1  






* 叢書系列:財富密碼
* 規格:平裝 / 248頁 / 14.8*21. / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


財富密碼


商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 消費者行為















  本書在開篇透過十個鮮明的行銷騙局來提高讀者的閱讀興趣,隨即從消費心理學的角度解釋為什麼講故事來「欺騙」和「折磨」顧客是行銷高手的選擇,之後給出如何編造故事,如何像行銷專家一樣講好故事,並列舉出現代行銷常用的五種「折磨欺騙」手段。本書選題新穎,寫法幽默,事例生動,適合從事行銷和企業經營者閱讀,耳目一新。請相信,看完此書,你的世界觀可能從此改變。

作者簡介

黃純燦
  政大企管研究所畢業,曾研修於美國西北大學凱洛格商學院,現任職于某大型行銷顧問公司,為高級主管。身為頂尖行銷人員,作者深入研究行銷成功要素與大眾品牌認同心理。本書是作者多年行銷工作的經驗總結和積累結晶。



第一章 真實的謊言
# 瑞德讓酒更好喝 •14
# 哈利•波特是個撒謊冠軍 15
# 可口可樂比槍彈重要? 17
# 撕開市場口子的「榮譽學生裙」 19
# 想賣就賣的比妮娃娃 20
# Tango 汽水,我就是要騙得你們團團轉 22
# 「以貴取勝」的金利來襯衣 24
# 收禮只收腦白金? 25
# 有價無貨的筆記本電腦 27
# 「免費」的聯合國總部地皮 29
# 精神航空的招兒,絕了! 31

第二章 我騙人,因為顧客自己都不知道想買什麼
# 顧客是上帝? 34
# 顧客是獵物、是魚 38
# 盡情地挑逗吧 42
# 顧客到底想買什麼? 45
# 顧客買的是開心 49
# 撒謊吧,讓顧客開心地花錢 54

第三章 到底誰是大騙子
# 顧客才是說謊高手 60
# 顧客喜歡傳播謊言 64大家都是騙子 67

第四章 行銷,從說故事開始
# 顧客喜歡聽故事 74
# 顧客喜歡編故事並四處傳播 79
# 行銷就是說故事 82

第五章 如何說高明的故事
# 真誠地講故事 92
# 用心去承諾一個故事 95
# 你的故事值得信賴嗎 98
# 含蓄就是美 101
# 一句話就要打動他 104
# 要的其實就是那種感覺 106

第六章 我們得配合消費者編故事
# 掌握顧客的世界觀 112
# 蘿蔔青菜,各有所愛 115
# 投其所好 120

第七章 從滿足需求到創造需求
# 世界觀不是永遠不變的 129
# 聽科特勒談行銷 133
# 做上帝,讓顧客聽從你 137

第八章 有多少時間來說故事
# 購物是一種衝動 144
# 眼花繚亂的選擇 147
# 第一印象很重要 149

第九章 可以在故事中說謊嗎?
# 小謊讓故事成真 154
# 大謊經不起拆穿 157
# 真誠地撒謊,然後實現它 159

第十章 即使有貨,也得捨得對顧客說「NO!」
# 物以稀為貴 166
# 顧客具有獨佔性 169
# 製造稀缺 174

第十一章 透過神秘把顧客胃口吊起來
# 好奇之心,人皆有之 180
# 「今天請不要買摩托車」 185
# 越神秘,越暢銷 188

第十二章 聲勢多大,銷量多大
# 奇招迭出 192
# 名人效應 194
# 出奇制勝 197

第十三章 別把賣東西當成嚴肅的事
# 娛樂行銷 204
# 幽默行銷 206
# 妙趣橫生VS嚴肅乏味 210

第十四章 盡情愚弄,顧客最喜歡了
# 顧客不笨,所以你得更聰明 214
# 花招人人會耍,端看技巧不同 217
# 唾手可得的花招 221

第十五章 背幾個故事,然後表演出來
# 你的牛「飛入尋常百姓家」了嗎? 228
# 聽故事家講故事 232
# 充實你的故事庫 237
# 參加說故事大賽 242




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