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比利戰爭【完整新譯本】
定價117.00元
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超級業務都是這樣想的 ：最深得你心的21句銷售對白
9789867088697
羅若蘋
高寶
2006年7月26日
63.00 元
HK$ 53.55
詳
細
資
料
* 叢書系列：RICH 致富館系列
* 規格：平裝 / 224頁 / 15*21 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣
RICH 致富館系列
分
類
商業理財
>
行銷/廣告/業務
>
行銷
同
類
書
推
薦
品牌行銷法律課：從商標布局、公平交易到消費者權益及個資保護，律師教你安全行銷不觸法！
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內
容
簡
介
三大基本功x七大秘訣=21個銷售法則，讓你成為超級業務巨星！
CAREER就業情報董事長翁靜玉、104人力銀行行銷總監邱文仁一致推薦！
人生就是不斷溝通、說服與影響他人的「推銷」過程！
本書是布萊恩．崔西歷經三十年在行銷工作上的精華，他訓練過50萬名以上的銷售人員，涵蓋了23個國家，他本人曾不斷打破銷售記錄。為了提供忙碌的銷售人員最濃縮、精彩的行銷概念和方法，他提出21 項核心的理念，這本書提供了：
1. 如何獲得更多更好的見面機會
2. 要如何花更多時間在好客戶身上
3. 如何與客戶建立良好的信任與親密的關係
4. 如何準確判斷客戶的需求
5. 如何有效回應客戶的失望而獲得更多訂單
作者簡介
布萊恩．崔西（Brian Tracy）
當今世上銷售方面頂尖的講員、訓練人員和顧問。崔西每年向多達250,000人演說，公開或私人的座談會往往一場就擠進20,000人，在美國的大小城市和加拿大以及其他22個國家的聽眾，往往將會場擠得水洩不通。
自從崔西他於1981年開始教導和訓練人員之後，崔西已經與超過500家以上的公司合作過。他在成立布萊恩?崔西國際公司之前，做過22種不同的行業，銷售過肥皂、聖誕樹、各種投資商品和不動產。崔西曾經在許多行業建立起不少銷售團隊，發展出一系列具有高度影響力的影音課程，已翻譯成16種語言，並有23個國家使用。
譯者簡介
羅若蘋
輔仁大學英國語文學系畢業，交大科管所在職學分班肄業。曾任職台新銀行財富管理銀行（貴賓理財中心）財務顧問，熟悉國際投資事務。譯著有《勝券在握》、《當巴菲特遇上索羅斯》、《向股票市場要退休金》、《二次就成交》、《乖女孩得不到大辦公室》等70餘冊。以身為女性為幸，視熟女階段為人生最精華，因此將熟女觀察忝集成冊。
目
錄
1 追求卓越
2 把它當作是不可能失敗的任務
3 專注於銷售
4 追求真正的專業
5 為每次拜訪仔細準備
6 不斷的學習
7 承擔全盤最後的責任
8 要有紮實的基本功
9 建立長期關係
10成為改善財務的專家
11教導客戶
12與準客戶建立超級的信用
13有效處理異議
14以專業的態度處理價格的問題
15知道如何收尾
16 每一分鐘都不浪費
17 將80/20法則應用在各種場合
18 讓銷售通路滿載
19 明確訂定所得和銷售的目標
20 經營好責任區域
21 銷售成功的七大秘訣
結論：統合所有的竅門
序
你我都是業務員
這本書是寫給那些有野心、熱切想提升業績與收入的業務員，也是為那些打算成為銷售領域中頂尖 10%的業務員而寫的。書中的每個構想都是寫給今日或明日的銷售天王。
業務員主要受兩件事驅策：金錢與地位。他們希望得到優渥的報酬，而且衡量自己成就的方法是把自己的收入與其他人相比。除此之外，他們希望自己的努力與成功可以獲得別人的認同與激賞。本書會揭示業務員如何在金錢與地位兩個領域內快速躍昇。
大部份的業務員從未受過專業的銷售訓練。而有高達95%的業務員可以利用額外的知識和技巧提升業績。有時候你只差一個技巧就可以成為銷售天王。本書將會協助你找出這個技巧，並且開始練習精通它的步驟。
我偶爾會藉由提出一個問題，做為座談會或演講的開場白：「在座有多少人是業務員?」屢試不爽的是，總是只有極少數的人舉手。於是我停頓幾秒鐘，然後再問：「這裡有誰是真正的業務員?」
台下聽眾突然恍然大悟，有越來越多人舉起手，最後幾乎每個人都舉手了。我繼續說道：「這就對了。無論你的職業是什麼，每個人都在推銷。你的一生就是不斷溝通、說服別人與影響他人的過程。唯一的問題是，你在這些領域中做得如何?」
把你的觀念「推銷」給其他人的能力，決定你的人生與事業是否成功，它與其他能力一樣重要。如果你的收入和成功實際上是依賴銷售的結果，你在以下文章中學到的將會改變一生。
我寫這本書給你這位忙碌的專業推銷人員，你可以從這本手冊立刻找到提升效率和業績的關鍵。現在市面上有超過四千本以上有關銷售的書籍，它們都是很寶貴且值得花時間去閱讀的。
但是這本書有什麼不同呢?答案是本書簡單扼要，而且一針見血。你將會學到二十一項成功銷售最重要的法則，這些是我在二十三個國家中，訓練五十萬個專業銷售人員之後的發現。每一項策略都經過測試且證實有效。這些構想中的任何一項都會立刻提升你的業績和收入。
當我開始推銷的時候，我不斷地敲門、在辦公室與辦公室間遊走、陌拜訪生人，因而學會被稱為「獲勝的原理」。這是在人生各個領域中，包括推銷、邁向成功的極佳見解。這個原理意即：在關鍵部位，能力上極小的差異，將會產生大異其趣的結果。
在重要銷售技巧上做細部的改良，例如開發客戶、做有說服力的商品解說、克服異議，或結束銷售等等，都會大幅提升業績。本書要展現特殊的技巧，讓你的績效大幅躍升，掌握「致勝的優勢」。
這裡有一個關於成功的重要概念：如果你缺乏某種關鍵技巧，將會限制你使用其他技巧，因而決定了你的所得。換句話說，如果你在某個關鍵技巧上有弱點，例如開發客戶或是結束銷售僅此一個弱點，將會決定你的銷售績效與收入。單一的缺點將會妨礙你成功，無論你在其他領域表現有多好。換個角度來看，你的優勢把你帶到目前的地位，但是你的弱點會阻止你加速成功。
本書提供你銷售的工具，讓你克服自己的重大缺點，首先就是找出缺點，然後運用書中實際的練習方法，讓你立刻在此領域中增強自己的力量。
本書同時處理銷售的內在遊戲──精神層面，和銷售的外在遊戲──實際推銷的方法。一旦兩者都獲得改善，你的業績和自信心將會快速增加。只要在態度和能力上有細微的差異，就可以將頂尖的業務與一般人區分開來。當你學會而且應用這二十一項成為銷售巨星的方法後，你也會快速成為頂尖的業務員，你在銷售界的前途將會無可限量。
書
評
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