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那些動物告訴我的事：用科學角度透視動物的思想世界

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社會個案工作(二版)

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			9789867433602
			謝秀芬
			雙葉書廊
			2006年8月02日
			173.00 元
			HK$ 164.35

詳
細
資
料

* 叢書系列：社會社工
* 規格：平裝 / 432頁 / 18K / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

社會社工

分
類

[ 尚未分類 ]

同
類
書
推
薦

內
容
簡
介

　　社會個案工作是社會工作助人專業，協助個人或家庭發揮潛能增強社會功能使與環境有更良好關係的方法，也是社會工作最基本和最重要的方法。常言天有不測風雲，人有旦夕禍福，人一生當中難免會遭遇來自個人、家庭與外在環境的一些困擾問題，需要去預防與處理。本書乃結合社會科學、行為科學、自然生態科學理論、人本主義及後現代思潮為基礎，所建構而成的一套助人的方法和技術。配合實務案例解說，有助於讀者瞭解人如何生活於家庭和複雜的社會環境中，人與環境間的動態關係為何，如何促進人和社會間良好的互動以增進社會功能發揮的知識和策略。本書除提供專業工作者學習助人的技術外，也可作為有生活困擾者替自己解危或預防問題的工具。

目
錄

Chapter 01 概　論 1
第一節　何謂社會個案工作 2

一、個案工作、社會科學和精神醫學 4
二、社會個案工作與心理諮商、心理治療的差異 6
三、社會個案工作與心理治療的關係 8
四、社會個案工作和心理諮商的異同 9

第二節　社會個案工作與科學知識的關係　12

一、社會個案工作知識的發展 12
二、社會個案工作的知識和價值 19

第三節　社會個案工作的價值觀 21

一、接納和尊重個別差異 22
二、自我決定（自導） 26
三、保密 28

第四節　社會工作倫理 31

一、社會工作倫理 31
二、社會工作倫理實踐的兩難 33
三、處理原則 34

Chapter 02 個案工作的基本概念 37
第一節　個人系統 39

一、人類行為的共通性 40
二、人格結構 43
三、人的獨特性 45

第二節　家庭系統 47

一、家庭系統的社會史 47
二、家庭結構 48
三、家庭功能 50
四、家庭的發展 51

第三節　環境系統 52

一、物質環境 54
二、社會環境 55
三、社福機構 57

第四節　個人和環境的交互反應關係 64

一、社會角色和關係 64
二、人和環境的交互反應關係 68

Chapter 03 社會個案工作的過程 75
第一節　解決問題和個案工作的過程 76

第二節　申請與接案 79

一、接案的目的 83
二、接案會談 85

第三節　資料收集、預估和計畫 90

一、資料收集 90
二、預估 92
三、計畫 95

第四節　干預與結案 96

一、干預 96
二、評估 97
三、結案與追蹤 97

Chapter 04 助人的專業關係 101
第一節　個案工作專業關係的本質 102

一、個案工作專業關係的意義 103
二、專業關係的原則 104
三、專業關係的目的 106

第二節　情感轉移與情感反轉移 108

一、定義 108
二、情感轉移的類型 111
三、情感轉移與情感反轉移的處理和調適 112

第三節　傳統文化對專業關係的意義 114

一、中華文化及國民性的特徵 115
二、國人的人際關係型態 117
三、中華文化對發展專業關係的影響 118
四、專業關係在華人社會的可行性及發展 121

Chapter 05 個案工作的會談 125
第一節　個案工作會談的本質 126

一、會談的意義 126
二、會談的原則 126
三、案主和工作者的互動 127

第二節　溝通與會談技術 129

一、同理心 129
二、真實性 136
三、反映性討論 142
四、其他情況的會談 145

第三節　溝通的障礙 149

一、非口語的溝通 149
二、口語的溝通障礙 151
三、學習新技術的挑戰 158

第四節　訪視會談 160

一、訪視會談的目的 160
二、訪視的種類與對象 162
三、家庭訪視 163
四、訪視會談原則與方法 166

Chapter 06 個案工作預估 169
第一節　個案工作預估的特性 170

一、預估是一個持續的過程 170
二、預估是案主和工作者雙向互動的過程 172
三、預估是多面向的 175

第二節　問題性質 178

一、辨識問題 178
二、敘述問題和非自願案主 179
三、澄清情境因素 180
四、過渡期與壓力事件 180
五、確認需求 181

第三節　多面向預估探討的問題 184

一、案主特性 185
二、問題的特性 187
三、相關的系統 189
四、資源的運用 191

第四節　交互反應關係的預估 194

一、雙重觀點 194
二、圖示法 195
三、社會支持網絡分析 198

Chapter 07 訂定處遇目標和計畫 201
第一節　選定處遇目標 202

一、設定目標的目的 202
二、目標應明確可測量 203
三、目標需確實可行 203
四、選擇目標的過程 205

第二節　基準線測量與評估 208

一、量化的基線測量 208
二、實施基線的原則 209
三、質性測量 211
四、監控進步的優點 211

第三節　擬定計畫 212

一、促進個人功能和人際關係 213
二、調整環境 214

第四節　契約的形成 215

一、形成一個契約 215
二、協商契約的內容215
三、契約的樣本 216

Chapter 08 個案工作直接服務方法(一) 219
第一節　問題解決能力訓練 220

一、問題解決能力訓練的原則 221
二、解決問題的步驟 225
三、加強案主解決問題技巧的方法 229

第二節　社交技巧訓練 231

一、社交技巧訓練的重要性 231
二、評估需要訓練的社交技巧 232
三、訓練的步驟 232

第三節　危機處理 235

一、危機的意義 236
二、危機處理 239
三、危機處理的步驟 240
四、實例說明---天災後的心理照顧 242

第四節　任務中心模式 247

一、任務中心模式的意義 248
二、任務中心模式的理論基礎 249
三、任務中心模式程序 251
四、案例解析 255

Chapter 09 個案工作直接服務方法(二) 269
第一節　自我肯定訓練 270

一、自我肯定的意義 270
二、自我肯定和行為語言 271
三、自我肯定與認知障礙 271
四、自我肯定與增權 273

第二節　認知重建 275

一、認知重建的程序與步驟 276
二、工作者的角色 280

第三節　壓力管理 281
一、漸進式肌肉放鬆訓練法 282
二、自生性肌肉放鬆訓練法 285

第四節　情緒管理 287

一、何謂情緒 287
二、情緒管理 290
三、轉換情緒的方法 295

Chapter 10 個案工作間接服務方法 297
第一節　環境調整 298

一、強化家庭關係 299
二、增加家庭的資源 301
三、發展和強化支持網絡 302
四、轉換環境 310
五、改善機構環境 311

第二節　個案管理 313

一、個案管理者的角色 314
二、個案管理的過程 315
三、強化組織與機構間的互動 316

第三節　發展資源與倡導317

一、發展新資源 317
二、倡導及社會行動 319
三、社會計畫及社區組織 324

Chapter 11 評估與結案 329
第一節　評　估 330

一、責信 331
二、評估的種類 331

第二節　評估方法與紀錄 333

一、紀錄的重要性 333
二、紀錄的形式 336

第三節　研究與評估 342

一、單案研究設計 342
二、方案評估 346

第四節　結　案 348

一、結案時的感受 348
二、處理結案的方式 351

Chapter 12 社會工作者與專業成長 355
第一節　社會工作者的自我認知 357

一、心理狀況和成長 357
二、助人的能力 360
三、人生觀和生活方式 361
四、價值體系和道德規範 362
五、偏見 363
六、個人的需求 364

第二節　自我認知的方法 364

一、與他人分享自己的感受 366
二、敏銳的觀察和誠懇的接受別人的回饋 366
三、紀錄 366
四、運用心理諮商或心理測驗 367
五、督導 367

第三節　二級創傷的自我覺察與調適 368

一、二級創傷 368
二、造成二級創傷的因素 369
三、二級創傷預防與身心調適 371

第四節　自我照顧與專業成長 374

一、自我照顧與專業成長 374
二、工作者的專業成長 377

附錄

附錄一　95年度直轄市、縣（市）政府對低收入戶採行之服務措施 381
附錄二　台北市低收入戶生活補助 383
附錄三　台北市中低收入老人生活津貼 384
附錄四　台北市危機家庭兒童及少年生活補助 385
附錄五　九十一年至九十四年與個案工作有關的專技高等考試社會工作師試題 386
附錄六　東吳大學碩士班研究生招生考試試題 392

參考文獻 393
索　　　引 403

書
評

其他著作