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窮業務與富業務

窮業務與富業務

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9789867011312
楊金翰
海鴿
2006年8月30日
83.00  元
HK$ 70.55  







* 叢書系列:成功講座
* 規格:平裝 / 288頁 / 25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


成功講座


商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務/傳銷









這世上,有80%的富豪都曾是業務員。

  你花百分之九十九的時間,做的是和別人相同的事,你得到的效果就會和別人一樣。另外的百分之一,才是決定你做不做得到這筆生意的關鍵。

  世界上八○%的富豪都曾是業務員,由業務人員做起而逐漸被擢升為企業領導的人物,更是不可勝數,也許有人會不太相信,但事實確是如此。可見,在創造財富的道路上,業務員也許是最有實力的領跑者。然而,世界上的業務員卻可分為兩種,一種是富業務,另一種則是窮業務。

  一位銷售高手說過:「你不需要得到銷售大師奇格拉的傳授才能跑到業務。你花百分之九十九的時間,做的是和別人相同的事,你得到的效果就會和別人一樣。另外的百分之一,才是決定你做不做得到這筆生意的關鍵。」

  不管你的行業是什麼,萬變不離其宗:掌握關鍵時刻是業務成功的基石。如何掌握這一刻,是業務高手與庸才的分水嶺。

  你可以拿著行銷教科書照本宜科,然而如果你沒做成生意,一切都是白搭。

  每個跑業務的工作都不盡相同。其實,每個銷售情況也不同,「關鍵時刻」不是那麼容易能抓得住的。是客戶回絕的那一刻嗎?是找到做決策人士的那個時候嗎?還是再次向客戶推銷的那時呢?

  許多業務員窮其一生,根本不瞭解銷售的程序,只是在對號入座罷了。如果你想和未來客戶搭上線的話,有時你就得出奇招了。

  以運動來說,這就是所謂的致命一擊,你必須要不斷地練習才能常做得到。一旦你做到了,你就會樂此不疲無往不勝了。

  不管是實力懸殊一邊倒的棒球賽的第一局,還是只得一分球賽的最後一局,一支安打所顯現出來的個別分數是一樣的,重要的是這支安打的時間點,才是勝負的關鍵。

  世界潛能大師、效率提升專家博恩?崔西說過:「一個人有多成功,事業有多大,關鍵是看他怎樣去思考,怎樣去行動。」

  也就是說,要想獲得銷售的成功,就得像富業務那樣去思考,就得向富業務一樣去行動。那麼,富業務是如何去思考,是怎樣去行動的呢?這也就是本書將與各位讀者一起分享的富業務致勝的秘訣。

作者簡介

楊金翰

  華瑞創業管理諮詢公司總裁,香港V12國際網路集團高級顧問。著名的作家,演講家,最著名的心理行銷大師、激勵專家和銷售培訓家之一,1996年開始研究成功學訓練,是成功學的理論創新者和實踐專家。

  在對銷售心理和銷售技巧進行長期的研究之後,楊金翰先生發現造成「窮業務」和「富業務」之間巨大差別的根本原因就在於思維模式和工作細節上的差別。基於此,楊金翰先生創設了「富業務」銷售模式,並被成千上萬的銷售菁英所信奉,眾多保險公司、網路行銷公司和世界500大跨國企業普遍以此模式對銷售人員進行培訓,且取得了明顯的成效。特別是,這種模式能夠使銷售人員在學會銷售技巧的同時,找到銷售工作的真正樂趣所在。

  本書作者作為著名的作家,演講家、銷售培訓專家和成功學專家之一,曾多次在著名公司的銷售培訓或會議中發表演講。他有一個特殊的計畫,即將自己和他人在個人成長中極具意義的經驗傳授給聽眾和讀者,而這本書便正是這一偉大計畫之中最為重要的項目之一。



第一章 心態法則:富業務心態積極習慣好,窮業務心態消極挫折多
第二章 時間法則:富業務巧用時間效率高,窮業務妄用時間成分高
第三章 印象法則:富業務形象完美人脈增,窮業務不拘小節失利多
第四章 溝通法則:富業務得體促交流,窮業務無規礙溝通
第五章 心理法則:富業務讀懂心理業績升,窮業務盲從銷售步履艱
第六章 情感法則:富業務推銷自己重人情,富業務推銷產品重利益
第七章 促成法則:富業務促成交易有學問,窮業務不熟方法欠收效
第八章 成交法則:富業務捕捉時機易成交,窮業務缺乏技能錯時機




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