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思考習慣病

思考習慣病

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訂購需時10-14天
9789577768421
夏淑怡
世茂
2007年6月14日
77.00  元
HK$ 65.45
省下 $11.55
 
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* 叢書系列:銷售顧問金典
* 規格:平裝 / 192頁 / 14.8*21 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


銷售顧問金典


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  在日常生活中,您是否已習慣用自己固有的思考模式來想事情,卻忽略了這一套慣性思考已無法因應現代的變化,更有甚者,您所遵循的這一套思考模式,已在不知不覺中演變成思考習慣病——僵化的思考習慣所引發的弊病。

  依據作者獨創的七大思考習慣病,在大量實例及精闢的分析中,讓您了解思考習慣病會如何堵塞我們的思考創意,透過思考性權威日比野省三的處方箋,協助你跳脫慣性思考,把你的頭腦改造為「解決策略的寶庫」!書中也揭露作者蒐羅珍藏的成功習慣,讓你在公司內部的腦力激盪會議,創意源源不絕。

本書特色

想一想,你是否罹患了「思考習慣病」?
前例依賴症……如果沒有參考先例或成功範例,就無法解決問題。
思考不足症……過於依賴手冊或上司的指示,喪失思考能力。
未來缺乏症……受縛於過去或現在的問題,看不見未來前景。
問題管窺症……只著眼於事物的一部分,錯失重要的全貌或本質。
資訊肥胖症……受控於大量的資訊,卻無法找出問題點或解決策略。
慢性多疑症……懷疑文化的蔓延,被剝削了熱情或創造性。
變化恐懼症……抗拒變化、反應過度而採取錯誤的行動。

  本書作者為「突破性思考」的首創者,「思考習慣病」也為他所發明的新名詞,本書歸納出七大因僵化思考而產生的思考習慣病。除了深入分析這七大症狀之外,也一針見血地運用「突破現狀」(Breakthrough)的思考方式提出治療的處方箋。閱讀完本書之後,就能清楚知道自己的想法容易落入哪種思考習慣病模式。助您突破思考障礙的高牆,運用頭腦激發智慧的火花,成為七星級的商場菁英!

作者簡介

日比野省三

  日本中京大學社會系教授、日本企畫計劃學會會長、中國西安市社會科學院客座教授。學術博士。取得美國威斯康辛大學碩士學位後,又赴德國研究經營學。與南加州大學的G.納德拉教授一起提倡「突破性思考」,受到全球矚目。先後榮獲「南加州大學最佳出版獎」、「伴記念賞學術獎勵獎」、「美國領導才能最佳論文獎」「威廉.歐文斯學術成就獎」(TheWilliamA.OwensScholarlyAchievementAward)等獎項。堪稱為日本企畫計劃學界的頂尖人物。

  著有《突破性思考》(BreakthroughThinking)、《創造性解決方法》(CreativeSolutionFinding)(以上 Prima社)、《激發變革》(MakingInnovationHappen)(St.LuciePress)、《新突破性思考》(鑽石社)、《突破性思考的建議》(丸善LIVELILY)、《保健活動的突破》(醫學書院)、《「爸爸.媽媽」創造理論》、《豐田的思考習慣》(以上講談社)等多部作品。

斐元綾香

  日本創美綜合研究社的代表。日本御茶水女子大學碩士畢業後,從事「突破性思考」的研究。企劃、開發「突破性思考」的相關教材,並擔任各企業、學會等的講師。著有《你的未來要具有設計能力?》、《企劃達人》、《奮力跳脫吧!農業》等。

譯者簡介

夏淑怡

  東吳大學日文系畢業,曾任職日本文摘、時報出版公司,現為自由譯者。譯有作品:《華盛頓美術館》、《自然的禮讚--康斯塔伯》等系列套書、《玩具國物語》、《自然心.自然食》、《日日是好日》、《收音機時光》、《東京喫茶店世代》、《免疫革命》、《同棲生活》、《愚直》、《開啟孩子致富之門》等。



序章 跳脫「思考習慣病」的七大處方箋
  待察覺已成為「思考習慣病」/因應變化的「突破性思考」 /以「七星級的商業人士」為目標/從關閉危機中重生的動物園/換個思考方式事情會全完改觀/抓住「七星級思考習慣」的要點/能成為創造的一方嗎?

第一章 前例依賴症
  因循思考的陷阱/前例不再暢行無阻/缺乏成功範例就覺得不安的理由/「變化」使得前例腐朽、不堪使用/ 無聲無息滲透的依存本質/締造新例的方法/新的目的創造新的未來/先釐清目的,其次是「價值觀」/千萬別弄錯「思考的出發點」!/建立洞悉差異的習慣/若忘記「情境設定」就糟了/「情境設定」是探求優秀目的的第一步/鎖定對象才能見到新奇的目的/新奇的目的可拓展你的可能性/切斷前例依存症的連鎖效應!

第二章 思考不足症
  依賴手冊招致惡性循環/等待指示的部下關掉了「思考開關」?/「反應型的人」即將中止製造/目標是成為自主思考者/能指出問題的人就是能人之士?/忘了最重要的「根本(目的)開關」/安裝新的軟體/令人擔心的事物就是問題所在/可決定思考方式的「五個行動目的」/沒忘了「設計思路」嗎?/以「目的展開」抓住問題的根源/以目的展開治癒「市政府的弊端」!/將「設計的思路」習慣化吧!

第三章 未來缺乏症
  被剝奪了未來的「過去空間」/「搜查犯人」與「尋找戀人」思考習慣的不同/你身邊充滿著「搜查犯人」思考習慣的人/只靠管理無法管得動人/「從未來(觀點)學習」新的思考習慣/從未來(觀點)思考生涯計畫/充實「未來的(發展)平台」/「未來的平台」是機會的寶庫/「尋找戀人」的思考習慣是賦予動機的最好方法/從「終極的(理想)樣貌」開始吧!

第四章 問題管窺症
  將極小一部分看成整體/造成徒勞無功的亂象/停止挖洞,登上高山!/建立「觀察」隱藏在背後事物的習慣/「推諉責任」與顧客滿意度息息相關/針對對立的怨偶開發出另類生意經/洞見整體的魔法箱/在腦海中描繪「系統模型」/描繪「系統模型」的七個步驟/能實現與不能實現夢想的人

第五章 資訊肥胖症
  看不見未來的「未來願景計畫團隊」/攝取過多的資訊,頭腦反而變鈍/受媒體操縱的「資訊傀儡」/預防的第一步就是了解資訊蒐集的危險/達人的資訊蒐集法為瘦長三角形/以「串連式蒐集資訊」成為解決策略的專家/「熱門資訊」比「冷門資訊」重要/「熱門資訊」帶來空前的成功

第六章 慢性多疑症
  敵人在何處,當局者迷/犯了「硬是涉入的失誤」/從「信任文化」到「懷疑文化」/半途而廢文化是混亂的根源/支持懷疑文化的八項規則/「慢性多疑症」腐蝕了人心/要如何改變抗拒變化的人?/給予警覺性、創造「集合天才」/支持信任文化的八大原則/「響創思考」創造強大集團/在職場實現「響創」的心得/立即見效的「柔軟身段戰術」/「觀察到對方的某種優點」就是成功之鑰

第七章 變化恐懼症
  職場上過多「陷入迷宮」現象/害怕變化的「熱鍋上的青蛙」/飛撲進火的多角化經營戰略/企業重整(裁員)一窩蜂!/以「安全脫困計畫」生存下去/越逃避越增加恐懼/經思考而落實的人生最輕鬆/分清新舊思考習慣的用法

第八章 創造屬於你未來的十個步驟
  以「七大原則」產生相乘效果的方法/【步驟 1】以「信任模式」享受「響創」之樂/【步驟2】以「情境設定」創造量身定做的解決策略/【步驟3】思考目的之後進行「目的展開」/【步驟4】在著眼目的上加上「價值觀、標準尺度、目標價值」/【步驟5】在「未來空間」中創造許多「戀人」/【步驟6】腦海浮現「應有樣貌的三角形」/【步驟7】在「未來平台」上存放概念/【步驟8】以「系統模型」掌握全貌/【步驟9】以最低限度的資訊,創造新鮮熱門的解決策略/【步驟10】擬定安全的脫困計畫,邁向未來

結語 向「雜亂的街道」說再見!



序章跳脫「思考習慣病」的七大處方箋

★--待察覺已成為「思考習慣病」

  商業人士每天要不斷做決定。從對上司的報告、會談到公司內部的會議、完成企畫書、處理傳票到與客戶的談判交涉,經常被迫要做些選擇。特別是最近,不少上班族均深刻感受到那種被嚴厲要求工作成效的沉重壓力。

  可是,如果是因為你的思考模式不符合時代潮流,那該怎麼辦呢?你是否有這樣的經驗?儘管想做出正確的抉擇,卻往往成效不彰。不僅一直想不出富創造性的點子,連問題的解決,也是臨場被迫想出解決之道。

  其實,人類的思考模式受到日常的思考習慣所支配。從孩童成長為成人的過程中、職場上磨練的經驗等,我們在不知不覺中便養成制式的思考習慣。然後,一旦被迫做出任何選擇,無意識中就套用這樣的思考模式。

  如果是具效率且革新的思考模式那就還好,但實情往往不是這樣。儘管時代在變化,你的思考習慣還是一層不變。秉持舊有的思考模式應對事情,就算拼命想破頭,也立刻會陷入僵局。因為你無法跳脫一再反覆的「慣性思考」。

  何況,「慣性思考」充滿了陷阱。如果只是思考方法不夠精進那還好,但大部分人的情況都是在不知不覺中陷入了思考的窠臼。就像不能配合生活型態的改變而重新審視生活習慣會罹患「生活習慣病」一樣,如果不能因應時代的變化而重建思考模式,就會沉陷於「思考習慣病」。

  僵化了的思考習慣將引發各式各樣的弊病。筆者們將這稱為「思考習慣病」。這是取得了商標專利的新用語。思考習慣病會在不自覺中不斷形成並惡化。如果不尋求任何的對策,你的工作生產力有一天將會無法提升,不僅如此,這種可怕的病症還有可能迫使你的思想停頓。

思考習慣病有以下七種典型的症狀:

(1)前例依賴症……如果沒有以往的例子或成功範例供參考,就變得無法解決問題。
(2)思考不足症……過於仰賴手冊或上司的指示,喪失思考習慣。
(3)未來缺乏症……受縛於過去或現在的問題,看不見未來前景。
(4)問題管窺症……只著眼於事物的一部分,錯失重要的全貌或本質。
(5)資訊肥胖症……受控於大量的資訊,卻不知如何找出問題點或解決策略。
(6)慢性多疑症……懷疑文化的蔓延,被剝削了熱情或創造性。
(7)變化恐懼症……抗拒變化、反應過度而採取錯誤的行動。

相信不少人會覺得原來如此啊!本書將在各章中詳細介紹這七大症狀,並基於「突破現狀」(Breakthrough)的思考方式來解說如何跳脫這些症狀的最具效果的處方箋。

★--因應變化的「突破性思考」

  日比野與G.納德拉(GeraldNadler,南加州大學名譽教授)所提倡的「突破性思考」就是世界眾所皆知的因應變化激烈時代的「思考模式轉移(ParadigmShift,或譯為思考典範轉移)論」。

  思考模式轉移是思考方法的基本架構。我們所相信的思考模式並非永久有效,它會隨著時代而轉換。在變化激烈的時代、未來非過去的繼續的時代,有必要具備足以因應這些的思考。在此前提下所衍生出的就是「突破性思考」。

  一九九○年在美國出版的《BreakthroughThinking》(突破性思考)不但獲得南加州大學最佳出版獎,且在世界六國成為暢銷書。之後,書中的理論成為先進國家的商業人士及企業、行政機關、NPO(非營利組織)等各領域積極採用,並獲致相當令人矚目的成果。

  本書第一章即清楚說明了此一「突破性思考」的本質乃思考習慣病的處方箋。希望讀者能邊深入了解從世界成功人士的思考研究所導引出的「突破性思考」,並漸漸學會突破現狀的思考方法。如此一來,不僅可跳脫思考習慣病,還能成為昂首闊步走在變化激烈時代中練達的商業人士。

★--以「七星級的商業人士」為目標

  本書的最終目的是希望大家學會「七星級思考習慣」。一般我們稱獲得不錯評價的餐廳是「三星級餐廳」。不過,不管你目前是三星級或五星級,都應該立志達到七星級閃耀的程度,努力蛻變為「七星級的商業人士」。

  就算感嘆自己現在連三星級都還不到也沒關係。如果你精通了新的思考習慣,不把一旁慣用不合於時代的思考習慣拼命往前衝的競爭者放在眼裡,總有一天就可以成為第一名的跑者。這就是邁向成功的捷徑。

  所謂的捷徑(bypass)就是建立便捷的道路或找出近路,以便迅速地往前行。一旦改變思考方法、轉換視野、觀點,你會發現一度以為是橫阻在前的巨牆突然變成可輕易飛越的高度。事實上,人一旦改變了思考方式,就會展現出令人震驚的急速成長。因此,思考習慣將大幅左右人的未來,是不容輕忽的。

  如果獲得「七星級思考習慣」,就算眼前有莫大的問題,最終仍可獲至目的性的結果。使大家有可能在公司內部的腦力激盪(Brainstorming)會議,不斷想出創新的點子。

  當然,在認清「思考習慣病」之後,將有助於應對令人困擾的上司或部屬。看清對新提案充耳不聞的上司是犯了「前例依賴症」,你就可以好好找出因應之道。或許這些人在你「七星級」聰慧的領導下,也可綻放出他們的光環。如此一來,你所處的職場將充滿活力,效果提升,結果創造出更增添你的光環的良性環境。




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