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二樓書籍分類
 
保險教父

保險教父
9789867011800
凡禹
海鴿
2007年7月01日
83.00  元
HK$ 70.55
省下 $12.45
 
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* 叢書系列:成功講座
* 規格:平裝 / 304頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


成功講座


商業理財 > 投資理財 > 保險/節稅









  美國超級銷售大王法蘭克?貝德佳的成功課,影響了全球數千萬業務菁英的超凡理念和頂尖技巧。
貝德佳說:「撇開熱忱,我恐怕什麼都不是了。」
貝德佳還說:「世界上最偉大的事都是人做出來的,而他們事先並不知道自己能夠做到。」

  貝德佳不厭其煩的說:「不必被每一個客戶喜歡和認可。如果你試圖討好每一個人,你恐怕就討不到任何人的喜歡。如果你因成功的感覺而博得他人的歡迎,受歡迎的欲望就可能是賣出保險產品的保證。」

  美國的「超級推銷大王」法蘭克?貝德佳,在三十多年的保險銷售中,以其艱辛的奮鬥歷程和輝煌的業績,贏得了「保險行銷教父」的稱號。

  每一個銷售人員都希望和貝德佳一樣,希望自己能夠突破業績的障礙,獲得更高的收入,然後可以過更好的生活。也希望能夠擁有更好的銷售技巧,來降低銷售時所面對的障礙,讓銷售過程更加順利。甚至希望能夠打下更好的人際關係基礎,獲得更多更好的成交機會,讓自己在這市場上左右逢源,而這些都是一個追求卓越的銷售人員未來所會獲得到的結果,當然這也會是在付出追求卓越的努力之後才會出現的結果,絕對沒有一絲一毫的僥倖。你也是,我也是,所有的銷售人員都是,因為在銷售的世界?是公平的,而我們的目標是成為銷售業中真正的頂尖高手!

  如果您已經是一個下定決心追求卓越的銷售人員,我要很誠摯地為您送上祝福,祝福你能心想事成,但是我也必須提醒您,下決心追求卓越絕對不是只下一次決心就足夠的,因為當銷售人員在市場上都會有遇到挫折的時候,每一次的挫折都會動搖自己所下的決心,所以必須不斷地透過幾個步驟誠實地檢查自己,下決心→行動→檢查→調整→下決心,每一次的事件發生、每一天晚上睡覺之前、每一天早上出門之前,都要不斷重複做以上的動作以確認並且穩固自己追求卓越的決心。

  在本書中,貝德佳將會告訴你,行銷的最高境界就是與客戶的共通與融合,就是在沒有關係的人群和地方創造出關係來,進而推銷產品,這個宗旨跟人與人之間交朋友的方法有些相似,先認識、後互惠、再給予,最後是理解和認同。
誰理解了客戶,誰就是客戶永遠的朋友。

作者簡介

凡禹

  曾任大學管理學系教授,對管理學有深入的研究,對各國經濟學的歷史背景也有其獨到精闢的見解。

  著有《傑克?韋爾奇的經營藝術》、《華倫?巴菲特的投資金律》、《彼得?杜拉克的管理精華》等書。



前言

第一章 百分百的行動熱忱

  我改變了態度,對任何事情每天都懷著熱忱去做,這股熱忱使我像團火一樣燃燒起來,撇開熱忱,我恐怕什麼都沒有了。——貝德佳
球場上的野小子
個人成就的一個公式

第二章 推銷創富的力量

  世界上最大的事都是人做出來的,而他們事先並不知道自己能夠做到。雖然先不知道,他們仍然前進,並且做到了。——貝德佳

積極的字眼
一個問題,一顆種子
任何事都有可能
海軍水兵的故事
心理診所的老頭

第三章 最大的敵人是自己

  推銷最艱難的敵人不是別人,而恰恰是自己,邁出推銷的第一步意味著克服害羞、恐懼、擔心、沮喪等情緒。——貝德佳

邁出推銷的第一步
難忘的烙印——被拒絕
成功綜合症
果斷的推銷
「殺手本性」

第四章 準則與秩


@世界上任何一種行為,都有自身的準則與秩序,在業務員的本身,秩序就是要使自己的行動更有組織性。——貝德佳

高薪的代價
兩隻熊的故事
客戶管理六個步驟
以「周」為單位

第五章 真誠的意義

  你必須記住,你的工作並不是簡單地從一樁交易到另一樁交易,把你所有的精力都用來發展新的客戶,我認為你也必須花時間維護好與現有客戶來之不易的關係。——貝德佳

二十五分鐘和二十五萬美元的生意
人情禮物
「IRA」原理
把眼光放在哪兒?
佛里多雷公司的經驗
從新年到耶誕節的祝福

第六章 將時間轉換為金錢

  時間的重要性要求我們必須分秒必爭,把握每一寸光陰,讓每一分鐘都發揮效率。進而時間才可以轉換為金錢。——貝德佳

「達成希望」與「達成結果」
六點俱樂部
嚴守時間的人
工作規劃的十五條原則
爭取大額訂單

第七章 好的聽眾

  銷售時,你必須瞭解你的客戶需要些什麼,他們是什麼人,瞭解他們的付款能力,瞭解他們的一切。——貝德佳

貝德佳的傾聽技巧
讓客戶告訴你他在想什麼
六個忠實的僕從
客戶的詢價

第八章 行為督促

  不要等待,時間永遠不會「正是時候」從你站的地方開始行動,不管什麼辦法,只要能用就行。當你朝前邁進的時候,自然就會找到更好的方法。——拿破崙?希爾

二十九天的保險
慈善事業的吸引力
一杯水的故事
業務員的目的就是解決問題
製造緊迫感

第九章 勤能補拙

  提到銷售保險,追根究底只有一件事,就是走出門去拜訪你周圍的人。假如一個具有一般常識的人,每天勤快地拜訪4至5個客戶,把他知道的保險知識告訴這些人,我可以向你保證他在我們這一行一定前途光明。——貝德佳

傻子數牛
藉助別人的力量
細繩與主繩

第十章 設想成功

  哪?缺乏想像與魄力,哪?的人們就會走向衰敗滅亡……——《聖經》諺語

達成交易的條件
設想,設想,再設想
「選一」法則
設想式成交

第十一章 真正的滿意

  如果我們能夠向真正的客戶提供真正的滿意,我們就會取得利潤。——約翰?楊

讓我來告訴你
拉近距離
上帝的面子
打消後悔
互助的關係

第十二章 手中的控制權

  商品介紹努力的效果,從廣義上來講是把購買商品的決定從消費者移到企業方面來,進而對之進行控制。這種控制和對物價的控制一樣,雖然並不完全徹底,但這並不是不重要的。——貝德佳

先推銷自己
控制行銷
讓客戶沒有藉口
我的地盤我作主




其 他 著 作
1. 巴菲特法則
2. 筆記本成功法(新版)
3. 筆記本成功法
4. 記憶體不足-高效率學習強化術
5. 從學習中發現快樂
6. 從貧民窟到曼哈頓:只有不斷學習才有競爭力
7. 推銷教父
8. 輕鬆作個有錢人
9. Money 學:看有錢人怎麼賺錢
10. 彼得•杜拉克的管理精華
11. 華倫•巴菲特的投資金律
12. 傑克•韋爾許的經營藝術