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愛德華的禮物

愛德華的禮物

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9789866662355
大衛.湯普森
商周出版
2008年4月05日
80.00  元
HK$ 68
省下 $12
 
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* 叢書系列:@awake
* 規格:平裝 / 240頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


@awake


商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學









104人力銀行行銷總監 邱文仁
1111人力銀行營運長 吳睿穎
台灣菸酒公司董事長 蔡木霖
台灣微軟總經理 蔡恩全
金寶電子公司董事長 許勝雄 聯合推薦
本書被譽為是二十一世紀的《誰搬走我的乳酪》!!
作者以寓言的方式,揭露出為什麼有些人能在職場上扶搖直上,有些人卻只能在一旁乾瞪眼

  麥特正期待著下一個升遷就要輪到自己了,結果卻眼睜睜看著這個機會被自己曾經帶過的小伙子給搶走,老闆只是告訴他說:「這不是年資的問題,當然也不只是數字和達成業績目標,這和其他的事情更有關係,一些小事!」
當抑鬱不得志的麥特在咖啡館碰上精明銳氣的愛德華,兩人發展出師徒般的友誼!愛德華告訴麥特一個能讓人往上爬升的職場祕密,也就是「職場氦氣」。隨著每次碰面的知識傳授,愛德華總為麥特帶來驚喜並一一解開職場氦氣的祕密。麥特將這些方法逐步運用在職場上,當他終於踏進那夢寐以求的決策會議,卻發現一個更令他震驚的事實……
何謂「職場氦氣」?它是你想要在職場上成功的五個關鍵要素:期待(Expectation)、能見度(Profile)、手段謀略(Politics)、溝通互動(Networking)、老闆(Boss)。

  當你給一顆垂頭喪氣的氣球打入氦氣,它會充實飽滿且一飛沖天。同樣地,面對或許一成不變或許充滿狡詐鬥爭的職場環境,如果你懂得為自己填充氦氣,將能使你扶搖直上,搶在他人之前,贏得你要追求的目標,不論是升遷、人際擴張或成功的經營管理者。

  作者以寓言式的手法,透過故事與對話的方式,帶你透視職場成功的祕訣。如果你以為,只要做好本份的工作,只要每月達到業績目標,你就能逐步攀上事業高峰,那麼本書將讓你重新思考這些觀點。你的努力也許能讓你獲得薪水,但無法讓你往前邁進;大多數人都希望自己擁有競爭力,但如果你希望在職場上往上攀升,光有競爭力是不夠的!
這是一個深具啟發性的故事,將改變你看待工作的角度,也將為你開啟通往成功的大門。

作者簡介

大衛.湯普森 (David Thompson)

  從事人力發展工作十五年,曾在許多知名企業如Canon、Morgan Stanley 、Merrill Lynch 等任職,目前是全球性投資銀行ABN AMRO的人力資源發展部執行長。大衛.湯普森也常受邀發表職場發展與天賦應用的演說,並於英國著名電視節目上擔任團隊激勵的專家。



別讓小事影響你的升遷,職場氦氣幫你愈飛愈高
許勝雄

  新業務經理的名單公布了,原以為自己一定會雀屏中選的麥特,卻意外地落選了,抵不過失落的情緒,他不禁問直屬主管:「為什麼不是我?」主管溫和地對他說:「上面的人只是認為你還沒有準備好而已。」心情低落的麥特不滿地回答說:「妳說還沒有準備好是什麼意思呢?我比他還要資深啊!」而主管卻告訴他,「這不是年資的問題,當然也不只是數字和達成業績目標而已,雖然大家都很清楚這些是重要的考量。不過上面的人考慮的還有其他事情,一些小事。」

  我相信有很多希望在職場上有所發展的讀者,一定也很想知道到底是怎麼一回事,那麼正好可以藉由《愛德華的禮物》這本書,給予大家一些建議。我相信有許多讀者和我一樣同情書中的主角:麥特。他很努力工作,但總是會有能力不如他的人,踩著他往上爬。在真實的工作環境中,相信大家對於這樣的情節多半不陌生,甚至會認為自己就是麥特。

  針對類似的情況,我在這本書中看到了答案,也就是愛德華送給麥特的一份禮物——「職場氦氣」。如果你專注在工作目標,理所當然可以領得到薪水,但是職場氦氣才是加速升遷的燃料。職場氦氣的組成要件包括:期待、能見度、手段謀略、溝通互動、人際關係、老闆。這五個要件互相連結,互相影響,一旦你完成這些要素,就能得到成就、肯定與報酬。

  書中透過愛德華與麥特之間的互動與對話,對於職場氦氣組成的要件以及如何達成這些要件,有相當完整的描述,尤其作者以類似科幻故事情節的鋪陳,對談地點卻是在人文氣息濃厚的咖啡館,讀起來饒富趣味。閱讀過程中當然也不禁會猜測,到底愛德華是誰?我想這並非那麼重要,重點是愛德華教給麥特的所有觀點,還有書中引人省思的諫語,像是:怎麼做可以領到薪水,和怎麼做才能往上升遷,是兩件完全不同的事;面對無法抵抗的事情:盡你所能,然後繼續你的生活。諸如此類的話,都是很好的論點。

  最後,要特別提醒讀者的是,本書所提出的「職場氦氣」並不是一種捷徑;成功是給那些用心投入的人。氣球必須充氣才能飛上天空,你的工作也是如此,希望職場氦氣幫助大家愈飛愈高!

(本文作者為金仁寶集團董事長)

你的職場勝出關鍵
邱文仁

  常常聽到周圍的人感嘆:我這麼努力,表現也不錯,但為什麼無法得到晉升呢?

  努力了半天,付出了青春和血汗,但是到頭來,公司不認同你,主管不欣賞你,同事不認識你……別懷疑,這是很多人每天都在面對的問題!而且,很挫折!

  其實對職場有所掌握的贏家都知道:「單單是工作表現,很少是職場勝出的關鍵。」經過十多年的職場歷練,我認為,「工作表現」只是職場的基本工,「工作表現好」,也不能夠保證你一定如魚得水。除了把專注力放在「工作表現」上,你至少要了解主管的期待,增加能見度,保持良好的人際關係,如此你的「工作表現」才會被認可,這時,你才邁入職場勝出之門。

  職場上最重要的關鍵人物,別懷疑!就是你的上司。我常常講,「上司」其實就是你最重要的客戶!所以,了解主管的期待,應該是工作的第一要務!而且,主管會換,所以適應不同主管,也是一種能力。

  以我個人為例,我在本公司九年,已歷經三任主管。我清楚地知道,單憑第一位主管對我的欣賞,絕對是不夠的。很妙的是,我的三任主管個性南轅北轍。舉例來說,我的第一位主管最重視創意及速度,所以創意高又積極的我,對他而言有最佳的配合度;我的第二位主管細膩嚴謹,不喜歡面對媒體,而我的長處剛好可以幫助他處理一些他不喜歡的事;而第三位主管最重視分析及數據,思考非常縝密!這點我比較弱……因此,了解他們的不同,以及了解他們評估員工的方式與角度,就有助於我和他們共事時,特別掌握需要進步的方向。

  「增加能見度」也是上班族的重點。我會提醒我們行銷處的同仁,除了對外行銷外,「對內行銷」也很重要!「對內行銷」最重要的,就是讓你的關鍵人物了解你的工作表現,你的貢獻!這樣他們才能公平地認識你、給你酬賞。「增加能見度」的方法,包括在會議中擲地有聲地發言,包括透過著作、演講表達自己,包括在電梯裡對不期而遇的長官報告一些他感興趣的公事及好消息……這一切的努力,都是要讓你的能力被看見。當能力被看見,機會就變多了。

  這是團隊合作的時代,也是業績掛帥的時代,所以,良好的人際關係是與人和平共事,與增進業務的不二法門。「良好的人際關係」來自於與人為善、不自私、肯付出等為人處事的智慧。有了良好的人際關係,無形中開啟許多機會的大門,這當然是職場勝出的關鍵之一。

  你必須要找到職場中那些「對的人」,幫你往向上的路推進。他們是有力量的,他們是懂得欣賞你的。那麼,要如何讓「對的人」願意幫你呢?你要先經營一個好名聲,並散發出獨特的吸引力(包括你的個性、能力、執行力等等),這些人握有權力,把你往目標推進。

  職場勝出是不單純的學問,正因為不單純,所以更加有挑戰性及有趣!無奈沒學會的人,始終會引以為苦。既然這樣,你不如早點開始看透、學習!因為這些「手段謀略」並不是負面的,它是一種致勝的兵法。建議您就從本書開始學習吧!

(本文作者為104人力銀行行銷總監)無奈

升遷加薪的臨門一腳
吳睿穎

  「默默工作、任勞任怨,升官加薪卻永遠輪不到我。」這是多數上班族的心聲,也是職場上普遍存在的現象。正因如此,如《艾德華的禮物》這類職場勵志書籍的出現,為廣大上班族突破職涯瓶頸,創造美麗職涯人生。

  努力工作、表現卓越的麥特,卻未獲得自認應得的升遷機會,失落的他在咖啡館遇到了愛德華,並授以職場氦氣,從此改變了他對「積極工作」的定義,更隨著職場氦氣的五大元素「期待、老闆、能見度、人際關係、職場政治」一一登場,麥特也找到了邁向平步青雲的康莊大道,終於踏進他夢寐以求的經營主管會議。

  本書徹底地跳脫教條式、條例式的框架,是最令我讚賞的。作者David Thompson從事人力發展工作十五年,以對職場政治、職場生態的深度了解,透過主角麥特與愛德華的對話,宏觀而細緻地引領讀者隨著麥特,一層一層打開愛德華的禮物,一同轉換看待工作的角度、體驗步步達陣的過程。書中以淺顯、明確卻又深刻的方式,闡述了在職場中扶搖直上的祕訣——職場氦氣。

  《艾德華的禮物》不僅僅影響了麥特的一生,相信也會震撼不少讀者的思維模式,對他們的職涯產生重大影響。它是一本工具書,一本武林祕笈,依具體的例子、職場情況等等,記錄如何在職場步步高升的方法。它也是一部心靈寓言,引導讀者反覆思考自己的工作態度、與上司和同事的互動模式,絕妙的結局更會讓人深深沉浸在作者說故事的魅力中,如同飲用了一杯後勁很強、讓人脣齒留香的美酒。

  本書一開始就顛覆了「只要努力工作就可以」、「只要自己做得好就會成功」的傳統想法。職場氦氣中能見度的觀念,與我多年來提倡的「工作能見度」不謀而合,;而期待則與「(K+S)的A次方」之公式中的「態度」相互呼應,成為邁向成功的動力。而站在老闆的角度來面對工作,才能提昇自我格局,做到「Just do more than doing a good job!」。個人主義不再,人際互動才能帶領團隊創造新局,而人脈存摺更是為自已創造機會的最好投資。了解職場政治,才能在競爭激烈的職場上明哲保身,以對抗職場的黑暗面,避免成為權力鬥爭下的犧牲品。作者將職場求勝法則,組織條理地加以整合,讓讀者更能深刻體認,融會貫通。

  當全球邁入「世界是平的」時代,職場競爭日趨激烈,終身僱用制不再,每個人所面對的競爭者不只是坐在你隔壁的同事、別部門的小強,或別公司的阿美,而是來自世界各地的John或Mary,能把工作做好的人比比皆是,「做好工作」甚至不足以成為你保有工作的條件,因為職場不進則退。在這樣的環境下,必須了解什麼是別人對你獨特的期待,學會站在老闆、上司的角度思考,了解到讓「對的人」看到你的專業和表現才有意義。用心並真誠地經營人際關係,接受職場政治並非負面的東西,且無所不在,必須謹慎應對,也就是因為在這樣的環境中,更彰顯出職場氦氣的價值。

  職場是場「零合賽局」,升遷的人永遠只有一位,如何成為老闆眼中的「第一名」最適人選,得到你應得的職位,考驗者廣大上班族的智慧。若是你覺得自己已經很努力工作,升遷卻始終輪不到自己,並因此感到沮喪或憤憤不平,相信本書會一解你心中的疑惑,幫垂頭喪氣的你打入氦氣,讓你變得充實飽滿,一飛沖天。

(本文作者為1111人力銀行營運長)




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