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好吃（NO.5＋6）套書（共二冊）
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五感行銷：搏感情，說故事，未來行銷都得這麼做
沒有庫存
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9789866858567
賴惠鈴
漫遊者文化
2008年10月02日
80.00 元
HK$ 68
詳
細
資
料
* 規格：平裝 / 200頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣
分
類
[ 尚未分類 ]
同
類
書
推
薦
內
容
簡
介
為什麼有些商品，
就是會「不知不覺」地給它買下去？
折扣還是銷售萬靈丹嗎？錯，顧客更在意的是感性！
感官力量大，
會「說故事」的商品才能滿足顧客！
Q：什麼是五感行銷？
A：能夠滿足嗅、視、味、聽、觸五種感官知覺的行銷手法。大量銷售的方式已經不復存在，讓消費者置身在商品的故事中，引發共鳴才是最有效的利器。
Q：說故事跟賣商品有什麼關係？
A：好故事有強烈的訴求力，刺激你所有的感官。把使用商品的情境變成故事情節，腦海中就會浮現故事的場景，就可以想像聽到的聲音，甚至聞到空氣中的香氣，嚐到媽媽的味道。
Q：什麼樣的情況最適合五感行銷？
A：體驗經濟的時代來了。當產品相似度越來越高，能夠涵蓋視覺、嗅覺、聽覺、味覺與觸覺，觸發更多交互作用的商品，就越能獲得消費者的青睞。
作者簡介
高橋朗
Mind Share股份有限公司「提案品質研究所」所長。從學生時代就開始在精神病院工作，立志成為一名心理醫生。但是二十四歲時突然對行銷學產生興趣，進入公關公司工作，之後長達十五年的時間活躍於行銷業界。期間曾參與各種不同業界的頂尖企業的行銷策略擬定，包含汽車業、化妝品業、香菸業、通訊業、飲料業、零售流通業等。最近則是花費三年的時間，為豐田汽車規劃將 LEXUS 品牌導入日本市場的計畫。是一位新世代的諮詢高手，淺顯易懂的說話方式和令人絕倒的幽默程度獲得極高的評價。
★無敵BRAND有限公司 董事長
★Mind Share股份有限公司 顧問
★富士Ad. System股份有限公司
★感性行銷室 室長
著有《正太的黃金御飯團：世界最有趣的品牌行銷書》（如何出版）、《銀座□□麗子□成功□教□□□□□》（銀座媽媽桑麗子的成功講座系列共五本）、《僕 □一生□□□□□□□□□□□□?》（我這一生都要當個上班族嗎？）、《格差社□□□□□□》（M型社會求生術）、《自分□□□□化計?》（把自己打造成名牌）等書。
譯者簡介
賴惠鈴
因為喜歡日劇，開始學日文；因為不喜歡辦公室裡的勾心鬥角，開始當起每天只能自己跟自己說話的專職譯者。譯有《革自己的命》（漫遊者）、《山的世界》（台灣商務印書館）、《北海道幸福鐵道旅》（人人出版社）、《拼布Q&A密技1000》（楓書坊）。對本書翻譯如有任何評批指教請E- mail至tsukihikari0220@gmail.com
目
錄
寫在前面
第一章 行銷到底是要作些什麼呢？
何謂行銷？ →行銷正在發生大規模的變化
行銷有哪兩個方向性？ →產品推動型與需求牽引型
能否因應價值觀的多樣化？ →從大眾到分眾
第二章 發生在網際網路上的行銷變化
對於企業而言的網際網路為何？ →發生在網際網路上的溝通革命
網際網路有何危險性？ →由個人發送的資訊
為何會發出情緒上的訊息？ →享受感性
消費者有變得愈來愈聰明嗎？ →當消費者不再相信企業所提供的資訊
何謂Web 2.0？ →Web 2.0是真的嗎？
要如何進行感性的交流？ →投稿到手機平台上的可行性
第三章 故事與五感的關係
刺激感性是怎麼一回事？ →人類有所謂的五感
如果不訴諸五感的話會有什麼下場？ →產品和商品是不一樣的
訴諸五感的溝通方式為何？ →故事的力量
要怎麼營造一個故事？ →有要傳達的訊息嗎？
第四章 刺激五感的概念
何謂概念？ →為自家公司的概念建立定義
如何決定商品的人格特質？ →利用五感來表達商品的人格特質
第五章 意識到五感的行銷方式
可以在視覺上下什麼功夫呢？ →關於視覺
可以在聽覺上下什麼功夫呢？ →關於聽覺
可以在觸覺上下什麼功夫呢？ →關於觸覺
可以在嗅覺與味覺上下什麼功夫呢？ →關於嗅覺與味覺
第六章 全方位的消費者
光靠形象策略就能夠暢銷嗎？ →物與事
應該要如何因應M型社會呢？ →便宜貨與高級品的兩極化
如果講究的客戶只有小貓兩三隻該怎麼辦？ →講究的客戶多半都是御宅族
瞄準利基真的可以賺到錢嗎？ →故事才是御宅族所追求的東西
第七章 打造全方位的商業模式
只要考慮到顧客的問題就夠了嗎？ →從製造商到通路業者的溝通管道
只要把門市交給店員就行了嗎？ →從通路業者到消費者的溝通管道
如何創造招牌商品？ →對於五感的訴求會隨著時代一起變化
寫在最後
書
評
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