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寫給老實人的交涉術 - 律師親授,不擅言詞照樣一談就成

寫給老實人的交涉術

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9789861362137
周昭駿
如何
2009年5月26日
87.00  元
HK$ 73.95
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* 叢書系列:HAPPY LEARNING
* 規格:平裝 / 232頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


HAPPY LEARNING


心理勵志 > 人際關係 > 說話/溝通















◎就算老實人、爛好人,也該學會維護自身的利益!

你是那種與人相處愉快,但一涉及個人好處,就立刻屈居下風的人嗎?
你自認個性溫和、沈默寡言、很好說話,卻因此經常吃悶虧嗎?
那你就跟本書作者一樣,是個道地的「老實人」!
當老實人很好,但總是吃虧就不好。
所以這本書不要你改變自己的好個性,只教你怎樣善用本性,
讓「不夠強勢」「拙於言詞」,成為你交涉的武器!

◎適用情況:商場談判 應徵面談 買賣交易 謝絕推銷 婉拒借錢 自我介紹……

◎日本讀者五星級最高評價,真正實用有效的交涉術!

Prologue 老實的你不用作任何改變,就能在交涉上有所突破
Chapter1 你究竟輸在哪裡?從你的好人類型分析你的失敗模式
Chapter2 不擅言詞、交涉技巧拙劣,反而更有效果
Chapter3 這樣就會贏!專為懦弱的人開發的逆轉交涉術
Chapter4 給無法說「NO」的你,最好用的「拒絕術」
Chapter5 律師親授,交涉腳本的製作方法
Chapter6 這樣做好萬全準備,你就臨危不亂
Chapter7 三個實例,了解實際交涉時該如何運用

你是什麼類型的老實人?
常常不知如何拒絕別人的「好人」型?
不想和人爭吵的「和平主義」型?
別人說什麼馬上就相信的「兒童」型?
容易感情用事的「公子哥」型?

  不管你是什麼類型,有多麼不擅言詞、不懂交涉、不會為自己辯解,本書都能教你以柔克剛,不輕易吃虧!

  大部分的人都以為強勢的人,才能在交涉中取得優勢,事實上,並非如此,作者以他個人的經驗說明,即便個性再怎麼老實,再怎麼不擅言詞,也能成功交涉達成目的。小時候個性柔弱沉默寡言不善溝通的他,長大後竟然成為知名律師,而且還改變了自己的人生,他把這一切歸功於自己研發出來的「專為老實人開發的交涉術」,他運用職業生涯的經驗,歸納出各種說話術及溝通法,只要能加以學習及運用,老實的個性反而會成為溝通的最佳利器。

作者簡介

谷原誠(TANIHARA MOKOTO)

  他小時候是個膽小而常被欺負的小子,甚至因為個性懦弱不懂拒絕別人,而常常吃悶虧,然而這樣個性的人,長大後居然成為專精談判交涉的執業律師!究竟是什麼改變了他?正是「個性老實」的這個本質。

  多年律師專業訓練及實際臨場運用後,他發現,強詞奪理和意氣用事反而無繼於事。運用他個人所研發的「專為老實人開發的交涉術」才是致勝王道!

  現任律師。1968年生於日本愛知縣。畢業於明治大學法學部,1991年司法考試合格。

  歷經企業法務、事業再生、交通事故、不動產問題、事件等等的歷練,皆以磨鍊而來的交涉能力做為武器而一一解決。目前共同經營未來法律事務所。

  在「報導STATION」、「SUPER J CHANNEL」(朝日電視台)等解說節目中亦可以看到他活躍的身影。

  著作有《尖銳的「質問力」!》《得心應手打動別人的交涉、說服技巧》《隨心所欲驅使別人的方法》等。電子郵件雜誌《律師私授鐵贏不敗辯論妙方》的讀者超過兩萬人。

  「律師谷原誠部落格」blog.giron.jp。

譯者簡介

周昭駿

  1969年生,台灣基隆人。淡江大學日文系。曾任職漫畫出版社翻譯、漫畫月刊主編。



Prologue 老實的你不用作任何改變,就能在交涉上有所突破

Chapter1 你究竟輸在哪裡?從你的好人類型分析你的失敗模式
  讓交涉導致不利的四種類型
  好人「半熟瓜」型
  避免對立的「和平主義者」型
  別人說什麼馬上就相信的「兒童」型
  容易感情用事的「公子哥」型

Chapter2 不擅言詞、交涉技巧拙劣,反而更有效果
  嬰兒是最厲害的談判專家
  先拋棄「勝負」的想法
  「我才不想讓步呢」自尊心作祟反而造成損失
  謹防言多必失
  因為是「好人」,所以在乎自己與對手的相對關係
  氣勢較弱,就靠點子一較高下

Chapter3 這樣就會贏!專為懦弱的人開發的逆轉交涉術
  讓對手傾聽的大原則:聽對方說
  希望從交涉中獲取的五項情報
  「只限這裡」「只限現在」逼迫對方採取行動的限定法
  不採強硬的態度,而以若無其事的「詢問」方式提出要求
  以必勝工具「假設說話術」來控制局面
  毀滅防禦的必殺技:「一點都沒錯!」
  以「正向應對說話術」,將拒絕逆轉為OK
  想改變對方的行動,可用滿足對方自尊心的「明褒實貶法」
  讓「期限」變成你的夥伴,成為時間的魔術師
  面對嘴巴像機關槍的對手,
  用「休息」和「再一次重頭開始」來應對
  整頓混亂的頭腦:「究竟詢問法」
  老實人專用的「狐假虎威」威脅法
  最後的王牌:「沈默說話術」
  直到最後都不能懈怠,達成目標,交涉才算結束

Chapter4 給無法說「NO」的你,最好用的「拒絕術」
  「拒絕」的六項基本技巧
  以「交錯揮拳」的方式提出我方的要求
  即使第一次忍氣吞聲,第二次也要拒絕

Chapter5 律師親授,交涉腳本的製作方法
  先弄清楚對手底細,再開始交涉
  以腦力激盪的方式網羅交涉模式
  加強預測「停損點」的交涉腳本
  「對方這麼說,我就這樣答」
  透過模擬確實引導至停損點
  以感性→理性的步驟打動對方的「腦內控制」

Chapter6 這樣做好萬全準備,你就臨危不亂
  在自己的地盤進行交涉
  除非已準備就緒,否則連電話都不接
  是否有替代手段將會決定輸贏
  「先」或「後」提出要求,哪邊比較有利?
  決定必須說「NO」的臨界點
  只要扮演好「想要做的自己」,人就會在不知不覺中有所改變

Chapter7 三個實例,了解實際交涉時該如何運用
  實例說明1 奉命收取貨款的橫山先生的實例
  ——「期限」屆滿,向對方催款
  實例說明2 面對不合本意的異動,小田先生的實例
  ——面對威脅,笑臉以對
  實例說明3 拒絕假日高爾夫球會,遠藤先生的實例
  ——以假設性的說法提出對方可以接受的條件

後記 老實的你是最強的!




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