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蘇志燮的每一天 2008-2015 So Ji Sub’s History Book（紅色溫度收藏版）

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蘊藏在言語中的力量

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			9789867219923
			師瑞德
			晶冠出版社
			2010年3月08日
			67.00 元
			HK$ 56.95

詳
細
資
料

* 叢書系列：UPWARD
* 規格：平裝 / 208頁 / 18K / 普級 / 雙色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

UPWARD

分
類

商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話

同
類
書
推
薦

徹底解決溝通問題的說話公式圖鑑：史上最完整！以認知科學拆解出80套說話模式，商談、說服、簡報、指導，再困難都能輕鬆搞定！

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內
容
簡
介

　　語言，包括說話、文字的運用，絕對是人生向上提升或向下沉淪的關鍵，事業的成功和失敗，往往決定於某一次的談話中，這絕不是危言聳聽。

　　說話不得體，不討人喜歡，會惹來麻煩，達不到預期的效果。

　　一個不善言談和說話不討人喜歡的人，很容易給他人留下能力低下和思想匱乏的印象。這樣的人不管處在哪一個社會層面，都不會輕鬆地獲得成功，也不會得到足夠的器重和賞識，甚至只能淪為無足輕重的邊緣人。

　　說話方式討人喜歡是獲得上司賞識、下屬擁戴、同事喜歡、朋友肯定、戀人依戀的必要條件，是一個人做人辦事、行走社會的通行證。

　　語言，事業成功的催化劑

　　說話和事業的進行，有很大的關繫，你如出言不慎，跟別人爭辯，那麼，你將不可能獲得別人的同情、別人的合作、別人的幫助。一件事情的成敗，常會在一次談話中獲得效果。所以如果你想在事業上獲得成功，就必須具有能夠應付一切的說話能力。

　　舉個例子，有一個人對商業廣告極有研究及興趣，有一次，他以求職的目的去拜訪一家大公司的經理。見面之後，他始終沒有把謀職的意思說出，他只和經理談天，在巧妙的談話中，儘量地把廣告對於商業的重要和其運用的方法說出，他舉了許多有力的例子，他豐富的學識引起了經理的興趣，結果他沒說出謀職的意思，反而是由這位經理主動請他替公司處理廣告事務，而他的目的就達到了，這就是僅憑一席話為自己創造機會的人。

　　當然失言也是有可能發生的事，萬一發生這種情形，建議你，此時，不要虛張聲勢，除非你遭遇的情勢已牽涉到別人情感的問題，你應該立即承認自己犯了錯誤。你認錯就不致於讓情況更加惡化。而且你很可能還有所收穫——現在有勇氣說「我錯了」的人已經不多，因此敢說「我錯了」是能贏得敬重的。

　　富蘭克林的自傳中，有這樣一段話：「我在約束我自己的時候，曾有一張美德檢查表，當初那表上只列著十二種美德，後來，有一個朋友告訴我，說我有些驕傲，這種驕傲，常在談話中表現出來，使人覺得我盛氣凌人。於是我立刻注意這位友人給我的忠告，我相信這樣足以影響我的前途，然後我在表上特別列上『虛心』這一項，以引起自己的注意。我決定竭力避免一切直接觸犯別人感情的話，甚至禁止自己使用一切確定的詞句，像『當然』、『一定』，而以『也許』、『我想』、『仿彿』來代替」。

　　自從人類社會誕生，政治活動便沒有中斷過，古今中外的政治家向來把當眾演說當做是掀起政治風雲的一把利器。

　　我國很早就有這方面的文字記述。《週易．繫辭上》說：「亂之所生也，則言語以為階。」，這句話明白點出認為言語為製造混亂的媒介。

　　歷代的名家巨擘，對此也多有感觸，比如說，孔子就曾經指出「一言而興邦，一言而喪邦」（《管子．內業》）。

　　這句成語的故事由來是這樣的：

　　春秋時期，魯定公問孔子：「一句話可使國家昌盛嗎？」
　　孔子說：「君主愛護臣子，關心他們，上下一心，國家可以興旺。」
　　魯定公又問：「一句話可以使國家滅亡嗎？」
　　孔子說：「不全對，君主所說的話，底下的人不提反對意見，久而久之就會走向滅亡。」

　　西漢時候的劉向說得更具體：「百行之本，一言也。一言而適，可以卻敵；一言而得，可以保國。」（《說苑．談叢》），他把說話當成百行之本，這是非常有見地的。

　　我們知道，古今中外，成功的政治家，無不把當眾演說作為實現政治目標的首要手段。為維護國家、民族的利益，或遊說、或勸諫、或答辯、或談判、或演講、或辯論，憑借三寸不爛之舌，左右形勢變幻。

　　因此，高超的說話方式可以叱奸佞於朝堂，醒民眾於街衢，化干戈為玉帛，挽狂瀾於既倒。

本書特色

　　1、突出技巧：語言的技巧由修辭、邏輯到計謀這三大部分組成，涵蓋了語言技巧中的所有方法。

　　2、講究實用：著重場合裡運用加以闡述。書中可見在尷尬、意外、驚險和平淡等不同場合的特點，講述了不同技巧的應用。

　　3、趣味生動：以生活為主軸，穿插了大量事例，特別是一些機智幽默的小故事，深入淺出地講解了現代社會對語言的基本要求和運用語言的技巧。

　　4、內文雙色編排，在閱讀上更顯輕鬆。

　　希望透過本書，能讓大家靈活運用語言技巧，把話說得漂亮、說得精彩、說得出類拔萃、說得痛快淋漓！

作者簡介

師瑞德

　　曾經擔任蘋果日報、經濟日報、中國時報等單位的記者，採訪過各個領域的許多專家學者、名家巨擘，在交流、互動的過程中，往往有超乎新聞本身的感想與體悟，因此樂於將這些心得化成文字與大家分享。他相信宇宙人生的很多道理都是相通的，只是呈現的方式與管道不同，而趁早了解故事背後的真相，確實為人生一大樂事！

目
錄

〈前言〉
運用技巧，把話說得漂亮、說得精彩、
說得出類拔萃、說得痛快淋漓！

第一章說好話讓人生邁向成功
語言，事業成功的催化劑 / 一言而興邦，一言而喪邦 / 語言，人際交往的潤滑劑

第二章　練就好口才一點都不難
口才高手必須具備的五大素質 / 從今天開始訓練口才 / 提升口頭表達能力 / 要懂得適時閉嘴 / 讓你的談話更有活力

第三章　提高你的臨機應變能力
學會調控情緒的能力 / 心理調控的方法 / 培養敏銳的洞察力 / 傾聽言語中的深層含意

第四章　堅定你的語言個性
溝通的主動性：明確說話目的 / 溝通的堅毅性：表達堅持到底 / 溝通的果敢性：勇敢做出決定

第五章　訓練你的邏輯思維
定向思維訓練 / 逆向思維訓練 / 發散思維訓練 / 啟動你的頭腦

第六章　提高你的語言駕馭能力
處世知識讓你言之有節 / 世事知識讓你言之有度 / 文化知識讓你言之有理 / 專業知識讓你言之有力

第七章　明確你的溝通目的
講清楚、聽明白，人緣自然來 / 站在他人角度，以同理心看世界 / 建立談笑風生的自信 / 建立有興趣的談話題材 / 激發聽眾的共鳴 / 預測可能發生的具體問題 / 提供縝密有效的答覆 / 掌握發言的主動權

第八章　語言技巧訓練方法
語言技巧與應變 / 語言技巧與人的心理 / 業務中的語言技巧

第九章　修辭的運用發揮
譬喻法的運用 / 反問法的運用 / 比擬法的運用 / 雙關法的運用 / 誇張法的運用 / 借代法的運用 / 謬誤法的運用 / 求同存異法的運用 / 因果正反法的運用 / 邏輯對比法的運用 / 詭辯法的運用

第十章　借題發揮的語言藝術
商業談判中的借題發揮 / 愛情婚姻中的借題發揮 / 教學上的借題發揮 / 其他場合中的借題發揮

第十一章　借助話題　攻其矛盾
借力使力無懈可擊 / 反唇相譏道行高深

第十二章　借助幽默相逢一笑泯恩仇
用幽默打開溝通大門 / 小心使用戲謔性幽默 / 幽默無敵術

第十三章　小故事中的大道理
被歷史故事說服的美國總統羅斯福 / 提點大臣的唐朝李世民 / 諷刺造反群眾的阿格利巴 / 借助俗語，錦上添花 / 順口溜，饒有諧趣 / 借助詩詞，寓莊於諧

第十四章　運用智謀：以逸待勞捕捉漏洞
暴露荒唐的放大法 / 以其人之道還治其人之身的反說法 / 用反例來證明的無中生有法 / 引向未來法 / 偷樑換柱改換話題

第十五章運用智謀：欲擒故縱誘敵深入
套問為擒拿 / 先設圈套，誘敵深入 / 移花接木，還施彼身 / 自相矛盾者往往出於詭辯 / 借刀殺人，反戈一擊

第十六章化解尷尬的黃金說話術
巧用他物，消除窘況 / 自我解嘲又何妨 / 懂得自我解嘲的邱吉爾 / 裝聾作啞，假癡不癲 / 幽默風趣，化敵於無形 /

第十七章處理意外的黃金說話術
沉著冷靜，借變制變 / 權衡利弊，明辨得失 / 金蟬脫殼，暗渡陳倉 / 隨機應變，藉機行事 / 拐彎抹角，模糊作答

第十八章打贏舌戰的黃金說話術
機智勇敢，化險為夷 / 急中生智，有驚無險 / 點穴致勝，有驚無險 / 以迂為直，以退為進

第十九章活絡氣氛的黃金說話術
說別人有興趣的話題 / 話題要提出，方法是關鍵 / 誠實熱情，烘託氣氛 / 匠心獨運，巧妙應對

書
評

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