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培訓部門經理操作手冊(增訂三版)

培訓部門經理操作手冊(增訂三版)

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9789866421709
李立群
憲業
2010年8月28日
120.00  元
HK$ 102  

 $18





* 規格:平裝 / 350頁 / 15.2*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣




商業理財 > 專業管理實務 > 人力資源管理








@管理大師杜拉克曾將一個經理人對企業的貢獻分為三個層次:第一層是直接創造利潤,比如賣出自己的產品,這是最基礎的一個工作。第二層就是進行研發、改進技術、改進產品或改善服務,這是更具有遠期效果的一個層次。最高層次的就是培養人才,這是最具遠期效果、最具戰略性的貢獻。

  人才是企業的第一資源,也是最重要的資源;企業的未來發展,要靠今天的人才培養。從這個角度來看,優秀的培訓部門經理為企業的發展做出了巨大的貢獻!

  這是一本針對企業培訓部門主管而撰寫的工具書,介紹培訓工作的指導手冊,全書以實務為導向,將理論融於每一個具體操作步驟之中,務使每一個實務環節根基紮實,令你執行培訓工作,信心十足。

  在一個企業裡當新的科學技術、工作方法、管理流程及系統要推行時,我們需要培訓;當工作崗位職責和任務需要變動時,我們需要培訓;當員工的績效經常不能達成預期的目標時,我們需要培訓;當顧客的投訴經常發生時,我們需要培訓;當出現連續性的高損毀、高錯誤率或高成本時,我們需要培訓…………企業要贏得競爭,就需要培訓!

  企業培訓的成效,將決定企業的競爭力。對於企業經營者來說,要追求永續經營,「百年老店」,要在激烈的市場競爭中立於不敗之地,必須仰賴於培訓的成效,培訓系統已成為現代企業管理系統中必不可少的一部分,它是成功企業贏得現在及未來競爭優勢的致勝法寶。

  在企業管理中,人是最重要的資源,而針對人的管理,也是最令企業管理者頭痛的事情。本書為你掃除了前進道路上的障礙,是各企業從事培訓工作的參考手冊,為有關培訓的幾乎所有的操作問題提供答案,指出操作過程中可能出現的偏差,提供可以立即採用的實務方法。

  本書在2004年上市後,2006年7月再版,2007年12月將全書資料加以修訂,更增加許多培訓心得、檢核表、管理辦法、圖表等。本書是既有深厚的培訓理論功底,又有為企業進行過培訓的培訓專家之寶貴經驗,內容精彩,操作性極高,是經營者、培訓部門經理、人力資源部門經理、培訓講師必備的參考工具書。

本書特色

  這是一本針對企業培訓部門主管而撰寫的工具書,介紹培訓工作的指導手冊,全書以實務為導向,將理論融於每一個具體操作步驟之中,務使每一個實務環節根基紮實,令你執行培訓工作,信心十足。

  本書是各企業從事培訓工作的參考手冊,為有關培訓的幾乎所有的操作問題提供答案,指出操作過程中可能出現的偏差,提供可以立即採用的實務方法。




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1. 一個演員的生活筆記
2. 企業如何培訓內部講師
3. 爛漫年代.西門町:她的美麗妖嬈,他們的青春回憶
4. 業務員經營轄區市場〈增訂二版〉
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