這代表什麼意義?這個啊,就是現在你多了個新的媒體要打交道。你的公關團隊最好要知道是什麼因素在驅動這種新媒體(現在這個新媒體和《紐約時報》.New York Times.或美國有線電視新聞網.CNN.一樣有影響力),而且如果你知道怎麼善加利用,就可以推動風潮、新產品意見回饋、營收等等。
但是,首先你得學會打破舊法則。
行銷部門是不是說你得花八萬美元製作一部影片?(即使是現在這個環境,也沒什麼稀奇的。我才剛參與贊助商一項類似的影片製作。)倘若如此,跟那個部門說:「謝謝,但是不用了,感激不盡。」或者,更好的作法是上谷歌搜尋「攪拌得動嗎?」(Will it blend?) 。你會發現一家猶他州的攪拌器公司,影片不到十天就被下載六百萬次。對了,同期間還有一萬則評語。這些只花了幾百塊、錄下一分鐘的視訊畫面、然後上載到 YouTube。
不到幾個小時,消息就出現在其他幾百個部落格。兩天之內,就出現在《華爾街日報》(Wall Street Journal)、《紐約時報》、英國國家廣播公司(BBC)的網站首頁、《商業週刊》(BusinessWeek)、《經濟學人》、全球超過一百四十種報紙(澳洲、德國、以色列、和英國等國家的朋友打電話給我),還有其他地方。微軟的公關公司萬卓環球通訊顧問公司(Waggener Edstrom)當時做了追蹤記錄,表示在第一個星期裡,我的名字大約在媒體上出現五千萬次。