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零壓力社交:內向者的輕鬆人脈術 Networking for People Who Hate Networking

零壓力社交:內向者的輕鬆人脈術

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9789862167083
黛芙拉.札克
林麗冠
天下文化
2011年2月25日
93.00  元
HK$ 79.05
省下 $13.95
 
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* 規格:平裝 / 228頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣




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@你是不是寧願去抽牙神經,也不願意跟一群陌生人應酬?歡迎打開這本——探討「抗拒社交者」如何發揮社交長處的第一本書!

  拜訪客戶、交際應酬是你眼中的苦差事嗎?就連隨意聊天哈啦的場子也會被你搞冷掉?本書作者黛芙拉完全能了解內向者面對諸多社交場合的苦惱,因為生性內向低調的她全都經歷過!黛芙拉希望用這本書告訴所有內向國度的子民:你不用改變自己的個性,也能在社交舞台發光發熱。

職場社交與建立人脈是達成專業目標的方式之一。「內向型人」有自己的社交節奏與特點,像是:
  * 習慣深思熟慮、在談話前反覆思索(而不是害羞或憤世嫉俗)。
  * 需要將注意力集中在少數事件上,而非關注大量瑣事。
  * 需要獨處的時間,為自己的頭腦充電。

  從自己的個性出發,選擇適合的社交溝通方式,內向者也能以專業取得他人信任和尊重,建立自己獨特的社交網絡。

  大多數討論成功要素的書都會提到人際關係,建立廣闊的人際網絡似乎是邁向成功的必然條件之一,但就不喜歡社交的內向型人來說,如何擴展人際關係、提昇自我成功的方法呢?

本書作者Devora Zack是美國知名企業諮詢顧問,也自稱是「內向型」的諮詢師。在本書裡,他將打破坊間成功書的慣例,為我們解讀「內向型人」的成功特點,包括:
  他們不是害羞或憤世嫉俗,而是習慣深思熟慮、在談話前反復思索的一群人。
  他們永遠將注意力集中在少數事件上,而非關注大量瑣事。
  他們需要獨處的時間,為自己的頭腦充電。
  他們被灌輸社交等於八卦聊天及不斷與人接觸,讓不擅與人交談的他們以不適合推託。

  作者首度打破了坊間書用古老「守則」分析內向、外向人格的界定,明確分析「外向型」和「內向型」的社交特點,並鼓勵不擅社交的內向型人應該盡量提升自己,以專業取得他人信任和尊重,願意與別人分享所知所學的知識,且樂於幫助他人等優勢,建立自己獨特的社交網絡。

作者簡介

黛芙拉.札克 Devora Zack

  生性內向,從小偏好獨自遊戲與閱讀。取得康乃爾大學(強生管理學院)企管碩士學位,也是全額獎學金優秀學者,並且在1996年創立唯有連結顧問公司,為許多不知所措和欠缺人脈的優秀客戶服務。另外也在康乃爾大學MBA領導力技巧計畫(MBA Leadership Skills Program)擔任客座學者,她是門薩(Mensa)協會十五週年年會的主講者。身為美國政府知名的「總統管理人員培訓計畫」(Presidential Management Fellows Orientation Program)主任,黛芙拉的籌備與主持功力,獲得該計畫創辦以來最高的評價。

  黛芙拉傳授領導術、人際社交術、簡報技巧、溝通、變革管理和團隊發展,習慣一下課就隱退獨自用餐。出書之後,她在編輯們脅迫下不得不「加入」臉書。

譯者簡介

林麗冠

  台大中文系學士,美國密蘇里大學新聞碩士,譯有《雪球:巴菲特傳》、《誰說人是理性的》、《漫步華爾街》(以上合譯)、《稱職主管16堂課》、《專案,就是要這樣管理》、《決策制定》、《廢墟中站起的巨人》、《我的神祕河流》、《在地的幸福經濟》等書。


?內向者必讀
第一章 歡迎打開你的專屬指南
第二章 你是哪種內向者
第三章 原來大家都誤會你了
第四章 我們就是討厭做關係
第五章 絕對實用的新人脈法則
第六章 社交活動急救包
第七章 人脈金科玉律再會吧
第八章 沒有人脈也能做好社交
第九章 內向者的求職
第十章 應酬、出差、公司聚會
第十一章 內向也能辦個好活動
第十二章 定義成果,達成目標
結語 自個兒用餐也不壞


?
用希臘文學拉丁文

  我到康乃爾大學研究所的第一天,上了個體經濟學。教授為了安撫我們這些菜鳥的緊張情緒,於是以令人寬心的語調說,他會給我們看很多圖表,不必驚慌。他說:「只要把圖表想成流程圖,就沒事了。」我是從事藝術工作的,毫無經濟學背景,聽了這話頓時覺得暈眩,眼前一片模糊。流程圖我從未聽過,看來是在劫難逃了。

  我後來描述商學院前幾週的經驗,像是試圖用希臘文學拉丁文......不過我也不懂希臘文。不論我多認真做筆記,上完幾個小時的課後,還是有聽沒有懂。

  這樣的慘狀就像自稱不擅交際的人,拚命將自己擠入專為另一種人撰寫的社交規則,完全沒有參考座標,因為腦中沒有存取相關資料的記憶體;問題不在資料本身,而是這些資料根本就像外文一樣難懂。

  這本社交指南絕非如此,我的訴求對象是內向者、在人群中不知所措的人和缺乏人際網絡的人,以他們慣用和理解的語言寫就。這不是挺幸運的嗎!各位的社交學分終於有機會及格了。

  順帶一提,我現在每年都會回康乃爾大學,在企管研究所教授人際社交。當然,他們並沒打算請我回去教經濟學。

內向者更需要社交指南

  為什麼這種書會存在?這不就像提供法式鹹派食譜給對蛋和起司過敏的人,或是在嚴重花粉症患者的四周擺滿芬芳的花朵?如果你厭惡非絕對必要的東西(社交便是其一),為什麼不找別的事物來充實你的生活?為什麼要折磨自己?

  這些問題很實在,謝謝你提出來。

  容我說句話,首先,我百分之百同意你,根本不必將寶貴的時間浪費在討厭的活動上,即便只是一小時!話雖如此,這件事情沒有這麼快就結束。

  先別把這本書放回書架上(或者是電子書架),並且聲稱自己好像人際網絡這罐醋裡摻進的一滴水。絕非如此。我準備變個令人驚奇的戲法,讓人際社交變成有趣、有益的活動,而且你完全不需要改變你的既定想法!所以請拉一張舒適的椅子或找一片草地坐下來,全心投入,你不會後悔的。

這本操作手冊一開始會檢視傳統上眾所周知的人際網絡理論,然後再將它們徹底破解。看看諸如以下的鐵律:
  * 不斷推銷你自己。
  * 更多人脈=更高的成功機率。
  * 絕不單獨用餐。
  * 建立不間斷的人脈接觸點。
  * 從中得到愈多東西愈好。

  直到現在(事實是主觀的),人際網絡書籍訴求的對象,始終是擁有特定性格的人,那些本來就喜歡在滿是陌生人的會場中穿梭來往的人。我們在本書的開頭會發現,這種類型的人僅占所有人的30%到50%,我確定這是其他作者無心且並非惡意的疏忽。但光是想到這點,我就義憤填膺,因為其他50%到70%的人都被忽略、誤導、欺騙,該是讓這些人拿回自己應得的人際網絡的時候了。

    在過程中,我們會發現建立人脈時,了解和運用天生風格的有多重要。內向的同胞們請別再壓抑我們的本性。

  幹嘛這麼麻煩?

  你在喃喃自語些什麼?你不喜歡人際社交,不管怎樣也沒有興趣?它耗費你的心神?它從不管用?你沒有時間?你不需要這麼做?那種做法是騙人的、自私、虛假、不可信、膚淺、不正派、愛操弄,而且毫無用處?

  什麼都先別想,喝一口水,讓自己冷靜下來。

  內向的人、容易不知所措的人以及欠缺人際網絡的人,在傳統的人際社交方面失敗,因為他們遵循的規則本來就並非針對他們而設計的。

  就我的經驗,自稱討厭社交的人也認為自己對此並不在行。但真實的情況恰好相反。你擁有成為社交高手的本錢,你只是聽從錯誤的指示,標準的社交建議沒能給你幫助,所以你認定你在經營人脈上失敗。此外,你本來就討厭交際。

  現在,你終於可以學到符合你本性的社交方法,時機終於來了。

  為什麼是現在?

  改善人際關係能幫助你達成一生中最想要的任何事情,這個理由夠充分了吧?

  建立人脈能夠讓你發揮潛力。想像一個大目標,像是:找份新工作、獲得晉升、擁有新的公事或私人人脈、改善世界、擴展個人影響力、銷售產品或服務、寫書、談成一筆生意、加強合作、建立聲譽、達成夢想,或是擴展事業?

  建立人脈能將你的目標發揮到最大。我擔任高階主管顧問十五年,從未見過哪個人不是根據自己的條件經營人脈而且獲益良多的。

  究竟什麼是建立人脈?建立人脈是建立和維護人際關係,讓彼此分享正面結果的藝術。

建立人脈即是連結。

  你愈真誠,你建立的人脈就愈富有活力和寶貴。你可以忠於自己,運用你既有的優點來學習人際技巧。你可以學習運用而非對付你的內向、不知所措或欠缺連結的自我。以前被視為不利的條件,現在成了你最好的優點。
心動了嗎?

  投資報酬(ROI)

  時間是你最重要的資產(除非你家財萬貫)。何不放下手邊的事情,投注寶貴的幾小時,打開這本操作手冊?

  a. 你會學到非常有效,而且淺顯易懂的新社交方法。
  b. 你會獲得許多實際要訣,同時學到清楚、具關連性直接應用到你的社交目標的行動步驟。
  c. 我多年來在許多領域中發現相當多值得記住的實際案例,你閱讀和研究這些案例將受用無窮。

  你需要一枝筆或鉛筆。天下沒有不勞而獲的東西,很高興

  你願意加入我的行列。




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