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招福招財:小店大人氣88王道 Shoukyaku Shoufuku No Housoku

招福招財:小店大人氣88王道

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9789573268598
小阪裕司
張鳳、梅子
遠流
2011年10月01日
83.00  元
HK$ 70.55
省下 $12.45
 
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叢書系列:實戰智慧叢書
規格:平裝 / 208頁 / 正25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣


實戰智慧叢書


[ 尚未分類 ]















  經營的王道是什麼?作者透過採訪、觀察各行各業的商店,從中發現他們成功的祕訣,有些故事溫馨感人,有些則令人難以置信,但這些都是發生在各處商家的實際面貌。

  這就好像一棵巨大扎實的樹幹,本書的88個小故事,像是沿著樹幹向上生長的無數葉片,當你讀完這88片葉子的故事後,就能了解並看清這棵巨大樹木的全貌以及它的枝葉如何向天空伸展。

  經營的王道不是憑著小聰明、小伎倆就能走的路,而是觸及細節的用心,你得全心全意去發現對自己最有利的銷售方式,然後徹底執行,讓創意在世俗的框架中飛揚,如此一來,便能讓一個平凡的產業,成就一個不平凡的世界。

  本書中的每則故事,作者清楚地寫出該如何解讀其真正的含意,並希望透過這些真實例子,讓讀者能深切感受到「做生意的王道」是什麼,你可曾好奇下面這些事情,那些商家是如何做到的?

  ● 為什麼夏天也能把棉被賣的嚇嚇叫?
  ● 如何用愛心傘,培養潛在客戶?
  ● 如何找出銷售本質,讓破茶杯也能賣?
  ● 為什麼兩封信就能增加客人的黏著度?

  不管你經營的是鮮魚店、雞排店、蔬果店、超商、餐廳、美容院、麵包店、洗衣店、牙科醫院還是咖啡店,只要花一點點時間閱讀本書,就能掌握經營的王道,並維持與顧客經常往來的關係,有了人氣就能招福又招財,讓你得到改變的機會。更多精采內容,請參見本書內文……

作者簡介

小阪裕司(Kosaka Yuji)

  Oraculum人與組織研究所負責人。

  日本感性工學會理事,九州大學、靜岡大學與中部大學客座教授。

  透過寫作、演講、企業支援研討會、產官合作計畫與學術研究等活動,發表未來的商業形式及其具體的實踐方法。

  山口大學(主修美學)畢業後,曾任職大型零售業,讓他對於「人的消費行為」產生濃厚興趣,後來轉任廣告業。1992年創立Oraculum人與組織研究所,以「人的感性與行動」為主軸,研究商管理論和實務技巧。

  2000年成立「感性價值行銷實踐會」,數千件創造出感性價值的實例從此而來。

  近年完成工學院大學研究所博士課程。

  著作包括《fu 對了,就暢銷:感性工學大師創意出招》(先覺出版)、《對!我就是要這個!》(暫名)、《「感性」行銷》(暫名)等。

譯者簡介

張鳳

  日本橫濱市立大學國際經濟學科畢業。曾任職於證券業十年,擁有證券業務員、期貨業務員、日文檢定一級等相關證照。目前為商業周刊〈日經嚴選〉專欄、及智富月刊〈日經Money〉專欄的特約翻譯。譯著有《方法不對,學什麼都沒用》及《這樣開店才會賺》。

梅子

  自由文字工作者。譯作有『太平天國』、『青玉獅子香爐』、『成吉思汗一族』等四十餘本。



前言

  我由衷的感謝全國各地的老闆們。

  鮮魚店、蔬果店、便利商店、超級市場、
  餐廳、美容院、牙科醫院、
  蛋糕店、煎餅店、酒窖、
  洗衣店、KTV……

  雖然沒辦法全部列出來,但是我總是心存感激。

  因為,如果沒有他們,我的人生就不可能像現在這樣的精彩。
  因此,我要在這裡與全國的老闆們分享這些故事。

  從現在開始,我要向您介紹88個例子。

  有的溫馨感人、有的令人難以置信。但這些全是發生在全國各地商家的實際情形。就像來自一棵巨大扎實的樹幹,沿著樹幹向上生長的無數葉片。雖然只是一小片樹葉,但是當您一口氣看完這88片葉子之後,相信您就能了解到這棵巨大的樹木長得什麼樣子,還有它的枝葉是如何向天空伸展。

  然而,這正是我希望透過這88則故事,讓您身歷其境的感受到「做生意的王道」。在每則故事裡,我都清楚的寫出該如何解讀其真正的含意。希望在您閱讀這些真實例子的時候,能有一點點助益。

  接下來,開始進入故事。您看完這88個真實例子後,一定能清楚感受,買賣的本質絕非賺錢,話雖如此,但也絕不會與賺錢相違背。

  只要是有商機的地方,商人們便會齊聚一堂。當您從內心感覺到做了一筆很棒的生意時,那也正是做買賣最有意義、最耀眼迷人的瞬間。然而,當這樣的瞬間不斷的出現,那就是生意能經年累月、持續為商人帶來獲利的招客招福法則。

平成十八年二月
小阪裕司




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