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心理專家的說話技巧:教你說話不委屈,做人沒壓力

心理專家的說話技巧:教你說話不委屈,做人沒壓力

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9789861857282
津田秀樹、西村銳介
陳惠莉
高寶
2012年6月27日
83.00  元
HK$ 70.55
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叢書系列:勵志書架
規格:平裝 / 224頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣


勵志書架


心理勵志 > 人際關係 > 說話/溝通















說話,是維持人際關係最重要的一環,也是最難的一門學問。
無心之話得罪人、不敢說真話、被對方的言語或表情刺傷……

  因為無法掌握到對方在想什麼。
  才會覺得人際關係很複雜、壓力很大。
  93%的人曾說話傷人卻不自知。

  A:「最近在看以前連續劇的DVD,很好看耶!」
  B:「我也很喜歡耶。」
  A:「就是說嘛,哪像現在的連續劇都好膚淺。」

  B:「要不要來塊雞排?」
  A:「吃太多油炸物對身體不好哦。」

  B:「最近覺得心情好沮喪……」
  A:「難怪這陣子我覺得你的臉色不太好。」

  以上A的回應,都是會刺傷對方的說話方式。

  本書中,心理專家用教你
  「不傷人也不受傷」的說話技巧。
  「反映回話術」、「米開朗基羅現象」……
  52則對話案例,讓你了解對方心理,
  說出對的話,不必忍耐,說真話也能達到目的,
  還能扭轉對自己不利的對話,
  輕鬆維持人際關係,打造無壓力的愉快人際關係。

  掌握這些人性心理,就不會說錯話造成不愉快或誤會

  ●為何有人說話總是那麼誇張,遣詞用字過於強烈?
  →對方之所以會使用強烈的用字,是因為他覺得自己想說的話你沒聽懂。只要複誦對方的話就能讓他安心。

  ●千萬不要對著正在吃雞排的人說:「雞排很不健康!」
  →即便是傳達正確的情報,而且是對對方有助益的情報,但是,沒有多加思索而傳達了會讓對方感覺不舒服的情報時,此舉是會傷害到對方的,對方的心中會萌生出對你的反感苗芽。

  ●不要對女人說:「妳們女人就是不會開車!」
  →你可以對一個女人說:「妳不會開車!」,但不要攻擊她所屬的團體。被批評的內容是一己之力所無法改善的時候,會衍生沮喪和怨恨的情緒。

  ●稱讚對方衣服好看時,不能只說:「妳這件衣服很好看。」
  →只稱讚對方的東西,就好像有弦外之音「我稱讚的是東西,不是你」。

  ●向他人道謝時,絕對不能只說一次!
  →「受人恩惠」的感覺會越來越淡薄,「與人好處」的感覺卻越來越高漲,當別人對我們釋出善意時,當場就要道謝一次,然後隔一段時間之後再度致謝。

  ●越是親密的朋友,越不能說出:「我以為你知道……」
  →對方能夠主動察覺出我們心思的機率只有五十%以下。

  ●希望對方對你體貼,不是指責他:「不體貼」,而是要誇獎他「體貼」
  →再怎麼不懂體貼的人,也一定會有一些體貼的言行。只要指出這一點,對方就會產生「原來我也有體貼他人的地方」的自覺。這種自覺就可以更形激發出這個特質。

本書特點

  1. 作者具有心理諮詢專業背景,精準分析人們說話的心理,說服力高。

  2. 避免他人受傷的說話術,讓你不用壓抑,在傳達自己想法的同時,還能贏得對方的尊重。

  3. 守護自己不受傷的說話術,打破一般聽者只能被動的既定觀念,換個回話的方式,就可以掌握對方說的話,非常有趣!

  4. 活潑版型+52個對話實例+各章節重點摘要,簡單易懂吸收佳!

作者簡介

津田秀樹

  心理研究專家。筑波大學畢業。手機官方網站『正統心理測驗』大受好評。活躍於各個不同領域,包括《安安》和《儂儂》等雜誌的心理測驗編製、心理學電影的介紹、心理漫畫(原著)、就業速配性的檢測對策書籍、任天堂的DS軟體設計等。著作有《正統的心理測驗》(洋泉社)、《愛情的聖誕老人》(漫畫屋文庫)、《心理附錄》(秋田書店)、《穿牛仔褲的中年人得不到幸福》(ASCII新書)等。

  honbako.co.jp

西村銳介     

  精神科醫生。於東京大學就讀心理學之後,再進入國立大學醫學部就讀,學習包括精神醫學在內的所有醫學領域知識。目前除了將理論性的心理學和大腦生理科學及精神醫學加以統一,解析潛藏在人們的煩惱深處的心理學背景之外,同時實際應用於醫院的臨床狀況。他企圖從「理論」和「科學」兩方面來解決人們苦惱的真相,在多方領域表現得非常活躍而充實。

  在手機官方網站『正統心理測驗』中負責〈心理專欄〉和〈煩惱諮詢〉專欄。

譯者簡介

陳惠莉

  獅子座A型。畢業於淡江大學日文系。曾任雜誌社採編,出版社副主編。目前專職從事日文書籍翻譯工作。譯作有《用紀律圓夢》(商周出版社)、《成功者的筆記都記些什麼上下冊》(大田出版社)、《一天一分鐘,躺著享瘦》(如何出版社)等。




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