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那些動物告訴我的事：用科學角度透視動物的思想世界

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事情一次就做對：讓薪水翻倍的工作整理術 Time & Stress Management For Rookies

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			9789861301990
			法蘭絲．凱
			鄭佳珍
			財經傳訊
			2011年8月25日
			83.00 元
			HK$ 70.55

詳
細
資
料

叢書系列：中國贏家
規格：平裝 / 224頁 / 25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地：台灣

中國贏家

分
類

商業理財 > 職場工作術 > 時間管理

同
類
書
推
薦

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內
容
簡
介

工作很忙＋桌上很亂≠工作效能很高

　　．如果你常因為錯過截止期限，總要向人低頭道歉。
　　．如果你常因為壓力而做出不切實際的允諾，最後卻以毀約收場。
　　．如果你常忘記回覆重要的電子郵件和簡訊。
　　．如果你常在忙了一整天之後，還搞不清楚自己把時間都花到哪裡去了──或者害怕第二天的來臨，因為還有一大堆未完的工作在等著你。

　　台灣第一本由美國、西班牙兩地職場達人撰寫的時間壓力管理術，一定可以解決以上這些困擾。

　　解除壓力之前該做的事只有一件，就是把效率提升，效能增加！不管是臘腸切片法、國際認證的4D法則、公諸於世法，還是超神奇的檔案夾閱讀法，職場達人都可以助你迅速提升效率，找回您的精英魅力！

　　在資訊科技時代，朝九晚五的工作時限已經再沒有義意，接踵而來的資訊和電郵，24小時也無法完成，所以時間管理十分重要，因為時間管理不善的後果，不僅工作未能完成，可能帶來沉重的精神壓力。本書旨在為每個人提供切實可行的時間管理和情緒處理的意見，以及易於實施的解決辦法，幫助你保持頭腦清醒，尤其是當其他人都處在頭昏腦脹的時候，你可以獨樹一格提升工作效率、增加個人信心、降低壓力水準，勢必讓你在職場上遊刃有餘。

　　不管身在何方，任何人都有必須處理的事務。而我們大多數人都只是勉強過關──或者多半可以勉強過關。但是，如果能夠總是精確掌握事情的發展──在競爭中比別人技高一籌而且從不慌亂，那種感覺不是很棒嗎？閱讀《事情一次就做對－讓薪水翻倍的工作整理術》這本書，你就能達成這個心願。

　　．你永遠不會再因為錯過截止期限而必須向人道歉。
　　．你永遠不會因為壓力而做出不切實際的允諾（最後才以毀約收場）。
　　．你永遠不會再忘記回覆任何重要的電子郵件。
　　．你永遠不會在忙了一整天之後，還搞不清楚自己把時間都花到哪裡去了──或者害怕第二天的來臨，因為還有一大堆未能如期完成的工作在等著你。

　　本書以非常淺顯易懂的筆調，描述大量實用的點子和易於實行的方法，是一本專業的教戰手冊。你很快就能精通許多技巧，幫助自己直接而有效地安排各項工作，設定完成工作的合理期限，區分任務的輕重緩急，妥善處理干擾工作進行的人事物，通曉文書作業的最佳方法，並且使科技成為你的得力助手。

　　《事情一次就做對－讓薪水翻倍的工作整理術》提供的建議清楚而簡單易懂，無論你是初出茅廬的菜鳥，還是身經百戰的老手，都能藉著閱讀本書而使你的工作方式得到改善，而你對自己的看法，也會因此有所提升。你的工作表現將更上層樓，工作效率更高，你在工作上投注的心力，可以發揮更好的效果──你也能從工作中得到更多樂趣。所以，開始閱讀這本書吧！別遲疑了。

　　有時候，你就是沒有足夠的時間或資源好好處理它眼前的任務。但是假如你知道處理這類事務的策略和戰術，它對你來說就不會是個問題。本書的創作目的就是為了提供實用的點子和易於實踐的方法，讓你可以立刻現學現賣。閱讀本書，你可以學會各種技巧，使自己保持冷靜（當你週遭其他人都亂成一團的時候）。假如你能做到這一點，不但你的時間管理可以做得很好，你個人的工作效能也會跟著進步，你還能變得更有自信。如此一來，你就能將壓力層級降至紅色警戒之下。

本書特色

　　★從根本解決你的工作效率開始切入
　　事情做完了，你就不會有壓力。但是事情總是做不完阿！作者法蘭絲對此提出了十分中肯有效的方案，讓你一看就懂，一次就找出壓力的關鍵點。建議你試著用不同於以往的思考方式，去做文書處理、開會、討論、回覆信件、拒絕干擾……你會發現自己居然多出了這麼多時間，可以有餘裕思考下一個工作挑戰、或稍事休息。

　　★精緻圖解，完全紓壓，輕鬆上手
　　身為國際級職場作家的法蘭絲，提出了許多獨步全球的效率提升術。再搭配意在言外的幽默漫畫，讓深層的職場術語，一次就切中上班族的心，過目難忘。

　　★循序漸進直搗核心
　　莽撞的無頭蒼蠅是搞不出什麼名堂的。善於管理時間的人，每天都必須花時間仔細思考並且訂定計畫。你在思考的時候，或許看起來很閒，不過，這是因為大家都誤以為「忙碌程度」與「工作產出」成正比。按著法蘭絲為你規劃的10個簡單步驟，一天一天逐步完成，保證每個人都可以做得到。

　　★不是空汎的理論，而是更多實際精妙的實戰建議
　　本書不只提供職場專家對於時間和壓力管理的分析，更有切中問題核心的具體建議。例如，當你特別討厭建檔這件工作時，不妨可以(1)分段處理：一點一點完成這件討人厭的工作；(2)犒賞：在你完成建檔的時候，給自己一點獎勵（喝杯頂級咖啡、或到SPA館休息一下午）；(3)十分鐘原則：花十分鐘建檔，時間一到就停下來；(4)早死早超生：一大早起來就先把建檔的事搞定，早死早超生。

　　★世界級的壓力紓解法寶和效率提升術，讓你一次擁有
　　台灣唯一由美國與西班牙職場專家撰寫的一本職場工具書，給你最先進、最能與全球同步的嶄新工作技巧（ABC工作分類法、臘腸切片法、超神奇檔案閱讀法則、紙張5D歸類法）。不要讓壓力變成一座冰山隱藏在水裡，時不時出來阻礙你的工作效率。

　　★徹底改變你的人生，讓幸福再次靠近
　　壓力導致的結果不言可喻，台灣過勞死的案例一再攀升，因此解除壓力這件事，已然成為現代人共同的宿命了。唯有徹底找到解放壓力的方式，我們才能再次享有幸福的生活型態。因此如何讓你的每一天都變得更有效率，就是唯一正解了。

作者簡介

法蘭絲．凱(France Kay)

　　法蘭絲擁有豐富的工作經歷和廣闊的人脈，範圍涵蓋政治、外交和法律，亦與許多學術機構和企業發展機構合作密切。無論在個人人生規劃、職涯發展，以及如何在專業領域建立人脈關係方面，法蘭絲都能提供全方位的指導、訓練和建議。

　　她同時也是一個多產的作家，目前已出版了二十本商業書籍，包括《新手上路》(New Kid on the Block)和《哈囉，我必須先走一步！：壁花建立人脈的教戰守則》(Hello, I Must Be Going!: The Wallflower’s Guide to Networking)，這兩本書皆由出版集團Marshall Cavendish出版。

譯者簡介

鄭佳珍

　　美國夏威夷大學第二語言研究學系碩士班畢業，國立台灣大學日本語文學系畢業。目前為一名專職譯者，從事英文與日文翻譯。

　　譯作包括：《史上最強人脈新存摺》《90%的醫生都誤解癌症：向癌症存活者學習癌症治療的方法》《報僮瑞恩：巴菲特讚不絕口的29個商業管理祕技》《就算是身價一億，還是超想學的商品銷售術》《101件你不做會後悔的事》《星期一早上的五分鐘週會》

目
錄

Part1　時間，不該是用來浪費的
假如你學會妥善管理時間，你將擁有更多成就，你的付出也能帶來美好的收穫。想要成功，你必須發展許多技巧並養成許多好習慣，只要運用得宜，這些技巧和習慣能為你帶來正向激勵效果。
●時間到底要怎麼管理？
●掌握第一天第一個小時的訣竅
●你最需要改掉什麼壞習慣？
●把每個計畫親手寫下來
●別學無頭蒼蠅橫衝直撞
●解決問題前，先找出你的問題

Part2　效率高，壓力就會低
如果你想控制或減少壓力，你就得學會自行處理壓力問題，幸好這件事並沒有你想像的那麼難。有效的壓力管理最重要的就是：改變你有能力改變的事物，別擔心那些你無力改變的事物。
●壓力到底是苦惱還是享受？
●24小時待命的手機，造成「數位」壓力
●壓力，像冰山下的一大角
●看看你有哪些壓力症狀？
●盡力而為，剩下的就別管了

Part3　你是超人型，還是不見棺材不掉淚型工作者？
這章將幫你找出使你感到不知所措，做事亂無章法的癥結所在，也就是那些妨礙你工作效能和生產力的問題，教你如何善用自己的長處，讓你可以馬上採取實際行動，開始改善你管理時間和壓力的技巧。
●你是否總是亂成一團？
●看看自己的德行，並忠實記錄下來
●做出改變後，人生變彩色

Part4　效率大提升，這麼做就對了
你已經懂得如何安排工作的優先順序了嗎？告訴你一個能立刻見效的訣竅：想像一下，假如你即將出國，不知道什麼時候才能回來，目前你的時間只夠你完成五件事，你會想做些什麼？你了解緊急的工作和重要的工作有何不同了嗎？別將某項任務延後，只因為它的規模太大或太令人氣餒。只管去做就是了，一點一點慢慢來。
●要緊事先辦，對嗎？
●學會將工作分類為A、B、C
●4D法則，克服一拖再拖的壞毛病
●先丟掉爛芭樂

Part5　定下你的超級行動計畫
大家總是以工作多寡來決定時間管理的計畫，事實上你應該從工作成果的角度來考量。有效的時間管理，意味著你可以設法創造出最佳的工作成果。別錯把「忙碌程度」與「工作成就」混為一談。
●主動出擊，讓創造力倍增
●別等有好處才做
●主動出擊的五個技巧
●做好計畫遠離失敗

Part6　面對干擾時你該怎麼做？
假如你曾經以你遭受的干擾太多，當作你工作表現不佳的合理藉口，多用點心思學習本章將傳授給你的技巧。不幸的是，人就是干擾最主要的來源，所以要解決干擾問題，你必須學會適切地應付同事。
● 對干擾說「不」的幾個法寶

Part7　科技讓你更有效率嗎？
電腦能為我們節省許多時間，但是它也是造成時間浪費的罪魁禍首，而在問題發生的時候，它更是人們最大的壓力來源──因為電腦的應用，只要出錯就非常容易導致一發不可收拾的後果。本章將提出一些常識性的建議，幫助你養成自律和自制的習慣，以免除許多困擾，同時也教你如何儲存你的電子資料。
● 善用你的科技設備

Part8　紙張，也在浪費你的時間
別讓你或你的書桌被紙張淹沒。花點時間整理你的書桌。一旦你將工作的環境整理得有條不紊，你將會因為前所未有的自在而感到驚訝。
●「紙」要沒有你
●處理用紙的5D法則
●神奇的檔案夾閱讀法則
●如果你討厭建檔，可以這麼做
●凌亂的書桌＝空空的腦袋

Part9　閒聊哈拉，讓你多了朋友，沒了效率
上司、同事和其他員工對你來說很重要，可是不能因此犧牲你的利益。當你試圖使自己的時間發揮最大效益，人的問題常常會成為你的阻礙。你必須對自己的時間管理技巧有足夠的自信，才能同時應付手邊的工作和週遭的人事，碰到任何狀況都能得到最好的解決。
● 適度授權，多出不少時間

Part10　讓你一整天都活力旺盛的祕密
倘若你可以「跳脫僵化的思考模式」，你就能想出一些創新的方法來處理問題。創意能幫你保持積極的態度。保持樂觀，你就不會因為「負荷過重」而感到苦惱。如果你的工作並未使你應接不暇，你的時間管理一定做得很成功。時間管理做得好的人沒有壓力過大的煩惱。
●在壓力把你消滅之前消除壓力
●帕雷托vs.帕金森定律的另類解壓妙方
●保持彈性，因應變局
●對新事物，別一開始就說不

附錄：態度對了，壓力沒了

序

作者序

別讓壓力把你打倒

　　無論你身在何處，從事什麼樣的工作，你一定會有想要達成的目標。條理分明的做事方式，將有助於工作的完成。換句話說，準備最充分的人比那些毫無準備的人更容易把事情做好。假如你無法掌控你的時間，你會發現無論發生什麼事，時間永遠都在一分一秒飛逝，不可能停下來等你。倘若耗費了許多時間，卻做不出任何成果的情況，常令人感到沮喪。為什麼大家都這麼在意自己如何運用時間？日子一天一天過去，該做的事卻沒有任何進展，真的有這麼嚴重嗎？為什麼大家都對類似情況如此憂慮？

　　你是否發現自己總是在為期限內未能完成的工作，或者沒能實現的諾言，以及無法遵守當初的約定而向他人道歉？有些人提到自己工作過度，並且肩負沉重壓力時，他們的聲音裡甚至透露著某種程度的驕傲。他們難道是擔心如果別人認為他們只有「足以應付」的工作量，而不是「超出負荷」的工作量，他們在人前就顯得沒那麼重要嗎？

　　市面上充斥著各種探討人生有多麼讓人喘不過氣的著作：生命中確實有許多必須完成的事。有時候，你就是沒有足夠的時間或資源好好處理它眼前的任務。但是假如你知道處理這類事務的策略和戰術，它對你來說就不會是個問題。本書的創作目的就是為了提供實用的點子和易於實踐的方法，讓你可以立刻現學現賣。閱讀本書，你可以學會各種技巧，使自己保持冷靜（當你週遭其他人都亂成一團的時候）。假如你能做到這一點，不但你的時間管理可以做得很好，你個人的工作效能也會跟著進步，你還能變得更有自信。如此一來，你就能將壓力層級降至紅色警戒之下。

　　進入二十一世紀之後，時間不夠用或許已經成為一種風潮。此外，在某些人的心目中，「壓力大」是現代商業文化的一部分。假如你沒有「工作過度」，那麼也許你工作還不夠認真。顯然的，當你擁有如此多元的選擇，你的人生就可能充滿挑戰。舉例來說，現在人與人之間的溝通，可以用各種不同的方式進行──面對面、通電話、電子郵件往來、傳簡訊、郵遞信函，或者發送傳真。那一種方法是最適當的呢？就在不久之前，假如某件事情非常緊急，你會與某人面對面溝通。假如事情的急迫性較低，你會寫信給對方。如果事情根本不重要，你或許就乾脆置之不理。誰知道呢？也許那件事真的沒那麼重要。

　　當科技變得日新月異，人們開始永無止盡地要求生產力的提升。科技可以（也確實做到）讓所有事情實現的速度變得越來越快。進展順利的時候，速度快是件好事，但是，出現差錯的時候，出錯的速度也比從前快得多。僅僅數秒之內，幾個錯誤就可以演變成一連串離譜的災難。這讓人們更容易感到精疲力竭，覺得壓力沉重。大家對於「立刻滿足」的期待，也是造成壓力的原因之一。因為老闆期待你一天二十四小時，一年三百六十五天，隨時待命，你會覺得筋疲力竭，一點都不令人感到意外──就算你並非每天都疲憊不堪，但你仍然經常處於疲倦的狀態。

　　這本書的設計，是為了幫助人們減輕壓力並掌控各種工作狀況。你會發現與其每天壓榨自己提高產能，加快腳步，致力加速每項工作流程，倒不如花時間思考你真正該做的是什麼。這或許意味著你減少工作量（避免在不必要的事務上浪費精力），使自己有更多時間琢磨如何把重要的事情做好。有時候少就是多，我希望這一點讓你覺得好過一些。

　　看完這本書，你應該會覺得自己不再需要一天到晚忙著滅火，周旋於層出不窮的問題和危機之間。本書提供許多方法、工具、技巧、和實際的建議，甚至教你如何維持良好的習慣。你將變得更輕鬆，因為你的壓力不像以前那麼大。於是，你開始有機會享受屬於自己的空閒時光。

　　你將不再是個小菜鳥，你將懂得如何以更健康的方式處理壓力。你將學會如何處理意料之外的突發事件，避免這些事件對你的工作造成嚴重的妨礙。假如你想改善你的工作表現，增加工作效率，使自己在工作上投注的心力，發揮更好的效果，並且以更順暢的方式完成更多任務──這本書你非讀不可。理所當然的，你一定能抽出時間完成這件事，對吧？

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評

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