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如魚得水的說服技巧

如魚得水的說服技巧

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9789866546518
王志剛
喬木書房
2012年6月07日
93.00  元
HK$ 79.05
省下 $13.95
 
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叢書系列:Concept
規格:平裝 / 320頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣


Concept


商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話









  所謂說服,就是透過言行使對方接受自己的觀點或答應自己的請求。在生活和工作中,需要說服的事情有很多,他可能是你的父母、你的孩子、你的上司、你的下屬、你的同事、你的顧客、你的朋友……我們隨時可能會遇到要說服別人的情況,如果不能掌握技巧,說服就難以達到理想的效果。

  很多人為了讓對方能接受自己的觀點,往往會滔滔不絕、不厭其煩的說了一大堆。其結果是,對方不僅不會接受他的觀點,還會產生厭煩的心理。這些人之所以失敗,是因為他們沒有掌握說服的技巧,沒有真正理解說服的真諦。

  更有許多人總是為自己的意見不被重視而苦惱。其實,真正的原因不是別人不肯重視他們的意見,而是他們自己沒有找到合適的說服方法,無法使別人心甘情願地接受自己的說服而已。

  讓所有人都能改變心情的說服方式。很多事都不可能一蹴而成,在計劃和執行之間都有個過程,在這個過程中,就需要我們做下大量的準備工作。說服也是這樣,只有做好準備工作,說服才能水到渠成。

  本書舉凡從朋友、親子、工作、學習、教育…等各方面為切入點,詳細闡明如何把話說的貼切,使人能從內心完完全全的接受並且醒悟。

  千萬要記住我們在生活中,我們在說服別人時,一定要注意語言技巧的運用,一定要把話說到重點上,說到對方的心坎裡,這樣,說服才會收到事半功倍的效果。

本書章節特別針對十大方向加以整理說明:
  用事實和氣勢壓倒對方,迫使其信服
  運用委婉的方式說服,別人最容易接受
  說服別人,攻哪裡都不如攻心最有效
  選對了突破口,說服別人就很容易
  做好準備工作,說服才能水到渠成
  給對方留些面子,會使說服更有效
  透過譬喻的方式,使說服變得生動
  說服別人做事時,用激將法最有效
  如果不好強攻,就不妨以退為進
  展現自己的幽默,拐彎抹角說服別人

  讓「說服」的方法和技巧可以更簡單、更明瞭的讓你可以發現自己的特性,開創另一個局面,達成人生的目標。

本書特色

  獻給失落的一代,說服關鍵的態度。「說服技巧」決定你的人生。

  在說服別人時,一定要注意用事實說話,用事實佐證,否則,對方就會因為缺乏感性體驗,而不能很好地對我們的觀點進行理解、消化和吸收。說服時一定要注意自己的語氣和表情。冰冷的態度、公事公辦的言辭,都會引起對方的逆反心理。要注意心理上的溝通,「通情」才能「達理」,如果沒有心理上的溝通,即使有理,也很難達到說服的目的……

  達到說服別人目的的手段是各式各樣的,它不僅僅表現在語言上,還表現在事實、行動、氣勢、暗示、沈默,甚至一個細微的動作上。那些能幹的企業家、風光無限的政治家、成功的推銷員、善於雄辯的律師等,正是由於掌握了這些說服別人的技巧,他們才能在商場上呼風喚雨,在政界中叱吒風雲,在工作上得心應手,在各種人際關係中如魚得水。

  可以說,怎樣利用行之有效的方法和技巧,去說服他人改變思想、態度和行為,是一門高超的藝術。

  在本書中,我們將向你介紹最有效、最直接、最簡潔的說服技巧,比如,迂迴技巧、攻心技巧、在氣勢上壓倒對方等。仔細閱讀本書,你就能掌握說服別人的方法和技巧,並且能在生活和工作中「說無不服。」

作者簡介

王志剛

  資深編輯和暢銷作家,對人的性格研究與命運歸宿及歷史軌跡,有多角度、多層面的觀察研究。近年推出的代表作品有《沒有任何藉口》、《人情帳戶》、《就是這樣的態度》、《贏在溝通》…等,其著作廣受眾多讀者的喜愛。此書章節簡潔易懂,讀者可以最輕鬆的閱讀方式,在最短的時間汲取作者的研究心得。



前言

第一章 用事實和氣勢壓倒對方,迫使其信服
第二章 運用委婉的方式說服,別人最容易接受
第三章 說服別人,攻哪裡都不如攻心最有效
第四章 選對了突破口,說服別人就很容易
第五章 做好準備工作,說服才能水到渠成
第六章 給對方留些面子,會使說服更有效
第七章 透過譬喻的方式,使說服變得生動
第八章 說服別人做事時,用激將法最有效
第九章 如果不好強攻,就不妨以退為進
第十章 展現自己的幽默,拐彎抹角說服別人



前言

  有一個男孩深深地愛上了一個商人的女兒,但女孩始終不願正眼看他,因為他長的是個有駝背的人,而且很窮。

  有一天,男孩找到了女孩,鼓足勇氣對她說:「妳相信姻緣是上天註定的嗎?」

  女孩眼睛盯著天花板答了一句:「我相信。」

  然後女孩反問他:「你相信嗎?」

  男孩並沒有直接回答,而是說:「我聽說每個男孩出生之前,上帝便會告訴他,將來要娶的是哪一個女孩。在我出生的時候,未來的新娘便已經配給我了。上帝還告訴我,我的新娘是個有駝背的人。我當時向上帝懇求:『上帝啊,一個駝背的女孩將是個悲劇,求你把駝背賜給我,再將美貌留給我的新娘。』」

  當時女孩看著男孩的眼睛,並被內心深處的某些記憶攪亂了。她把手伸向男孩,之後成了他最摯愛的妻子。

  我們可以看出,男孩獲得女孩芳心的過程,就是他巧妙地說服女孩接受自己的過程。

  說服別人是我們在工作和生活中最常遇到的情況,無論是求人辦事,還是表明自己的觀點向別人提出建議;無論是辯論、拒絕,還是推銷、談判;無論是批評、忠告,還是交友、求婚,都離不開說服。

  所謂說服,就是透過言行使對方接受自己的觀點或答應自己的請求。在生活和工作中,需要說服的事情有很多,他可能是你的父母、你的孩子、你的上司、你的下屬、你的同事、你的顧客、你的朋友……我們隨時可能會遇到要說服別人的情況,如果不能掌握技巧,說服就難以達到理想的效果。

  很多人為了讓對方能接受自己的觀點,往往會滔滔不絕、不厭其煩的說了一大堆。其結果是,對方不僅不會接受他的觀點,還會產生厭煩的心理。這些人之所以失敗,是因為他們沒有掌握說服的技巧,沒有真正理解說服的真諦。

  在說服別人時,一定要注意用事實說話,用事實佐證,否則,對方就會因為缺乏感性體驗,而不能很好的對我們的觀點進行理解、消化和吸收。說服時一定要注意自己的語氣和表情。冰冷的態度、公事公辦的言辭,都會引起對方的反感。要注意心理上的溝通,「通情」才能「達理」,如果沒有心理上的溝通,即使有理,也很難達到說服的目的……

  達到說服別人目的的手段是各式各樣的,它不僅僅表現在語言上,還表現在事實、行動、氣勢、暗示、沈默,甚至在一個細微的動作上。那些能幹的企業家、風光無限的政治家、成功的推銷員、善於雄辯的律師等,正是由於掌握了這些說服別人的技巧,他們才能在商場上呼風喚雨,在政界中叱吒風雲,在工作上得心應手,在各種人際關係中如魚得水。

  可以說,怎樣利用行之有效的方法和技巧,去說服他人改變思想、態度和行為,是一門高超的藝術。

  在本書中,我們將向你介紹最有效、最直接、最簡潔的說服技巧,比如,迂迴技巧、攻心技巧、在氣勢上壓倒對方等。仔細閱讀本書,你就能掌握說服別人的方法和技巧,並且能在生活和工作中「說無不服。」




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