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定價227.00元
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辦公室心牆倒了:108招紅遍職場的上班族讀心術
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9789866133305
何躍青
好優文化
2012年9月17日
93.00 元
HK$ 79.05
詳
細
資
料
叢書系列:職場CODE
規格:平裝 / 256頁 / 16.5*21.5 cm / 普級 / 雙色印刷 / 初版
出版地:台灣
職場CODE
分
類
商業理財
>
職場工作術
>
人際關係
同
類
書
推
薦
人脈,從建立好感開始:從形象、肢體語言到聊天技巧,11項人際連結金律,財星500大企業都在用
職場馬屁學:換位思考×「銷售員」心態×最佳距離,不信還有你搞不定、搞不懂的主管!
打造良好人脈,掃除交際障礙:點線布局×化敵為友×細心維護,提升社交價值!
真正強大的人,都不怕得罪人:9大工具,化解6大關係難題,從良性衝突中獲益
別讓不安吃掉你的人生:延伸Google「心理安全感」概念,發揮個人最大潛能與團隊共贏
內
容
簡
介
本書分為求職的面試心理、老闆的普遍心理、員工的上班心理、主管的用人心理、辦公室交際心理、職場晉升心理、及趣味職場心理等八章,涵蓋了職場中的各個層面。
為讀者一一剖析,在職場之中,為什麼有些人精心準備,面試卻碰壁失敗?為什麼你滿腹才華,進入工作單位卻很久都無人問津?為什麼你上班打不起勁,總是頻頻遲到?為什麼你總在接到最後通牒才去完成任務?為什麼想到星期一要上班,你就更加鬱悶?
為什麼有些人在辦公室裡如同眾星捧月,而另一些人卻被無意識地孤立起來?為什麼一向和顏悅色的主管卻突然對著你大發雷霆?為什麼你想讓老闆給你加薪卻不敢說?……為什麼這些紛擾複雜的職場現象讓你司空見慣,卻又困惑無比。
事實上,這些都是發生在我們周遭心理學法則的表現。這些心理學法則就像一隻無形的手,在冥冥中指揮著我們行為的方向,或者促使我們贏得成功,甚或讓我們碰觸職場暗礁,一敗塗地。
同樣的,在日常生活之中,你所做的每一件事、每一句話,都受到自己本身一定的心理狀態和心理活動的制約與影響,你自己能覺察得到嗎?你能讀懂自己的心理嗎?
如果瞭解「對比效應」,你就能知道為什麼旁邊那個一起面試的人,拿到了你心儀公司的聘用通知;如果能掌握職場心理學這些沒被說出口的秘密法則,我們就能探知主管、同事的想法,甚至以此來瞭解自己的行為,事半功倍地完成工作。
本書教你從心理學法則的角度來剖析職場心理,告訴你究竟是什麼影響了你的上班態度與職場關係,並瞭解職場上不同人的種種行為與心理的反應。教你用「心理名片」,做求職無往不利的敲門磚!教你不越權、不懼上,克服「老闆恐懼症」!教你放棄「被動攻擊」,上班不再頻頻遲到逃避!教你認識自己是哪一種人,進行職業性格改造,改掉拖延到最後一分鐘才完成任務的壞習慣!教你善用「冷熱水效應」,讓你在職場左右逢源、匯聚人氣!教你用「登門檻效應」,輕鬆加薪成功!!
透過簡筆可愛的六格漫畫,代替繁冗的說教,在閱讀時會心一笑、莞爾開懷!!做個簡易的職場心理小測驗,也能幫助你更瞭解自我,對自己的職場行為不再困惑!!想探究更多職場心理學的秘密法則,在心理學家的指點下成為擁有超強洞察力的人,你一定要閱讀本書!
本書特色
★本書用108個淺顯易懂的職場心理學法則,告訴你如何輕鬆求職、面試成功,如何和老闆相處不踩到職場地雷,如何不開口就能升官加薪……,教你游刃有餘、悠遊職場之中的108個方法!!
★每篇輔以深入淺出、逗趣可愛的六格漫畫,在文字之外,也可以輕鬆閱讀!
★提供簡單的職場心理小測驗,幫助讀者剖析自我目前的心理狀態,給予最有效、最簡易的職場建議,讓你在趣味的測試中更加認識自己!
★每篇標示出一個「心理學關鍵字」,用KEY WORD,幫助讀者輕鬆抓住重要概念!!
作者簡介
何躍青
資深圖書策劃人,感情類、勵志類暢銷書作家,曾策劃編著出版過多部暢銷圖書,如《感悟母愛》《心靈雞湯全集》《活著就是幸福》《好好活著》《有一種愛叫放手》等暢銷書。其文筆細膩,語言唯美,對人生有深刻的感悟。
目
錄
前言 洞悉職場的祕密武器
第一章 求職面試心理學---讓工作輕鬆找上你的技巧
1.瞭解職業性格,選對工作的第一步
2.設定求職目標,成功就定位
3.洞悉老闆心思,錄取速度快3倍
4.面試不宜穿新衣、換新髮型
5.善用自我優勢,信心正是成敗關鍵
6.用「心理名片」,敲開面試官心門
7.將心比心,讓面試一次成功
8.運用對比效應,在面試中脫穎而出
9.馬太效應在求職面試中凸顯優勢
10.蝴蝶效應讓細節決定成敗
11.增減效應讓職場新人漸露才華
12.職場新人用「蘑菇心理」破繭而出
13.敬業,就是做什麼要像什麼!
第二章 與老闆相處心理學---不誤觸職場地雷的法則
14.「新官上任三把火」,告訴你誰是老大!
15.讀出老闆的心思,贏得關愛的眼光
16.主管的魔鬼試煉是進步的動力
17.主管眼神洩露出的祕密
18.忠誠比聰明才智更重要
19.聰明秀自己,才能打造好印象
20.別越權硬踩老闆的底線
21.解密主管的「黑色情緒」
22.建立信心,打破「老闆恐懼症」
第三章 職場定位的心理學---面對自己,就能駕馭工作
23.上班族頻頻跳槽背後的想法
24.員工開會時,為何搶坐後排?
25.為何上班時間那麼長?
26.原來上班經常遲到有跡可尋
27.懷才不遇,背後的心理祕密
28.上班時,為何總處在緊張狀態中?
29.推卸責任的「寬以待己」心理
30.害怕和主管同乘一部電梯嗎?
31.對職場「冷暴力」說「不」
32.用工作熱忱對抗「職業倦怠症」
33.告別打不起勁的「星期一徵候群」
34.遠離辦公室瀰漫的心理倦怠
35.你是工作狂或半途而廢者?
36.為何總在最後關頭完成任務?
第四章 員工態度心理學---正向思考,才能帶來成功
37.調整自己的心境,找出工作的價值
38.把抱怨轉換為動力
39.好員工要揮別僵化的頭腦
40.善用計畫一點一滴提高效率
41.揣摩主管意圖,切忌錯誤投射
42.把工作當成最值得投入的事
43.跨越挫折感,才能超越自我
44.遠離從眾心理,駕馭自己的想法
45.用酸葡萄心理平衡一下
46.卸下冷漠面具,強化團隊合作
47.別不把「熱爐法則」放在心上
48.防範骨牌效應,勿讓小惡鑄成大錯
49.溫水煮青蛙,缺乏危機意識後的安樂死
第五章 主管用人心理學---激勵是提高績效的不二法門
50.善用兩性互補優勢,提高工作效率
51.跟對老闆,不要小看模仿效應
52.適時回饋,激發員工的進取心
53.不當管理是叛逆的導火線
54.讓員工感到溫暖,關懷激勵更勝於高薪
55.認真工作不是只為了得到好處
56.不吝於給員工戴頂讚美的「高帽子」
57.用傾聽打破員工心牆
58.要讓員工滿意很簡單
59.讓員工不再抗拒企業改革
60.為何三個和尚沒水喝?
61.提升企業水準的用人策略
62.懂得「手錶定律」,掌握決策方向
63.眾人拾柴火焰高,充分參與成效佳
64.給員工正向的心理暗示
65.增加「心理收入」最能激勵員工
66.別讓美好印象,模糊了判斷力
67.不讓「仙人掌」員工影響士氣
68.讓目標發揮「燈塔」的指引效用
69.良性競爭為企業注入活力
第六章 辦公室交際心理學---好個性,為你贏得好人緣
70.用「刺蝟法則」抓準安全距離
71.謙虛才能創造完美社交
72.千言萬語,不如沉默是金
73.守口如瓶也是一種魅力
74.嫉妒像利刃傷人害己
75.不讓害羞心理成為成功絆腳石
76.「多看效應」讓你擁有好人緣
77.給人建議,別忘了也要給面子
78.職場雙贏,勝過鷸蚌相爭
79.尊重他人,也為自己贏得敬重
80.不讓壞情緒蔓延發酵
81.不受職場歡迎的「好好先生」
82.「冷熱水效應」讓你職場吃得開
83.「凹地效應」聚人氣,人緣紅不讓
84.感恩是邁向成功最好的藥方
85.洩露自己的秘密,潤滑人際關係
86.收起雙刃刀,讓人際關係不緊繃
87.不當完美主義者,人際零距離
第七章 職場晉升心理學---不用開口就能加薪的祕訣
88.探索追逐權力背後的動機
89.讓你想成功,卻又害怕的「約拿情結」
90.「彼得原理」讓晉升不如想像中美好
91.不開口就能讓老闆加薪
92.不讓「性別心理」阻礙女性加薪
93.坦白承認錯誤,可獲心理升職
94.高EQ是晉升的階梯
95.「登門檻效應」讓加薪有望
第八章 趣味職場心理學---從性格洩露出的祕密
96.職場穿什麼顏色,洩露你的心理
97.從星座性格看穿職場心思
98.從小動作拆穿職場謊言
99.從螢幕保護程式,窺探辦公室性格
100.會凸顯出職場個性的辦公桌
101.暗藏自己性格祕密的名片
102.從「吃相」能看出能力優劣
103.透視穿著風格背後的個性
104.職場男性步伐也會洩露個性
105.當女強人要先克服心理絆腳石
106.夢境揭示出淺藏的工作壓力
107.解放夢境壓力的9大方法
108.身體語言幫你說出心理祕密
序
前言
洞悉職場的祕密武器
古希臘哲人很早就有要「瞭解你自己」的啟示,中國先賢老子也說過「知人者智,自知者明」的話語,可是有多少人真正的瞭解自己呢?
日常生活之中,你所做的每一件事、每一句話,都受到自己本身一定的心理狀態和心理活動的制約與影響,你自己能覺察得到嗎?你能讀懂自己的心理嗎?
心理學是一門古老而神祕的學科,最早被稱之為「靈魂的科學」,這門學問主要是在研究人類的心理活動及其規律。要想瞭解自己、讀懂自己的心,探究、瞭解心理學是很有必要的。
尤其在職場之中,為什麼有些人精心準備,面試卻碰壁失敗?為什麼你滿腹才華,進入工作公司卻很久都無人問津?為什麼新主管上任要先燒「三把火」?為什麼一向和顏悅色的主管突然對著你大發雷霆?為什麼你開始打不起勁上班,總是頻頻遲到?為什麼你總在接到最後通牒才去完成任務?為什麼想到星期一要上班你就更加鬱悶?
為什麼有些人在辦公室裡如同眾星捧月,而另一些人卻被無意識地孤立起來?為什麼你想讓老闆給你加薪卻不敢說?為什麼你升職了,反倒更加不快樂?……
為什麼這些紛擾複雜的職場現象讓你司空見慣,卻又困惑無比。
事實上,這些都是發生在我們周遭心理學法則的表現。這些心理學法則就像一隻無形的手,在冥冥中指揮著我們行為的方向,或者促使我們贏得成功,甚或讓我們碰觸職場暗礁,一敗塗地。
如果瞭解「對比效應」,也許你就能知道為什麼是旁邊那個一起面試的人,拿到了你心儀公司的聘用通知;如果瞭解「責任分散效應」,你就會知道為什麼你在一個群體性的任務中,卻表現得懶懶散散打不起勁;如果瞭解「多看效應」,你就會知道那個其貌不揚卻頻頻出現的人,為什麼會獲得主管的青睞;如果明白「熱爐法則」,你就會知道為什麼同事會為了一個小小的技術失誤而被「炒魷魚」……
如果能掌握職場心理學這些沒被說出口的祕密法則,我們就能探知主管、同事的想法,甚至能以此來瞭解自己的行為,能夠事半功倍地完成工作,成為上司的得力幹將,幫助自己的事業蒸蒸日上;也告訴你如何成為一位令人敬重的主管,帶領團隊有效率的運作;避免決策失誤,成為市場的領導者,贏得更多的利潤;能在人際交往中如魚得水,聚集更多良好的人脈關係……。想探究更多職場心理學的祕密法則,你一定要閱讀本書!
這是一本專為職場中的員工,以及管理階層量身訂做的實用心理學手冊。本書分為求職面試心理、主管的普遍心理、員工的上班心理、好員工的任職心理、好主管的管理心理、交際心理、晉升心理以及趣味職場心理等八章。涵蓋了職場中的各個層面。用可愛逗趣的插圖取代繁冗的說教,讓你在心理學家的指導下成為擁有超強洞察力的人,讓你在趣味的測試中更加認識自己!
希望每一個身處職場中的人都能掌握,並運用書中靈活的心理學知識,開懷又有智慧的度過每一天,創造完美的職場人生!
書
評
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