作者序
歡迎使用《基本諮商技巧：助人者的實用手冊》第三版。使用諮商技巧的人可分為兩大類：專業認證的諮商師�心理治療師，以及助人者。助人者是指，輔助性專業輔導員或類諮商員、在非諮商的主要工作角色中使用諮商技巧者、在諮商和助人機構裡擔任志工，或是在同儕支持團體裡的人。本書主要目的，就是希望能支持這些助人者的訓練與實務。此外，本書也能作為有志成為專業諮商師者的諮商技巧入門書籍。
為了回應「我如何讓這本書盡可能地容易理解與學習？」我撰寫了本書的第一和第二版。而在這第三版中，我將本書分成28個簡短的章節或學習單元，限定自己只談論精華內容。我在全文都沒有引用參考文獻，因為本書的對象是實務工作者而不是學術研究者。
本書共分成三大部分。第一部分「簡介」，包含6章，為了解各種環境下的基本諮商技巧使用打下基礎。第二部分「特殊的諮商技巧」，包含18章，介紹用途廣泛的幾種基本諮商技巧。各章分別描述一個技巧，提供一個或一個以上的使用範例，然後鼓勵讀者藉由進行活動來練習技巧。第三部分「進一步的考量」，包含4章，旨在提高讀者對於倫理議題、處理與自己不同背景的個案、接受督導，以及如何變得更熟練的覺察。同樣地，每章最後都有一個或一個以上的活動。此外，我在最後提供了一些參考書目與相關詮釋，以及英國、澳洲和美國的專業學會聯絡細節。
本書前言相當簡明扼要。我希望你也能發現，全書28 章的內容，也都同樣地切中要點。祝你好運並擁有良好技巧。
Richard Nelson-Jones
審閱者序
台灣充滿人情味，尤其是有許許多多的志工，例如：醫師、護士、觀護人、教師、律師、社工師……等等，在國內外都可看到他們熱情的身影。他們除了在自己的專業領域上有所成就，還貢獻自己的時間和精神，並運用心理諮商的知識與技巧去陪伴、安慰、輔導需要的人，他們正是「台灣最美麗的風景」。這本書，正是為他們而寫的。
陳美琴
