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30秒,打動人心說話術:38招瞬間攻心祕技,教你暢所欲言,成功說服所有人(精裝)

30秒,打動人心說話術:38招瞬間攻心祕技,教你暢所欲言,成功說服所有人(精裝)

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4717702086152
黃正昌
布克文化
2014年4月12日
93.00  元
HK$ 88.35  






ISBN:4717702086152
  • 叢書系列:學習館
  • 規格:精裝 / 256頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級
    學習館


  • 心理勵志 > 人際關係 > 說話/溝通


















    面對難纏的客戶,該如何扭轉情勢,順利拿下訂單?

    面對主管部屬、同事朋友、夫妻相處、親子關係該如何建立雙贏?

    史上最有效的不說理只攻心的說話技巧,讓你立刻贏得好人緣。





    序 言

    推薦文

    前 言 檢測自己該不該看這本書



    〔祕笈篇〕

    第一章˙推銷高手的14個私藏技巧

    第一招 光環的技巧

    第二招 虛張聲勢的恐怖訴求

    第三招 處理難題的技巧

    第四招 隔牆有耳的技巧

    第五招 讚美/鼓勵的技巧

    第六招 踩話頭的技巧

    第七招 沉默的技巧

    第八招 幽默的技巧

    第九招 投其所好的技巧

    第十招 表決的技巧

    第十一招 舉例的技巧

    第十二招 說笑話的技巧

    第十三招 說故事的技巧

    第十四招 公眾演講的技巧



    〔應用篇〕

    第二章˙公關高手不會告訴你的10項說話密技

    第一項 氣話/狠話怎麼說

    第二項 拒絕的話怎麼說

    第三項 預防及處理糾紛的話怎麼說

    第四項 道歉的話怎麼說

    第五項 祝福/鼓勵的話怎麼說

    第六項 祕密/心事怎麼說(難過時怎麼說)

    第七項 責備/建議的話怎麼說

    第八項 窩心/噁心的話

    第九項 老實話怎麼說

    第十項 套出別人的話怎麼說



    〔實戰篇〕

    第三章˙股神巴菲特不會教你的10堂致富術

    狀況一 遇到講理的人/不講理又咄咄逼人的人怎麼說

    狀況二 遇到口才/學問淵博的人怎麼說

    狀況三 遇到很有原則的人怎麼說

    狀況四 遇到沒啥水準/知識水平較低的人怎麼說

    狀況五 遇到對方疑神疑鬼/歇斯底里的人怎麼說

    狀況六 遇到討厭、白目的人/心儀的人怎麼說

    狀況七 使人和好/給人台階下的話怎麼說

    狀況八 化解尷尬的話怎麼說

    狀況九 讓人相信你/願意幫你的話怎麼說

    狀況十 快樂得意時怎麼說



    〔關係篇〕

    第四章˙30秒,打動人心的四大說話法則

    第一種關係法則 親子關係篇

    第二種關係法則 夫妻關係篇

    第三種關係法則 上下關係篇

    第四種關係法則 平行關係篇



    後 記 上過價值超過百萬元的說話課,你學到了什麼?





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