本書探討消費者保護法關於企業經營者之定義、純粹經濟損失與商品責任、服務責任之實務問題、信用卡定型化契約與卡債風暴、金融消費者之保護、懲罰性賠償金等消保法之重要理論與實務爭議。本書特別著重於法院裁判之評析，以彰顯消保法之實際規範功能與發展趨勢。



　　消保法將於民國103年1月13日施行屆滿20週年，但台灣消費者權益之保護，是否因消保法施行多年而落實並提昇，實在值得憂慮。



　　謹以本書紀念全體消費受害人，並自我期許永續耕耘消保法！

消費者保護法之企業經營者/1

純粹經濟損失與消保法之商品責任�19

消費者保護法服務責任之實務問題�55

信用卡定型化契約與卡債風暴�85

台灣金融消費者權益之保護�115

消保法懲罰性賠償金責任之過失應否限於重大過失？�149

非財產上損害與懲罰性賠償金�165

直接被害人死亡與消保法懲罰性賠償金請求權之歸屬�179

受僱人執行職務之侵權行為與僱用人之消保法懲罰性賠償金責任�193

序言



　　本書為作者近年持續關注消費者保護法理論與實務之著作。消費者保護法即將於明（2014）年1月13日施行屆滿20週年，但消費者權益是否因消費者保護法多年施行而獲得確保，社會大眾恐有質疑。今（2013）年以來，陸續發生多起重大食品危安事件，對於臺灣消費者權益之保護，尤為奇恥大辱。因此，本書問世，不敢作為消費者保護法施行20週年之紀念，毋寧應為永續奉獻消費者保護之警惕。



　　衷心感激政治大學法律系博士班同學歐陽勝嘉律師細心校對及排版。當然，更感謝內人楊淑文教授的支持與關照。