威爾許最常被引用的一句話就是:管理得越少,公司才能越好。
管理者應該像個領導人,這樣的管理者才能夠消除自我,模糊身分,為公司的利益而工作,也只有這樣的管理者才能夠激勵別人,允許他們自由思考和創造性工作。領導者必須堅持用一種審慎、苛求的眼光看待和分析公司以往的成敗,並採取必要的措施。同時,公司還必須不斷地借鑒吸收外界新鮮的經營理念和發展思路,絕不能故步自封。
傑克·威爾許擔任奇異公司(General Electric)董事長與首席執行官長達17年,被評為有史以來最為傑出的經營領導者之一,譽為「20世紀最偉大的CEO」。
威爾許初掌奇異時,奇異的銷售額為250億美元,盈利15億美元,市場價值在全美上市公司中僅排名第十;但到1998年,奇異年收入有1005億美元,盈利更高達93億美元。
威爾許制定了「與其他首席執行官反其道而行的黃金律則」,對奇異公司最大的貢獻在於將科技與市場作了完整的契合,並帶領企業向服務業轉變和推行全球化,;而作為一個改革者,他把民主和一般工作者的心聲帶進企業的競技場中,不僅使奇異成為20世紀末全美最成功的企業,同時也將奇異推向一個全球的領導地位。