推薦序
魔鬼藏在細節裡──給自己從容應對的「提前量」
許書揚
有位年輕人剛出社會開始上班族的生涯，公司規定上班時間是早上九點。這一天，年輕人進辦公室時間是八點五十八分，心想：「我的時間抓得真準，完全沒吃虧，也沒被公司佔便宜！」
沒多久，年輕人被主管找去談話，主管問：「你今天早上幾點進來的？你知道你遲到了嗎？」
「我提早兩分鐘進辦公室，沒有遲到呀？」年輕人疑惑。
主管搖頭說：「公司規定九點上班，不是抵達公司的時間，而是開始工作的時間，提早十分鐘進辦公室，吃完早餐、電腦開機，這些動作都要在九點之前完成。」
年輕人恍然大悟，從此每天都提早在八點半進辦公室，再也沒有遲到過。
這個故事告訴我們，在處事上要有「提前量」的重要。
許多主管心中的基本要求，便是時間管理。開會時提早到會議室、拜訪客戶時提早抵達客戶的辦公室，這些「提早」的動作，除了表示尊重外，在遇到突發狀況時，也能讓自己有充分應對處理的空間，避免「忙中出錯」，被客戶貼上不夠專業或不夠敬業的標籤。
愈是忙碌的人，愈是要給自己從容應對的「提前量」。
本書匯集日本職場整理術的精華，介紹各種整理時間、空間、文件、資訊、思緒的技巧。另外在資訊的輸入及產出、處理工作及職場上與人交涉等各個方面介紹具體提升效率的方法，不論是對已經出社會多年的上班族，或是剛剛告別校園、踏入職場的年輕人，都能夠一目瞭然地掌握這些方法、工具及技巧，縮短處理事務的時程，避免不必要的時間浪費。面對複雜的任務，也能充份掌握全貌，避免鑽牛角尖，陷入每天只忙著處理庶務，被時間追著跑的「窮忙」漩渦。
另外值得一提的是，本書因應網路世代，除了介紹傳統的記事本管理方式外，另外也介紹好幾款透過網路同步的雲端管理應用程式，例如Google日曆、Evernote及其他幾款智慧手機App，結合「Online」及「Offline」資源，讓現代的上班族更能在第一時間充分管理日常工作所需的資訊。想要在職場上表現得更亮眼的人，透過本書的介紹，能夠更有效地掌握工具、善用工具，主動創造出「提前量」，給自己從容思考、應對重要事務的餘裕，讓自己在職場上更加發光發熱，無往不利。
（本文作者為經緯智庫暨保聖那台灣分公司總經理）
