什麼是作業管理？

　　如何利用作業管理找出問題以及解決的方法？

　　如何運用作業管理讓不同的系統或單位協同運作？

　　如何以作業管理掌控專案的執行並完成？

　　把作業管理的概念和方法融入生活與工作中，

　　大幅提升工作效率和生活品質！



　　作業管理不只是應用在工作，更可應用在家居生活，使生活更有效率更加舒適。二○○六年與二○○七年連續兩年，Cheers 雜誌票選作者為二十位最受歡迎的EMBA名師，他更是唯一教授作業管理的老師。歷經十多年，作者前後經過三次改寫而完成這本著作。



　　本書共有八篇，每篇都是獨立的個案或故事，深入淺出地介紹作業管理的理論與技巧。

　　第1篇 作業管理運用在生活的概念，介紹作業管理的整體概念。

　　第2篇 作業管理的實際運用解說，探討問題解決方法。

　　第3篇 將煩雜工作事項系統化的方法，說明系統的組成與運作。

　　第4篇 專案管理的運用技巧，討論專案的控制與整合技巧。

　　第5篇 物流業中的作業管理運用，介紹作業管理的運用技巧。

　　第6篇 製造業中的作業管理應用，深入討論作業要領與成功關鍵。

　　第7篇 服務業中的作業管理應用，探討新創作業流程與新創經營模式。