前言

用精采動人的故事，創造無限價值和商機！



第一章　「財富」，只是故事延伸的附屬品

◆ 聽故事、說故事，是人的天性。故事，豐富我們的人生。

◆ 故事擁有影響他人的力量，容易讓人接受、讓人產生共鳴，更能讓人對人生充滿渴望和期盼。

◆ 善於說故事的人，會用故事為自己、為商品加分、為品牌行銷、累積更多客戶、創造更多財富。

◆ 無論是金錢上還是人脈上的財富，都是透過故事所獲得的報酬。

1- 1 一個故事價值超過10億美金

1- 2 成功的人生，應該是一張裝滿故事的光碟

1. 收藏故事

2. 講故事

3. 編織故事

1- 3 一個獨特的故事成就一個品牌傳奇

1. 故事，成就品牌價值

2. 故事，建立品牌核心與靈魂?? ?

1- 4 講好故事，建好關係，賺滿荷包

1. 故事比表格更能讓人記住

2. 真相，需要故事來包裝?? ?

3. 故事引人陷入情緒氛圍?? ?

4. 故事能拉近人與人之間的距離

附錄(一) 故事具有多重影響力



第二章　故事力決定感染力與影響力

◆ 很多人會排斥廣告，但對故事卻有不同的情感，會對故事反覆閱讀，甚至有所期待。

◆ 一個故事一經傳播後，所引發的宣傳效果遠遠超乎廣告效應……

◆ 故事本身就能產生能量，感染人們自發地相互傳誦。

◆ 具有影響力的故事，不僅能促使他人做你希望他們去做的事，且會更加深遠的影響他人信任你、主動接近你。

2- 1 故事，讓赤裸的真理披上華麗的外衣

1. 長篇大論的精簡濃縮

2. 讓所有的辯護都顯得蒼白無力

2- 2 故事，能產生像神劍一樣的力量

1. 故事一定要能反映真理

2. 選對故事用對人

3. 找對準確的切入點

4. 讓故事內容具有代表性

2- 3 故事，給事實永續長存的生命力

1. 故事，賦予事實超強的信任

2. 故事，讓事實更具傳播力

3. 故事，讓事實更具傳奇力

4. 故事，讓事實在心靈上烙下印記

2- 4 故事，比數字或圖表更具「穿透力」

1. 敏銳判斷對方對你的「不屑」之處

2. 尋找突破點，從經歷中篩選符合的故事

3. 把加工過的故事聲情並茂地演示出來

2- 5 故事，具有「蝴蝶效應」般的感染力

2- 6 故事，像精神上的「鴉片」，讓人越吸越有勁

1. 自我介紹型

2. 經驗總結型

3. 遠景表述型

4. 行為價值型

5. 排除疑慮型



第三章?? ?先有故事，才有品牌的知名度

◆ 很多人都迷戀名牌，因為名牌背後都有感人的故事。

◆ 想造就名牌，就要成為說故事高手！

◆ 每一個成功企業或品牌，都有其賴以發展、知名的故事，任何耳熟能詳的著名品牌，其背後都有一系列的故事支撐。

◆ 故事，不僅能讓企業發展成為傳奇，更能賦予產品生動的內涵，容易引人注目、被人銘記。

3- 1 百年企業既有歷史，還有故事

1. 從企業創始人或公司源起挖掘故事

2. 給產品編織精彩動人的故事

3. 不放過任何能讓企業出名的機會

3- 2 耐吉有個「首席故事官」

3- 3 一部電影，一抹淡藍，成就了蒂芬妮

1. 簡短有力

2. 突出中心

3. 融入感情

4. 生動講述

3- 4 珠寶店裡的「戴安娜王妃」

1. 以創始人為噱頭

2. 給產品添加故事

3- 5 星巴克深入人心的人文氣息

1. 事先深入研究

2. 提高理念層次

3- 6 登喜路——冒險與奢華同在

1. 準確定位

2. 發展特色

3. 展現靈魂

4. 隨機應變

3- 7 嬌蘭香水——一千零一夜的傳說

1. 高於標準的產品故事

2. 完善管理、嚴格監督的故事

3. 打造專利產品的故事

4. 產品專精的故事



第四章?? ?管理者都要學會說故事

◆ 說故事，是管理者不可或缺的管理工具。

◆ 一個適當的故事，勝過一大套長篇理論、勝過一大堆數據和圖表。

◆ 會說故事的經營者或管理者，不僅能讓員工一聽就明白公司的營運目標，而且牢記不忘，效果非常明顯。

◆ 成為故事型經理人，輕鬆掌握講故事的技巧，運用故事化解管理上難題。

4- 1 成功經理人都應當會講故事

1. 多講自己的故事

2. 給故事注入情感

3. 故事要有寓意

4. 不脫離原本的真實

4- 2 先分辨清楚好故事或壞故事？

4- 3 認清楚聽你講故事的「對象」

1. 認清那些人是訴求對象

2. 認清故事的期望與目的

3. 找到訴求對象的興奮點

4- 4 不要挑釁聽眾麻痺或挑剔的味蕾

1. 具有新鮮感的故事

2. 企業創立、發展中的小故事

3. 員工在執行中的創新小故事

4. 各行業頂尖經理人的故事

5. 超級經典的寓言故事

4- 5 有力量的故事必須充滿熱情

1. 為新進員工宣傳企業文化時?? ?

2. 發展模式與固有體制相衝突時

3. 制定新的決策時

4. 糾正與指引員工行為時

5. 員工「士氣」低迷時

6. 提升自我形象時

7. 在總結中傳播資訊時

4- 6 用故事化解複雜的對立和衝突

?洏峎G事時應注意的禁忌?br />


第五章?? ?對的時機，對的人，對的場合

◆ 故事是卓越管理者快速打響個人「知名度」的催化劑。

◆ 故事能讓品牌在短時間內被大眾熟知、讓產品快速深入消費者心中。

◆ 在複雜現實的競爭國度裡，故事行銷才是最好的行銷王牌。

◆ 找對故事用對人，抓準時機、找對場合，故事才能發揮最大的功效。

5- 1 在複雜現實的國度裡，故事稱王

1. 借花獻佛

2. 自我編織

3. 現身說法

5- 2 時機對了、位置對了，一切就成功了

1. 找尋自己想要的

2. 判斷時機

3. 謹記靈感

5- 3 每顆鑽石都有故事，鑲滿鑽石的手機卻成了垃圾

1. 弄清自己想要說什麼

2. 傾聽聽眾心聲

3. 凸顯故事主題

4. 把握故事新奇性

5- 4 酷的故事性廣告——一顆另類的蘋果

1. 注重創新

2. 高端品味

3. 無名英雄來造勢

5- 5 八卦故事，媒體大眾都喜歡

1. 稍許誇張但不失真實

2. 抓住爆炸點

3. 爛牌也能變好牌

5- 6 遭遇曲折和缺陷的愛情，才能被人銘記

5- 7 麥兜，屬於成年人的童話故事

1. 內容簡潔明瞭

2. 主題明確

3. 童話形象要栩栩如生

4. 形象不能違背「主角」特點



第六章 ?? ?簡短精練還是鉅細冗長？

◆ 學會選擇故事、在合適的場合講恰當的故事後，還要注意怎麼講好故事。

◆ 講故事的過程中，要怎樣陳述和表達，才能讓故事展現更出色。

◆ 不要小看這些技巧，它們稍加潤色，就會讓我們事半功倍。

◆ 在演講中穿插短小精湛、動人以情的故事，最能贏得全場聽眾的熱烈掌聲和回響。

6- 1 「創感時代」會說故事更能引人入勝

1. 故事最容易讓人感動

2. 故事有助於建立人際關係

6- 2 故事生動精彩，聽眾自然產生共鳴和迴響

1. 開門見山，直切主題

2. 保持整體性

3. 具體化、細節化

4. 重現臨場場景

6- 3 有深層內涵的故事更吸引大眾喜愛

1. 保持好奇心

2. 找出故事的真正內涵

6- 4 簡短寓明的故事，遠勝冗長的論述

1. 內容簡短

2. 寓意明確

3. 吸引聽眾

6- 5 用肢體語言把故事演繹成「現實」

1. 肢體語言

2. 臉部表情

3. 語氣、聲調和節奏

附錄(二)說故事吸引聽眾聆聽的關鍵技巧



第七章 ?? ?故事像潘朵拉的盒子，有光明也有黑暗

◆ 在同一個場合，面對同樣的聽眾，述說同一件事、傳達同一個真理，有些人的述說會讓人振聾發聵、一鳴驚人，讓人深深震撼和折服；有些人的述說卻會讓人提不起興致、深感厭煩，甚至不悅而散。

◆ 故事就像潘朵拉的盒子，運用得好讓人容易達成目的，運用不好就會與目標背道而馳，甚至身敗名裂。

◆ 說故事應該注意的六大禁忌，讓你在運用故事時，遠離潘朵拉的黑暗吞噬，讓你在聽眾面前「耀武揚威、得意洋洋」，成功洗滌聽眾的心靈，讓他們心悅誠服。

7- 1 不要閃爍不定——目標清楚，更鼓舞人心

1. 專精的目標是演講成功的關鍵

2. 符合目標的故事，效果事半功倍

3. 堅定目標就是走向成功

7- 2 不要居高臨下——被尊重的聽眾更容易接受你

7- 3 不要自相矛盾——前後一致才能說服他人

7- 4 不要枯燥乏味——故事有趣吸引更多「利」

1. 用描述的方法豐富重點

2. 以戲劇化的方式講述

7- 5 不要恐嚇責難——恐懼和恥辱，讓結果相反

7- 6 不要說得太絕——給人希望，故事更具影響力

1. 定位希望

2. 堅定信念



第八章?? ?善用故事，成為人見人愛的故事家

◆ 精彩的故事成就偉大的人生舞臺。

◆ 每一個成功的演說家都會運用各種小故事，為自己的言論或觀點「添增色彩」，成功俘獲每一位聽眾的心。

◆ 每一個成功的企業都能為自己的新產品賦予各式各樣引人的故事，讓產品銷售走俏，品牌更響亮。

◆ 每一個人見人愛的故事家都善於蒐集聽到或看到的故事，把他人的故事安插到自己身上，甚至根據需要編織故事……

8- 1 精彩的故事成就偉大的舞臺

8- 2 在閱讀中蒐集素材——做一位搜藏專家

8- 3 當個「有心人」——你的故事，他的夢想

1. 充分準備，有的放矢

2. 多聽少說

3. 靈活提問

4. 抓住核心詞，總結要點

8- 4 自我編織——讓頭腦更富想像力

附錄(三)好故事必須具備的結構

前言



用精采動人的故事，創造無限價值和商機！



　　當今，世界上最賺錢的方式是什麼？



　　答案就是「說故事」。



　　當今，世界上最具影響力的人是誰？



　　答案是「說故事的人」。



　　一部小說之所以暢銷；一部電影之所以賣座，都一定有它引人入勝、令人百看不厭的故事情節。



　　某產品在市場上經久不衰，某品牌吸引大批消費者擁護，獲得巨大成功，必定有其令人過耳不忘、玩味不已的品牌故事。



　　在講台上吸引聽眾從頭到尾仔細聆聽、始終保持勃勃興致的演講者，一定在演講中穿插了許多和主題相關、內容生動有趣的小故事。



　　在學校裡最受學生歡迎的老師，一定經常在授課內容中，融入許多令人玩爾、百聽不膩的小故事……



　　當今的社會，無處不被故事包圍著。



　　一個意味深長的故事，就好比一條救命的繩索，能將我們與某些事物，安全而牢固地連結在一起。



　　一個蘊涵個人豐富情感的故事，更能向聽眾傳達真心誠意，能自然熱情地與人交流。



　　因此，當代國際社會學專家普遍認為：21世紀是透過講故事傳播理念、灌輸思想、表達觀點的世紀，是「說的人」的世紀。會「說」、會「唱」、會「演」必然比會「做」更吃香，而會「說故事」更是眾所矚目的最大贏家。



　　如果商業管理與經營學家，只是用數據和報表做論述，而不是透過說故事來傳播理論和知識；如果叱吒風雲的政客只是用統計資料批判政敵，而不用故事宣達自己的政見和理念；如果成功的企業家只是一味的指責和說教，而不懂得用故事來行銷商品和管理人才……



　　那麼，他們所推廣的計畫、所宣達的訴求就會裹足不前，難以實現，甚至會使既有的成果和優勢逐漸消失、沒落，這也表明他們即將被時代淘汰。



　　為什麼人們都會迷戀名牌？那是因為，名牌的背後都有動人的故事。想造就品牌，就要成為編故事、說故事的高手！如松下電器創始人松下幸之助一系列的管理故事，IBM和蘋果一系列的新產品故事等。



　　每一個成功的企業和品牌都有其賴以發展、知名的故事，所有耳熟能詳的知名品牌，其背後都有一系列的故事支撐。



　　故事，不僅能讓企業的發展成為傳奇，更能賦予產品生動的內涵，使產品容易引人注目、容易被消費者銘記於心。



　　故事，可以創造無限商機，其能延伸出的價值更是遠遠超乎人們的想像。



　　聽故事、說故事是人的天性，故事是吸引聽眾的第一要素，講故事更是現代人不可或缺的一種交流工具。



　　雖然說，故事人人都會講，但是，要把故事說得生動精采，卻不是一件簡單的事，因此，掌握編故事、說故事的基本要領，並學會搜集故事、運用故事的關鍵技巧，讓自己成為善於編故事、用故事的「說書達人」，無論在何種場合都能成為眾人矚目、眾人追隨的焦點。



　　本書將教您：用故事行銷商品、用故事傳達理念、用故事創造自我價值並收穫人生最大的「財富」。 藉由故事力的培養，以故事影響同事、激勵員工、說服老闆與客戶、用故事感動消費者、吸引消費者，進而成為一個善用精彩動人的故事，創造無限價值和商機的最大贏家。