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新手老闆一定要懂的30個創業力

新手老闆一定要懂的30個創業力

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9789869068413
李偉群
羿勝國際
2014年8月27日
83.00  元
HK$ 70.55
省下 $12.45
 
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ISBN:9789869068413
  • 叢書系列:Power
  • 規格:平裝 / 192頁 / 15 x 21 cm / 普通級
    Power


  • [ 尚未分類 ]











    本書特色



      ◎完整的創業流程

      本書著重一套來回琢磨的流程,引領你邁向最理想,也最高明的解決方案,而這正是你的企業基礎。



      ◎按部就班的創業指南

      創業會面對本來就無法預測的情境,更需要一套系統性的架構,藉由辨識與因應自己可以控制的範疇,以便降低風險。



      ◎提高你創業成功的機率

      不論你是初次創業的新手,還是多次創業的創業家,本書都能提供必要的工具,提高你的成功機率,打造出人們想要且需要的產品。






    Part1 創業前的準備

    創業前,先該了解的事情

    事前準備

    PEOPLE

    找到可以放鬆的方式

    天下無難事

    沒有什麼故事比親身經歷還來的真切?? ?



    Part2 100招,省出第一桶金創業

    勤於動手「食」在省

    縮減慾望「衣」定省

    節能減碳「住」得省

    雙腳萬能「行」步省

    自訂規劃「育」教省

    淡季出行「樂」得省?? ?



    Part 3 建立有效的客戶管理制度

    淺談客戶管理觀念

    客戶資料的收集與整理

    Mobile美孚公司的客戶分級管理

    理想與現實的差異



    Part 4 客服管理

    制式化的客戶情報?? ?108

    善用資訊與網路?? ?113

    行銷方面上的管理?? ?120

    客服上面的管理?? ?126?? ?



    Part 5 新手一定要有的創業態度

    5大創業精神

    了解

    成功的秘訣



    Part 6 年輕人一定要懂的創業課

    每天多做一點點

    觀念決定命運,財富源於方法

    做生意的長久之道

    慧眼識先機,決定定天下

    損人利己是聰明,利人利己是智慧

    用別人的錢賺錢才是王道

    先學做人,再學做生意

    學會善待自己,回饋社會?? ?





    其 他 著 作