序言? 我的資料世界之旅

前言? 舉世最大的免費資源



第1部︱開放資料的力量

1大如網路的機會

2熱門創業——用政府資料賺錢

3消費者網站——智能信息披露選擇引擎

4管理資料洪水的新創公司

5資料導向投資——分析企業的新工具

6綠色投資——下注於永續資料

7聰明行銷——聲譽資料如何影響你的品牌

8情緒意見分析行銷學

9利用眾力，快速創新

10開放型研究實驗室——開放式協力創新



第2部︱商業環境　開放資料的新趨勢

11隱私、安全性，以及個人資料的價值

12在透明化社會做生意

13政府與資料——為開放世界制定規範

14開放資料的未來



附錄——定義資料類別

詞彙表

序言



我的資料世界之旅



　　我的職涯有幸經歷私人企業、消費者全力擁護行動，以及政府部門。



　　本書反映這三個立場的觀點。



　　我很幸運，能夠擁有多采多姿且滿意的職涯。從科學線記者開始，之後當過書籍作家和雜誌編輯，在《消費者報告》（Consumer Reports）期刊擔任編務總監及執行副總裁多年，後來在華府的聯邦機構擔任主管，期間也在出版及非營利事業組織兼任管理職。不過，最令我著迷和鼓舞的工作，要屬過去三年在開放資料領域的涉獵和耕耘。



　　我從2010年秋天開始涉足開放資料領域。在執掌美國聯邦通信委員會（Federal Communications Commission）消費者與政府事務局（Consumer and Government Affairs Bureau）之前，我已經進入聯邦政府工作近一年，聯邦通信委員會主席吉納喬夫斯基（Julius Genachowski）想把消費者問題列為優先要務之一，我在消費者研究領域有堅實背景，因而獲得該委員會延攬。接掌消費者與政府事務局局長後，便著手處理一個棘手的消費者問題：如何從眼花撩亂的手機資費方案中，幫助人們挑選出最適合的方案？



　　為研究這個課題，我開始和一位在金融服務、保健，以及其他領域處理過類似消費者問題的同事討論。後來，我接觸當時任職白宮科技政策辦公室（Office of Science and Technology Policy）的丹尼．高洛夫（Danny Goroff），他建議應該有人在白宮籌組一個研究此議題的專門小組。最後我成為白宮專責智能信息披露小組（White House Task Force on Smart Disclosure）召集人，擔任共同召集人的則是任職財政部的蘇菲．瑞斯曼（Sophie Raseman），我們共同研究如何讓消費者能夠使用政府擁有的產品與服務相關開放資料，做出更明智的消費選擇。



　　經由這個專門小組，我結識了歐巴馬政府的「開放政府倡議」（Open Government Initiative）領導人貝絲．諾維克（Beth Noveck）。在協助她推動幾項計畫後，我加入她的團隊，成為紐約大學治理研究實驗室（Governance Lab）的高級顧問。我們簡稱為「GovLab」的這個單位，專門研究與發展透過技術、資料和通力合作的新治理方法，開放資料是我們的核心工作之一。



　　此工作使我結識許多創業家、企業領導者、研究人員、學者、新聞工作者，以及其他正在發展新方法以了解和使用開放資料的人士，我也接觸到倡議「資料解放」的科技運動新血。我因此發現了一個蓬勃成長中的開放資料資源新世界，提供足以在企業界、政府機構和社會中創造大變革的材料。



　　我的職涯有幸經歷私人企業、消費者權力擁護行動，以及政府部門，本書反映這三個立場的觀點。企業界是本書的主要讀者群，我希望本書能幫助他們的公司成長，對顧客做更有效的行銷、尋找新的投資機會，以及建立新事業。我也希望本書能對規範與促進企業發展的政府機構、敦促與推動企業界和政府更加誠實的運動人士，以及想使用公開資料來改善生活的消費者有所幫助。



前言



舉世最大的免費資源



　　開放資料有助於創立更多新企業。可幫助既有企業拓展更多業務，促使更多創業家推出我們甚至未想像到的產品與服務。