前言
文案與網路兩者之間,具有很大的共通點
想要在網路上寫一篇別人會閱讀並獲得認同的文章,關鍵在兩個共通點。一個是從很久以前就繼承而來的說話技巧,一個是進入二十一世紀之後仍不斷進化的資訊環境。將這兩者結合之後,新的知識技能就隨之產生。
即使是入門等級也不容小覷
如果要直白地介紹這本書的內容的話,可以說它是一本「就算在網路媒體上也能輕鬆閱讀並得到認同的文案撰寫建議集」。
作為本書底本的連載專欄,主要是以從事行銷相關工作的商務人士為對象,屬於入門等級的文章。即使說不上是超級入門,但是也不是特別高階的內容,我想就是相當基本的東西。此外這些文章內容的編排,也不是由基本到應用,整體來說都是基本的內容。
會如此安排的原因,是在於從經驗來看,基本功比我們所設想的還要重要。能夠撰寫出傑出文案的人,能讓人體會到他們基本功的精準度之高。我想這就是熟練一件事情的極致,所以就算再簡單的東西也不能等閒視之。
網路文章要易讀,有它的寫法
有的人可能會感到疑惑,為什麼要特意以網路書寫作為討論的對象呢?這是有理由的。在本書當中我將會一再提到,人們閱讀網路文章的方式,和至今我們所習慣的印刷媒體,有許多不同點。
若要一言以蔽之,比起印刷媒體,網路文章比較不會被認真地閱讀,這點從網路易用性的專家雅各布.尼爾森(Jakob Nielsen)所做的調查就可以清楚地瞭解到。如果完全照印刷媒體上的寫法,那麼可能會造成寫的東西乏人問津。
所以,要讓人家讀你的東西就必須下一些工夫。因此,本書是針對網路文案所做的特寫,希望可以提供網路易用性的知識見解一些參考。
文案與網路書寫各擷取所長
有趣的是,文案和網路書寫兩者之間具有頗為相合的一些性質,一開始在文章連載時我並沒有察覺,不過寫到一半時我便確信這一點。它們兩者皆假設讀者不會閱讀其內容;換言之,要讓人願意閱讀,得有相當的努力才行。
既然一百年前人們所琢磨出的文案撰寫方法,絕大部分在網路上仍舊通用,那麼只要能結合兩者的精華,就能建立起網路文案撰寫的知識技能(Know-how),本書的主題便因此而生。
對新產品的普及與進化也一樣管用
雖然我們統稱文案,但它並不只是廣告文案而已,像是公司或商品的資訊、新聞稿、電子報等宣傳工具及內容中所撰寫的文章,也是文案。
這類訊息,在資訊大量流通與揀選的忙碌狀態當中,是最容易被略去不理的東西。再者,包括智慧型手機、平板等終端裝置、穿戴式裝置以及其他各種設備不斷地普及與進化,語言的溝通方式也不得不隨著改變。
或許未來還會有驚人的劃時代使用者介面問世也不一定。不過短期之間仍舊可以想見的是,網路閱讀的特性還會朝某些方向進一步地強化。
在人們不會認真閱讀的網路上,該如何思考、如何撰寫,才能讓不討喜的文案(即便當中也包含有益的資訊)也能被閱讀並獲得認同呢?這本書如果能夠為您提供一點頭緒、有所助益的話,筆者將會感到無比欣喜。
有田憲史