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用得到的我才學:開口就說翻開就用!商務英語大全(附1MP3)

用得到的我才學:開口就說翻開就用!商務英語大全(附1MP3)

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9789865698638
張慈庭
捷徑文化
2015年9月02日
116.00  元
HK$ 98.6
省下 $17.4
 
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ISBN:9789865698638
  • 叢書系列:原來如此
  • 規格:平裝 / 304頁 / 17 x 23 cm / 普通級
    原來如此


  • 語言學習 > 英語 > 商務會話


















    學海無涯……那就偷懶點,挑用得到的學就好!





    使用說明

    作者序



    Part 1 開口就說翻開就用!英文履歷篇

    1-1 直接掛保證!老外告訴你7個英文履歷書寫重點

    1-2 直接掛保證!全球瘋狂點閱的3大類型履歷表範例



    Part 2 開口就說翻開就用!英文面試篇

    2-1 難題這樣答!「我們為什麼一定要雇用你?」

    ——向面試官推銷自己

    2-2 難題這樣答!「這種情況,你會怎麼做?」

    ——讓面試官看到你的服務精神

    2-3 難題這樣答!「怎麼樣才算是一個好經理?」

    ——讓面試官看到你有管理的能力

    2-4 難題這樣答!「你曾面臨過重大的失敗嗎?」

    ——讓面試官知道你從過去的經驗中學到什麼

    2-5 難題這樣答!「你為什麼會離職?」

    ——成功避開面試官的陷阱

    2-6 難題這樣答!「你沒有什麼經歷,那麼我們為什麼要用你?」

    ——讓面試官看上新鮮人的你

    2-7 難題這樣答!「你有什麼優點?」

    ——讓面試官看到你個性的優點

    2-8 難題這樣答!「你有什麼缺點?」

    ——技巧性地避開陷阱題

    2-9 難題這樣答!「談談你以前的老闆。」

    ——讓面試官看到你的忠誠

    2-10 難題這樣答!「你願意加班嗎?」

    ——讓面試官看到你的配合度

    2-11 難題這樣答!「你願意調職到國外嗎?」

    ——讓外商公司看到你的國際觀

    2-12 難題這樣答!「你能接受批評嗎?」

    ——讓面試官看到你的抗壓性

    2-13 難題這樣答!「碰到麻煩的人,你怎麼對付?」

    ——讓面試官看到你的交際手腕

    2-14 難題這樣答!「你的期望薪資是多少?」

    ——應付最難回答的薪水問題

    2-15 難題這樣答!「如果你中樂透,你會辭掉工作嗎?」

    ——應付其他特殊問題



    Part 3 開口就說翻開就用!英文簡報篇

    3-1 老外告訴你,英文簡報七大絕招

    3-2 簡報這樣做!開場&預告簡報重點

    3-3 簡報這樣做!預告簡報主題順序

    3-4 簡報這樣做!進入簡報主題

    3-5 簡報這樣做!做個總結

    3-6 簡報這樣做!應付特殊狀況



    Part 4 開口就說翻開就用!英文E-mail篇

    4-1 範本隨手抄!「我要調職了」

    4-2 範本隨手抄!「我要退休了」

    4-3 範本隨手抄!「我最近轉職了」

    4-4 範本隨手抄!「宣布人事變動」

    4-5 範本隨手抄!「感謝您的招待」

    4-6 範本隨手抄!「感謝您介紹客戶」

    4-7 範本隨手抄!「謝謝您訂購我們的產品」

    4-8 範本隨手抄!「謝謝您提供的樣品」

    4-9 範本隨手抄!「謝謝消費者的合作」

    4-10 範本隨手抄!「謝謝您給我們的建議」

    4-11 範本隨手抄!「謝謝您的邀請」

    4-12 範本隨手抄!「謝謝您當我們的客戶」

    4-13 範本隨手抄!「歡迎您的來訪」

    4-14 範本隨手抄!「邀請您來參加發表會」

    4-15 範本隨手抄!「邀請您來擔任發言人」

    4-16 範本隨手抄!「我願意接受您的邀請」

    4-17 範本隨手抄!「很抱歉,沒辦法接受您的邀請」

    4-18 範本隨手抄!「我想應徵」

    4-19 範本隨手抄!「有沒有空缺職位?」

    4-20 範本隨手抄!「這是我的履歷」

    4-21 範本隨手抄!「這是一封推薦信」

    4-22 範本隨手抄!「我想知道面試結果」

    4-23 範本隨手抄!「我得婉拒這份工作」

    4-24 範本隨手抄!「您被錄取了」

    4-25 範本隨手抄!「您被裁員了」

    4-26 範本隨手抄!「通知您商品出貨了」

    4-27 範本隨手抄!「我想知道商品的資訊」

    4-28 範本隨手抄!「我想知道商品的價格」

    4-29 範本隨手抄!「請把合約回給我們」

    4-30 範本隨手抄!「請快點把樣品寄來」

    4-31 範本隨手抄!「請快點出貨」

    4-32 範本隨手抄!「您寄錯商品了」

    4-33 範本隨手抄!「您寄的商品有瑕疵」

    4-34 範本隨手抄!「您寄的商品損毀了」

    4-35 範本隨手抄!「您交貨又延遲了」

    4-36 範本隨手抄!「請快點付錢」

    4-37 範本隨手抄!「入帳的金額還不夠」

    4-38 範本隨手抄!「很抱歉,寄給您的商品有瑕疵」

    4-39 範本隨手抄!「很抱歉,寄給您的商品損毀了」

    4-40 範本隨手抄!「很抱歉,是我們交貨延遲了」

    4-41 範本隨手抄!「很抱歉違約了」

    4-42 範本隨手抄!「我們公司要搬家了」

    4-43 範本隨手抄!「我們要暫停營業了」

    4-44 範本隨手抄!「新店要開張了」

    4-45 範本隨手抄!「我們的營業時間有改變」

    4-46 範本隨手抄!「我們要盤點了」

    4-47 範本隨手抄!「我們已經付款了」

    4-48 範本隨手抄!「可以改天再約嗎?」

    4-49 範本隨手抄!「祝您節日快樂」

    4-50 範本隨手抄!「恭喜您獲得獎金」

    ?? ?

    小專欄:英文E-mail萬用句型120句



    Part 5 開口就說翻開就用!辦公室英文會話篇

    5-1 提升競爭力!打電話時這樣說

    5-2 提升競爭力!接電話時這樣說

    5-3 提升競爭力!客人來時這樣說

    5-4 提升競爭力!辦公室器具壞了時這樣說

    5-5 提升競爭力!沒聽清楚對方說什麼時這樣說

    5-6 提升競爭力!徵求意見這樣說

    5-7 提升競爭力!敲定會面時間時這樣說

    5-8 提升競爭力!申訴時這樣說

    5-9 提升競爭力!討論工作完成期限時這樣說

    5-10 提升競爭力!同意時這樣說

    5-11 提升競爭力!反對時這樣說

    5-12 提升競爭力!請求批准時這樣說






    作者序            



      完成可怕的履歷、萬分緊張地通過面試、找到理想的工作,從來就不是容易的事。進入職場後的交際、溝通,無論是對內或對外,難度更不在話下。而這些本來就不簡單的事,如果改要您用英文來進行呢?是否想打退堂鼓了?沒錯,許多社會新鮮人、甚至老鳥共同的煩惱,就是職場英文!然而,想進外商公司,英文的重要性不用說;就算不考慮外商公司,依舊有許許多多的公司都要求員工具備足夠的英文能力。網路日漸發達之下,面試甚至不必再親臨現場,而是透過線上會談,直接和一位老外一對一講半個小時……。事實就擺在眼前,「國際化」與「良好的溝通協調」是任何企業都必須擁有的條件,而為了達到這兩個條件,也難怪企業會對員工的英語能力有所要求。



      這本書,就是寫給自認英語能力不足而感到憂心忡忡的人。如果你煩惱的是寫不出英文履歷表,這本提供各種職業與類型的履歷表範本,讓你有個能夠安心參考的範例。如果你煩惱的是英文面試結巴、一不小心就落入面試官的陷阱,這本告訴你如何巧妙回答各種麻煩問題,並教你如何換句話說,把NG答案變成模範回答。如果你想到用英文作會議簡報就頭皮發麻,這本的簡報實用句讓你不用再煩惱簡報如何開頭、結尾,遇到特殊狀況時也能隨機應變。如果你寫英文E-mail有如龜速,這本提供隨手可套用的模板範例,換掉關鍵的公司名稱、人名與時間點,就是一封完整的英文E-mail,無須再字字琢磨、慢慢煩惱。如果你偏偏是天天在辦公室中都必須使用辦公室英文會話的人,這本也為你預想了不少辦公室中一定用得到的關鍵情境,讓你在需要的時候,可以即時開口說。



      這本書涵蓋的範圍相當廣,從開始工作前的履歷表到開始工作後的辦公室日常會話無一不包,用意就是讓對於在職場上使用英文感到不安的你與妳能夠更自在、更遊刃有餘地用英文溝通。畢竟工作已經那麼辛苦了,若成天擔憂自己的英文能力,只會造成更大的、不必要的無形壓力。壓力減少一點是一點,何不從閱讀本書開始呢?



      最後,勉勵大家:職場上的溝通與人際互動,無論用哪個語言都是一樣的,光會讀會寫不夠,光會聽會說也不夠。聽說讀寫的能力都要具備,在關鍵時刻才能真的達到最好的交流功效。因此,在使用本書時不但要用「看」的,更建議搭配外籍老師親自錄製的MP3,並跟著練習一起說,才是最萬無一失的學習方式。別再聽到「職場英文」就退避三舍,因而錯過本該屬於你的夢幻工作!




    張慈庭 潘瑗




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