自序
衝突的發生若能及時解決,並非壞事,而是發現進化的機會;倘若不能面對解決,反而拖欠著它,將如同高利貸上身,只會讓你越背越重,最後無法喘息。
當然,衝突的發生絕對是有相對的一方,而該方之心情就如同你的心情,甚不好過,亦是決意尋求最適切的解套之方法。
關於類此房子使用及對住戶間之衝突,顯然會因每人生活成長的背景與習性不同,而易起衝突,然而衝突解決之方式,只能以平和與理性的方法處理,最好能有公正的第三者,基於解決雙方之爭端,而依循著既有的法律規定,去務實考量雙方之間的平衡點,再稍做微調雙方退讓後之可接受的條件,即能以此達成解決之點。
但,相關法律如此繁複,處事者又當如何選擇適用,唯有預先做好功課,詳讀本書之簡易指引,必然能夠輕鬆解決各方的衝突。
杜新富 2015/07/13