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教出好幫手:想當好主管,先學會教人(全新封面)

教出好幫手:想當好主管,先學會教人(全新封面)

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4717702092467
謝文憲
春光
2015年12月24日
93.00  元
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ISBN:4717702092467
  • 叢書系列:心理勵志
  • 規格:平裝 / 256頁 / 25k正
    心理勵志


  • 商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人












    千萬講師的百萬課程系列



    讓「帶人」不再痛苦萬分!

    訓練副手、創造團隊績效的必修課。





    總編輯的話 一位最認真的作者,一本最受用的書 楊秀真

    推薦序 21世紀企業最核心的瑰寶人才 王慶瑞

    深刻的用心與感動 陳尚文

    專文推薦

    自序 職場不是自己多成功,而是你幫助了多少人成功

    破題 每個人都不會永遠是菜鳥,你的職涯規畫是什麼?



    PART 1 想成功,你需要好夥伴

    1. 想升職,帶新人是被器重的契機點

    2. 少一個敵人,多一個朋友,把握好同事的助力

    3. 職場影響力是一點一滴累積出來的

    4. 主管、新人、資深員工形成黃金三角

    5. 親手打造未來工作上的好幫手

    重點TIPS



    PART 2 前輩好好教,新人才會好好學

    1. 好前輩是新人的良師益友

    2. 教學相長,幫助別人其實是幫助自己

    3. 尋找共鳴、建立關係:異中求同拉五同

    4. 想當好前輩,先具備雙核心能力

    5. 新人怎麼教?先從基礎打底開始

    6. 捨棄老鳥心態,堅持BUDDY精神

    重點TIPS



    PART 3 過去不等於未來,很會做不等於很會教

    1. 為什麼教不好?因為你沒掌握領導的核心能力

    2. 名廚要有好刀:學習有效的訓練方法

    3. 重點不是你想教什麼,而是新人該學什麼?

    4. 分際拿捏:什麼該教?什麼可以不教?

    5. 新人不是複製人,不要以為他可以變成你

    6. 指導並不是罵就有效,而是要激發學習動機

    重點TIPS



    PART 4 讓帶新人成為提升影響力的跳板

    1. 還沒當主管之前,先學管理和領導

    2. 給新人機會:開班不開除,用人不留人

    3. 給新人稱讚:魔術方程式+三明治回饋法

    4. 學時間管理:讓自己來當團長

    5. 學當教練:設立目標,關鍵時刻再出手

    6. 學習信任:師傅領進門,修行在個人

    重點TIPS



    PART 5帶好新人創造雙贏團隊

    1. 以身作則:企業文化來自潛移默化

    2. 不要單打獨鬥,好前輩需要主管支持

    3. 建立團隊和諧,排除衝突因素

    4. 激勵要有方法,投其所好才有效

    5. 引導大師和強制老闆要聯合出擊

    6. 引導「過客」、「囚犯」、「抱怨者」都變身優秀「選手」

    重點TIPS



    PART 6 企業有創造「好前輩環境」的責任

    1. 有成熟的員工,才是企業的福氣

    2. 建立輪調機制,為人力資源注入活水

    3. 建立明確的傳承儀式,公開賦予資深員工領導的責任

    4. 不是有多少店請多少店長,而是有多少店長才能開多少店

    結語 今天開始,在電腦D槽開個「教出好幫手」的資料夾吧!

    專家分享 當菜鳥主管遇上資深部屬 李雨師

    學員分享




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