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這是我們的船:卓越團隊的領導技巧(修訂版)

這是我們的船:卓越團隊的領導技巧(修訂版)

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9789869223065
麥可.艾伯拉蕭夫
張芝瑋
久石文化
2016年3月09日
93.00  元
HK$ 79.05
省下 $13.95
 
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ISBN:9789869223065
  • 叢書系列:Business
  • 規格:平裝 / 256頁 / 15 x 21 cm / 普通級
    Business


  • 商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人


















    這不只是你的船,是我們的船,是大家的船!

    艾伯拉蕭夫繼《這是你的船》後的最新力作!

    如果我們同在一艘船上,遇到暴風雨時,艦長和士兵一樣會被雨淋溼;沉船的時候,大家都會溺水。





    導論:這不只是你的船,而是我們的船  013

    ?

    第一章 啟航:歡迎大家上船  023

    在新人上任前就準備歡迎他們  027

    讓新人覺得自己被關心  029

    給新人一本通往成功的護照  030

    優秀的員工並非唾手可得  032

    向真正了解你需求的人尋求建議  035

    向上司致敬(並向他們學習)  037

    持續招募員工,即使他們已經報到上班  039

    ?

    第二章 善於激勵:鼓舞每個人做到最好  043

    讓他們掌舵,但勿偏離航道  046

    訓練你的人員全速前進  047

    給部屬根與翅膀  051

    讓優秀的員工大放異彩  059

    投入,然後脫離  060

    花點時間在污水系統吧  062

    小心縫隙  064

    讓部屬準備好迎接成功  066

    幫助部屬跨越障礙  068

    改變部屬對失敗的看法  072

    讓部屬以自己的工作為傲  073

    讓員工不只掌握自己的工作,而是掌握自己的命運  075

    讓部屬的職場生活多一些趣味  077

    ?

    第三章 鼓勵部屬暢所欲言:培養說真話的環境  081

    讓官兵向上將說實話  088

    讓說真話成為你的招牌  089

    絕不讓部屬知道你想聽什麼,他們只會附和你  091

    問題發生時,先問部屬發現這個問題多久了  092

    不論多痛苦,都要在第一時間傳達壞消息  093

    克制討好上級的衝動  095

    坦白說出事實以表達你的關心,但態度仍要充滿敬意  097

    確保訊息在階級間雙向流動  100

    別讓自己困在細節當中  101

    鼓勵人們跳出框架(但不要太誇張)  104



    第四章 全員集合:同心協力  107

    你不一定要成為上將  111

    任務目標:團結合作  113

    顧客也喜歡同心協力的團隊  117

    讓人人都有機會掌舵  119

    別做虛有其表的事  121

    讓部屬過得更好  122

    打破僵局  126

    問題不在人,在制度  129

    領導力訓練能帶來豐碩的成果  131

    替部屬保留顏面  133

    盡可能地表揚員工  134

    讓最自負的士兵負責領導  135

    設立高標準  137

    ?

    第五章 頭銜不是萬能的:創造互信的環境  141

    優先考慮部屬的權益  146

    信賴的環境不能只靠人們維護,還必須有適合的制度 148

    在乎能帶來信賴感  150

    追求卓越但避免自負  152

    不濫用位階  153

    總是比別人更努力  154

    信任,訓練,授權  156

    別忽視基層人員  157

    對屬下友善,但不能稱兄道弟  161

    一視同仁  165

    你不需事事都做到完美無缺  169

    ?

    第六章 星光領航:傳達組織的共同目標  173

    鑑往知來  177

    設定清楚的組織目標  180

    理解比信任更重要  185

    只專注於重要的事物  187

    別以為部屬早就知道組織的核心價值  190

    從失敗中獲取教訓  193

    ?

    第七章 迎風航行:承擔必要的風險  197

    知道什麼風險可以事先避免  200

    即使你不同意對方的意見,也要保持尊敬的態度  203

    不冒不值得的風險  205

    確保你有備用計畫  209

    不可一味逃避風險  210

    ?

    第八章 真我本色:以身作則並達成績效  215

    可以從基層的工作發掘領導者  222

    失敗的經驗可以成為絕佳的導師  223

    治癒你的大頭症  226

    讓部屬自由發揮  229

    用你的氣度贏得權力與快樂  231

    突如其來的挑戰可以讓人成長  233

    了解自己的影響力有多大  235

    準備好應付各種突發狀況  237

    熱愛你的工作  239

    由你帶頭  240

    做對的事  241

    ?

    尾 聲 領導者必須謙卑  247

        誌謝  249




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