第一篇　管理學

第一章???? 管理與組織概論

第二章???? 管理理論與學派

第三章???? 組織作業與組織結構

第四章???? 規劃與控制

第五章???? 績效考核及獎勵

第六章???? 激勵與領導

第七章???? 溝通

第八章???? 工作群體與團隊管理

第九章???? 生產與作業管理

第十章???? 變革管理與創新

第十一章 衝突管理及壓力管理

第十二章 價值鏈管理

第十三章 管理決策



第二篇　企業概論

第一章???? 企業營運的目標與功能

第二章???? 企業倫理與社會責任

第三章???? 企業組織之形成及其型態

第四章???? 企業營運的內部作業環境

第五章???? 企業營運的外在環境

第六章???? 企業營運的國際化

第七章???? 行銷管理

第八章???? 品質提升

第九章???? 資訊科技與企業競爭

第十章???? 組織行為

第十一章 人力資源管理與勞動關係

第十二章 策略管理與企業決策



第三篇　最新試題

103年鐵路人員特考試題(佐級)

103年經濟部新進職員甄試試題(企業概論)

104年中華郵政公司從業人員甄試試題(營運職)

104年中華郵政公司從業人員甄試試題(專業職二)

104年鐵路人員特考試題(佐級)

104年鐵路人員特考試題(員級)

104年臺灣菸酒從業評價職位人員試題(人力資源管理)

104年臺灣菸酒從業評價職位人員試題(訪銷)???????

104年臺灣菸酒從業評價職位人員試題(事務管理)

104年自來水公司評價職位人員試題

104年中華郵政第2次職階人員甄試試題(營運職)

104年中華郵政第2次職階人員甄試試題(專業職二)

104年台電新進雇用人員試題