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說出好業績:速效!易上手!關鍵30秒翻轉局勢的溝通

說出好業績:速效!易上手!關鍵30秒翻轉局勢的溝通

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9789571365503
林有田
時報出版
2016年4月26日
93.00  元
HK$ 79.05
省下 $13.95
 
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ISBN:9789571365503
  • 叢書系列:識財經
  • 規格:平裝 / 232頁 / 15 x 21 cm / 普通級
    識財經


  • 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話












    你不喜歡接觸陌生人,對於開發客戶會感到恐懼嗎?

    總是費盡唇舌介紹商品,業績卻無法提升嗎?





    你不喜歡接觸陌生人,對於開發客戶會感到恐懼嗎?

    總是費盡唇舌介紹商品,業績卻無法提升嗎?

    別擔心,業務行銷是有方程式可以套用的,只要掌握成功的溝通技巧,溝通不需落落長,自然能達到目的。作者集結許多生活工作案例和實戰經驗內容,教你如何展現你的影響力和說福力,隨時都派得上用場。想要快速重塑個人形象,充分發揮自己的表達力,利用本書五個黃金對話術,讓你溝通無礙。



    第一章? 創造自我風格的「表達

    85%的成功,來自完美的「溝通」

    凡事多往好處想,自可心想事成

    回歸「極致美好」的消費體驗,擄獲客戶芳心

    帶著無限大的「自信」,走進人群

    把自己看成是一顆「鑽石」

    持續「正面思考」,才能有效溝通表達



    第二章? 快速打破僵局的「交談

    唯有傾聽,才能打開防備「心門」

    「讚美」─最給力的銷售技巧

    要有聽出「弦外之音」的本事

    假裝自己是個「熱情」high咖

    完美的「第一印象」有助溝通

    ?

    第三章? 深深打動人心的說服

    「說故事」正是我的強項

    催眠式說服,讓每個人都願意跟你做生意

    善用「暗示」的力量

    「說服」的大忌:害怕被拒絕

    激發「認同感」,把握「瞬間成交」的良機

    想像使用產品的美好,強化「說服力」的六大技巧



    第四章? 完美解決問題的「回應

    善用「引荐」策略,產品賣翻天

    給我一個「消費的好理由」就對了

    先做到「將心比心」再說,「感性」是一門好生意

    建立「我跟你」的友好關係,再談生意

    「嫌貨才是買貨人」,應對功夫講技巧



    第五章? 發掘真正答案的「提問

    別猜了,顧客需求是「問」出來的

    「問十遍,成交九次」的關鍵……

    先「問」出反對意見,再說服客戶

    回答顧客的難題,需要「軟磨硬泡」的耐心

    銷售佳績的幕後功臣:一流的口才




    其 他 著 作
    1. 因為善良,所以綻放光芒:在濁世惡苦的世界裡,破繭而出的40個處世智慧
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