庫存狀況
「香港二樓書店」讓您 愛上二樓●愛上書
我的購物車 加入會員 會員中心 常見問題 首頁
「香港二樓書店」邁向第一華人書店
登入 客戶評價 whatsapp 常見問題 加入會員 會員專區 現貨書籍 現貨書籍 購物流程 運費計算 我的購物車 聯絡我們 返回首頁
香港二樓書店 > 今日好書推介
二樓書籍分類
 
用人心理學:用人管人100 招

用人心理學:用人管人100

沒有庫存
訂購需時10-14天
9789869231992
王來興
菁品文化
2016年4月13日
107.00  元
HK$ 85.6
省下 $21.4
 
二樓書卷使用細則 二樓書卷使用細則





ISBN:9789869231992
  • 叢書系列:大眾心理叢書
  • 規格:平裝 / 320頁 / 25k正
    大眾心理叢書


  • 商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人











    本書特色



      用人靠技巧,管人靠智慧



      領導者和管理者用人管人的關鍵在於瞭解人、洞察人,對人才進行詳細的分辨和判斷;把人才放在最合適的位置上,使他們充分發揮自己的特長,施展才幹。

    ?? ?

      本書從用人、管人、招聘、培訓、辭退等方面入手,闡述了科學的管理理念,著重講解了用人管人的各類有效方法和高超技巧。本書通俗易懂,實用性強,認真閱讀本書,每一個追求卓越的領導者和管理者都會從中得到有益的啟發。



    編輯推薦



      運籌帷幄,我不如張良,決勝於千里之外,我不如韓信,籌集糧草銀餉,我不如蕭何,而他們都被我所用,這就是我得天下的原因!

    ?? ?

      劉邦用人是一種無聲的激勵,管人是一種嚴肅的愛。用人靠技巧,管人靠智慧。領導者和管理者的職責主要是用人管人。用人管人是一個企業或公司興衰成敗的關鍵所在。不養閒人,不容庸人,讓肯做事的,能做事的有職位,高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確地做事;執行層人員,把事做正確。

    ?? ?

      捨短取長,則天下無不用之才,責短捨長,則天下無可取之人。

    ?? ?

      用人管人是門大學問,也是一種大樂趣。






    前? 言

    第01招:把適當的人放在適當的職位上

    第02招:一開口就叫出下屬的名字

    第03招:贏得下屬的忠誠

    第04招:用建議的方式命令下屬

    第05招:把命令進行到底

    第06招:區別對待不同性格的下屬

    第07招:以毒攻毒,駕馭各種小人

    第08招:對付頭痛人物要頭痛醫頭

    第09招:提防拍馬屁之人

    第10招:馴服桀驁不馴的下屬

    第11招:有效地駕馭女下屬

    第12招:對下屬不要求全責備

    第13招:給予下屬充分的信任

    第14招:利用好下屬的長處

    第15招:放下架子,與下屬平等相處

    第16招:平時多關心下屬

    第17招:說話算數,兌現承諾

    第18招:樹立威信,發揮領導力

    第19招:給下屬創造一個寬鬆的環境

    第20招:平等地對待每一位下屬

    第21招:讓下屬感到自己的重要性

    第22招:真誠地對待下屬

    第23招:以身作則帶動下屬

    第24招:巧妙地化解下屬之間的矛盾

    第25招:與下屬保持一定的距離

    第26招:善於激勵下屬

    第27招:培養下屬養成良好的習慣

    第28招:欣賞下屬的優點

    第29招:批評之後再鼓勵一下

    第30招:提高下屬的安全感

    第31招:獎懲分明,給下屬動力或壓力

    第32招:善於授權,讓下屬施展才華

    第33招:掌握授權與控制的分寸

    第34招:讓下屬參與管理,增強下屬的責任感

    第35招:掌握分寸,按照程序提拔下屬

    第36招:及時提拔有能力的下屬

    第37招:分門別類,駕馭好各種下屬

    第38招:慎重地處理謠言問題

    第39招:建立企業文化

    第40招:與下屬進行有效的溝通

    第41招:善用下屬的「短處」

    第42招:謹慎地評價下屬,促其成長進步

    第43招:讓下屬參與利潤分享

    第44招:滿足下屬的合理需要

    第45招:激發下屬的競爭意識,做到人盡其才

    第46招:不要輕易地批評責罵下屬

    第47招:給下屬確定簡潔明瞭的工作目標

    第48招:把功勞讓給下屬

    第49招:訓導下屬時要做到對事不對人

    第50招:小心對待有後臺的下屬

    第51招:積極回饋下屬的表現

    第52招:勇於擔當責任,贏得下屬的信任

    第53招:讓下屬保持對工作的激情

    第54招:給下屬壓擔子,使其全力以赴

    第55招:正確看待企業裏的小團體

    第56招:善用幽默更能受到下屬的歡迎

    第57招:給予下屬適當的批評

    第58招:儘量以輕鬆的語氣和下屬說話

    第59招:給下屬儘量多的讚美

    第60招:有些事情可以裝裝糊塗

    第61招:適時地寬容下屬的過錯

    第62招:選擇多種激勵獎勵方案

    第63招:利用規章制度來提高管人的成效

    第64招:讓處罰措施變得積極起來

    第65招:讓下屬自己承擔責任

    第66招:給下屬一張笑臉,進行「微笑管理」

    第67招:體察下屬內心,讓下屬感到被尊重

    第68招:調整心態,欣賞下屬的成就

    第69招:給下屬自由發揮的機會

    第70招:得理而饒人更易征服下屬

    第71招:喚起下屬的危機感,使其保持工作熱情

    第72招:控制自己的情緒,積極地影響下屬

    第73招:該發火時就發火

    第74招:任用和提拔人才不論資歷

    第75招:招聘人才要謹慎

    第76招:讓下屬幫公司找人才

    第77招:不拘一格重用年輕人

    第78招:重用德才兼備的人才

    第79招:任人唯賢,不要任人唯親

    第80招:對下屬進行必要的培訓

    第81招:制定有效的培訓方案

    第82招:採取多種方式培訓下屬

    第83招:幫助下屬制定和完善職業發展計畫

    第84招:根據下屬的志趣,進行人才配置

    第85招:洞察下屬跳槽前兆,做好防範工作

    第86招:解雇之前要給予警告

    第87招:讓平庸者安靜地走開

    第88招:妥善地進行裁員

    第89招:挽留想要跳槽的下屬

    第90招:善於組合下屬,實現集聚效應?

    第91招:積極消除下屬的某些偏見

    第92招:悉心傾聽下屬的嘮叨

    第93招:消解下屬的怨氣

    第94招:「恩威」並施效果好

    第95招:說服下屬,攻心為上

    第96招:巧妙地對下屬說「不」

    第97招:有時要學會「迎和」下屬

    第98招:以德服人,更能提高威信

    第99招:該向下屬道歉時就道歉

    第100招:一句暖語收人心





    前言



      概括地說,領導者和管理者的職責主要是用人管人。企業是以人為本的,用人管人是一個企業興衰成敗的關鍵所在。

    ???

      領導者或管理者各方面的才能並不一定都要高於下屬,但用人管人方面的才能卻要出類拔萃。知人善任,靈活用人,用好每一個人,這是領導者和管理者成功的最關鍵的因素。關於這一點,劉邦有句經典之言:「運籌帷幄,我不如張良;決勝於千里之外,我不如韓信;籌集糧草銀餉,我不如蕭何。而他們都被我所用,這就是我得天下的原因!」劉邦之所以能得天下,其主要原因是他善於用人,能集他人所長為己所用。

    ???

      然而,在現實工作中,用人管人卻是讓很多領導者和管理者最頭疼的事。用人管人真的那麼難嗎?其實不難。我們不妨來看一個小故事。

    ???

      在一個大型企業裏,有一個清潔工。清潔工本來是一個被人忽視、被人看不起的角色,但就是這樣一個人,卻在一天晚上企業保險箱被竊時,與小偷進行了殊死搏鬥。當有人為他請功並問他的動機時,他的答案出人意料地簡單,他說當企業的總經理從他身旁經過時,多次讚美他:「你掃的地真乾淨。」總經理就這麼一句簡簡單單的話,就讓這位下屬感動到應該「以身相許」,為了企業的利益不顧個人的生命安危……由此可見,有時候簡簡單單的一句話,就是最好的用人管人之道。

    ???

      管理學上有一句名言:「垃圾是放錯了位置的人才。」領導者和管理者用人管人的關鍵,在於瞭解人、洞察人,對人才進行詳細的分辨和判斷;把人才放在最合適的位置上,使他們充分發揮自己的特長,施展才幹。一個很有才華的人,如果沒有放到合適的位置上,不僅不能給企業帶來效益,甚至可能帶來破壞。其實在用人管人大師的眼裏,沒有廢人,關鍵看如何運用。每一個人都有自己的優點和缺點,作為企業的領導者和管理者,就必須善於取長補短,合理組織和搭配他們的工作,從而發揮各自的優勢。有專長且待人熱情的人,可以讓他去做技術培訓教師,他一定樂於教人;愛挑毛病的人,可以讓他去當品質檢查員,他一定會很仔細;思維靈活而又誠懇的人,可以請他當主管或者顧問,他一定既有全局觀念又能踏實工作……不養閒人,不容庸人,讓肯做事的有機會,能做事的有崗位,做好事的有職位。有這樣的用人觀念的企業或公司,才能有長足的發展。

    ???

      「人的工作任務必須在能力之上。」這是日本著名企業家士光敏夫的一句名言。給下屬些壓力或讓下屬有些危機感是有必要的,但也要明白:壓力就似一把「雙刃劍」——用得恰當,它可以激勵和督促下屬的工作;用得失當,則會適得其反。也就是說,不能讓下屬沒有壓力,但也不能讓下屬壓力太大,這就需要領導者和管理者拿捏好其中的分寸了。

    ???

      本書從用人、管人、招聘、培訓、辭退等方面入手,闡述了科學的管理理念,著重講解了用人管人的各類有效方法和技巧。本書通俗易懂,實用性強,認真閱讀本書,每一個追求卓越的領導者和管理者,都會從中得到有益的啟發。




    其 他 著 作
    1. 用人靠技巧,管人靠智慧:用人管人100招(暢銷修訂版)
    2. 用人靠技巧,管人靠智慧:用人管人心理學100招
    3. 做人做事100招
    4. 用人管人100招