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創新六策:寫給創新者的關鍵思維

創新六策:寫給創新者的關鍵思維

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9789570847437
洪世章
聯經出版公司
2016年6月02日
117.00  元
HK$ 99.45
省下 $17.55
 
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ISBN:9789570847437
  • 叢書系列:創新觀點
  • 規格:軟精裝 / 288頁 / 25k正 /
    創新觀點


  • 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略











    阿基米德:給我一個支點,我將撐起全世界

    《創新六策》就是幫助經理人創新突圍、改變局勢的?槓桿支點





    推薦一 策略創新的整合思維 政大科管智財所教授�吳思華

    推薦二 固本培元,執簡馭繁 大立光電董事長�林恩舟

    自 序 分享一堂策略必修課

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    導論 你面臨的最大挑戰是什麼?



    第一章 能力

    •核心能力

    •效率至上

    •核心固著

    •破壞式創新

    •固本培元,專氣至柔

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    第二章 定位

    •五力與定位

    •差異為王

    •環境變化與新定位

    •創新系統

    •避實擊虛,因機制變

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    第三章 簡則

    •簡單最好

    •駕馭複雜

    •核心價值

    •與時俱進

    •允執厥中,執簡馭繁

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    第四章 整合

    •協會

    •聯盟

    •授權

    •外包

    •合資

    •連鎖

    •垂直整合

    •水準整合

    •合縱連橫,捭闔張弛

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    第五章 開放

    •內部開放

    •先驅使用者

    •消費者

    •供應商

    •大學與研究機構

    •跨界交流

    •國際社會

    •旁徵博引,轉益多師

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    第六章 賦名

    •邏輯論證

    •問題建構

    •議題設定

    •藍圖

    •前瞻

    •情境規劃

    •比喻

    •說故事

    •身體語言

    •施教揚聲,言象事比

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    結語 懂得招式,又精心法

    參考文獻





    推薦一


    策略創新的整合思維

    政大科管智財所教授�吳思華



      民國82年,在恩師林英峰院長的託付下,我負責創辦政大科管所,將創新當做一個學術議題,納入科管所的教學與研究中,從此創新成為我們這群夥伴最重要的事業挑戰。在實務中,我們需要在傳統的商管科系中找到一個生存利基,在學理上我們需要和世界同步,為臺灣建構一套全新而有意義的知識系統。



      二十年來,我歷經不同的行政職務,創新一直是工作上重要的指導原則,透過具體實踐嘗試理解策略創新的內涵。在學術上,除了個人的研究工作外,由於臺灣科管學界夥伴們的認真投入,臺灣學術界在創意、創新、創業各面向的工作均有可觀的進展,唯獨「策略性創新」一直沒有統合性的突破。



      策略性創新可以概分成演進式創新、破壞式創新、創業型創新三類,這三類的情境不同,理論實務均有顯著差異。



      「演進式創新」和一般的策略思維大致相同,分析組織的 SWOT後,善用已擁有的核心資源,同時透過新資源、新夥伴的尋找,在產品市場等營業範疇方面進行新布局。



      「破壞式創新」是經營典範的重大改變,這和科技突破、國際區域經濟、以及在地社會共生、創新生態系統等大時代趨勢有關。這時候策略創新其實更需要有效掌握互助共享、零交易成本、邊際報酬遞增、創新生態系統等完全不同的經濟社會邏輯,翻轉各項資源的意義、調整顧客、廠商、供應商間的關係,提出新的價值主張、重新定義企業組織的內涵與疆界。



      「創業型創新」則是在資金、土地、人員、組織等所有資源均歸零情況下的策略思考。創業者需要在現有企業環視下,運用新的策略邏輯,尋找市場缺口,提出新的價值主張,重組社會資源,創造全新的經營模式,謀求創業初期的生存之道,同時期盼能跨過死亡之谷、躍升向上。



      當然,不論是那一類創新,策略的核心思維仍有其基本共通性,本書將其歸納成能力、定位、簡則、整合、開放、賦名等六項,言簡意賅、畫龍點睛,對學習者來說,是一個很好的架構。



      在《創新六策》中最讓人眼睛一亮的是「賦名」。無中生有的創新,不僅要符合經濟社會的環境趨勢,更需要有一個能夠號召大眾支持的主張。因此,經理人如何在追求改變與創新時,將創新加以「賦名」,發展出重新認知內外事務的詮釋架構,引領相關群體的認可、呼應與支持,形塑有利情勢,確實是策略創新的關鍵議題。



      本書的另外一個特色在於豐富多元的案例。在本書中讀者不僅可以簡單掌握策略創新的理論架構,更可以讀到各式各樣的實際故事。這些故事包括知名企業的作為、傑出經營者的理念,還有社會時事以及武俠小說中的情節,對比理論的思維,這些故事更引人入勝。



      洪世章教授是國內策略科管學者中的佼佼者,教學研究俱佳。他在忙碌的學術生涯中,願意用入世的態度撰寫本書,是讀者之福。本書不僅讓人見識到洪教授的博學,更讓人深刻的感受到理論與實務對話的精采度。個人以為本書撰寫的體例本身就是一個創新的典範,將會為未來有關策略創新的研究開啟更多的可能,這也是未來社會科學的學術研究應該認真思考的方向。

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    推薦二



    固本培元,執簡馭繁

    大立光電董事長�林恩舟




      作為一個企業經營者,總會拜讀一些國外知名管理學者的譯作,雖然偶而能從中得到一些啟發,但總有些隔閡不親的感覺,直到讀了這本「創新六策」,才知道為什麼會有這種疏離感。因為他們都欠缺一個「引入」的過程。也許他們的文筆很好,講起理論也能深入淺出,但因為所用的典故、比喻、甚至笑話跟我們或多或少都有些文化距離,所以自然而然很難產生共鳴。如同李安導演在2001年以《臥虎藏龍》獲得奧斯卡「最佳外語片獎」時所說的:「用一種文化去融合另一種文化」。少了這種引入或融合的過程,《臥虎藏龍》大概很難打開亞洲以外的市場;同樣地,外來的和尚也未必能念好經。



     相對於之前閱讀國外譯作時總感覺不容易同在一個頻率上。當我在閱讀這本書時,是處在一種簡諧共振的思緒。許多晦澀的西方理論,經過作者的融合,也許是一段金庸武俠小說的情節、一句唐宋詩詞、一段歷史典故、一部電影、一種美食、或者一個台灣或美國的案例,都突然變得栩栩如生,發人深省。這讓人不得不佩服作者在學識上的深度及廣度,頗有「博古通今,學貫中西,雅俗共賞」的味道。



      其中感受最深刻的就是「能力」與「簡則」這兩章。眾所周知,光電產業是學習曲線很長的產業,因為光學設計與製作有很多隱性的關鍵知識,很難用言語描述出來,只能透過不斷地試誤(trial & error),找出設計與製作最重要的「地基級」關鍵因素,再一點一滴把影響這些因素的變數從源頭一一拔除。這其中所需要的能力,是一種打地基的能力,也就是作者所謂的「固本培元」。也特別喜歡作者用「動功修習內功」,來描述這個能力累積的過程。因為每個產業都沒有捷徑,都不可能一蹴可幾,只有一步一腳印地從基層一層一層地累積上來:誠如作者所說的:「每一步踏出,全身行動與內力息息相關」,「每走一遍,內力便有一分進益」。



      如果用「簡則」來分析光電產業,就是需要蹲馬步紮下基本功。品質、技術是獲取客戶信任的基本條件, 然後才有機會做好客戶服務建立關係;若只顧著維繫關係但沒有做好品質,關係再好相信也很難留住客戶。這其中的關鍵便是「惟精惟一,允執厥中」心法,專注在技術本位,並且要有恆心、要有毅力貫徹下去。也許有人覺得這不是什麼大道理,相信各位看了「簡則」這一章之後,才會真正領悟到簡單本身就是一門大學問。因為「大道至簡」,面對愈複雜的情勢,愈要把握簡單的法則,才能「執簡馭繁」,抓住各種可能的機會。就像鄭板橋《題竹石》所說的:「咬定青山不放鬆,立根原在破巖中,千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風」。



      當然,除了「能力」與「簡則」之外,這本書的很多心法及招式也都非常具有參考價值,即便不是自己所長。所謂他山之石,可以攻錯,愈是非自己所長、愈是自己所不熟悉的,反而愈是能啟發警示或反省的作用。例如第六章「賦名」就給了很大的感觸。言語是非常重要的,所以也需要審慎對待。這種的力量可以用來說服反對者,把不可能化為可能,或者將未來導引到自己想要的方向上;簡言之,就是在思想的層次上,不戰而屈人之兵。



      文末以「固本培元,執簡馭繁」自勉,同時極力推薦這一本好書給各業界的朋友,希望大家能透過「六策」的啟發,找到自己更適切的經營之道。

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    自序(節錄)



      分享一堂策略必修課



      成立於1987年的台積電,是全球第一家晶圓代工企業。在董事長張忠謀與總經理布魯克(Don Brook)的領導下,從1991年起,每年營收以增加50%到100%速度成長,到了1995年,營收已突破10億美元。同時間,張忠謀與布魯克對於公司未來的發展,出現分歧的看法。



      布魯克認為,公司規模已經很大,應將組織調整為以事業部門(Business Unit, BU)做區分,也就是六吋廠與八吋廠各為不同的事業單位。這除了能有更明確的責任分工、更好的跨功能協調外,也較能做好顧客管理、適應外界環境變化。張忠謀則認為,公司還是應該維持功能別,追求更好的效率、更大的規模經濟效果,以及持續深化半導體製造所需的知識與技能。



      因為僵持不下,他們兩人最後決定請麥肯錫管理顧問公司來診斷。麥肯錫經過一段時間的訪談研究後,做出應該維持「功能別」的建議。



      當布魯克聽完麥肯錫的簡報後,很不服氣的說,「世界上有哪一家營收超過10億美元企業,還是功能別?」。麥肯錫的顧問團隊不假思索就回答:波音。



      根據張忠謀事後的解釋,半導體有世代交代,若是以BU為主,則對每一個BU領導人來講,都會面臨「gain the customers,lose the customers」的問題(因為客戶的需求會很自然的從成熟製程,移往先進製程)。



      這個故事只是過去二十多年來,我所蒐集的眾多案例其中的一個。作為一個質性研究者,我喜歡企業訪談,記錄真實的故事,也喜歡分析案例。因為長久在清華大學教書,每天所接觸的都是理工、科技、專利、發明,創新案例對我而言,慢慢地就變得跟吃飯睡覺一樣平常。



      我也喜歡研究企業創新的各種不同策略,這是我從博士班時代,就一直感興趣的題目,雖然當時這是個冷門的題目,但自從1996年,我接下清華大學所發出的台灣商管學界第一張助理教授聘書,戰戰兢兢、誠惶誠恐來到新竹以後,這個主題就一直跟我常相左右,我是日也想、夜也想,站著講、坐著也講,在家要談、出外也要分享,雖然學術研究是條孤獨的路,但我一直享受其中。



      清華的十八尖山和成功湖、相思湖這樣的好山好水,提供很好的創作環境,讓我可以一直不停地「散步、思考、寫作」,我常稱此為我的「梅園三弄」。兩岸的許多EMBA、MBA學生除了提供我練功的機會,也提供給我許多新的想法,讓我可以一直精煉我的「創新策略」。取之眾生,也應回饋眾生。這本書代表我過往研究教學的一個成果,也是跟所有想要擁抱創新的領導者分享的一堂策略必修課。……

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      既書之後,才有風格



      在寫作的漫長過程中,學生常會問我:老師,為何要寫書?特別是現在國內的學術環境是「論文至上,按篇計酬」。我總會告訴他們,管理學者就是社會科學家,而每一個社會科學家都應有一本足以代表他學術思想的專書,未書之前,不成氣候;既書之後,才有風格。



      做個比喻,發表在頂級期刊的英文論文就像是「屠龍刀」,在現有的學術規範與獎懲制度下是「武林至尊,寶刀屠龍,號令天下,莫敢不從」。但不要忘了,還有下一句「倚天不出,誰與爭鋒」,中文專書就是一把倚天長劍。相對於屠龍刀的霸氣,我更喜歡倚天劍的銳氣。李白〈司馬將軍歌〉:「手中電擊倚天劍,直斬長鯨海水開。」《三國演義》第41回:「……曹操有寶劍二口。一名倚天。一名青釭。倚天劍自佩之。青釭劍令夏侯恩佩之。」有了文化加持的倚天劍,總給人更多聯想的空間。真正的好書,就像是一把「削鐵如泥,鋒利無比」的倚天劍,既能「劍指人心」,也能「一舞劍器動四方」。寫書,既希處處有我,也求點化四方。



      本書可以順利完成,我要特別感謝我的兩位得意門生:曾詠青與賴俊彥。他們都有繁重的功課,也面對博士論文寫作的壓力,但仍然願意抽出寶貴的時間,幫忙我整理相關理論、核對參考文獻,以及校正初稿的文字。特別是詠青對於文字的敏感度與想像力,更是幫了我不少忙,她也是看過本書初稿最多次的人,當然若還是有文字上的錯誤,我還是樂於「概括承受」。禪宗有個說法:「智過其師,方堪傳授」,他們兩位肯定當之無愧。但也希望他們能夠覺得在「洪門」底下的學習,最終都能達到「入門一色,出門萬彩」的境界。

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      Have we passed?



      創業創新祖師爺,約瑟夫.熊彼得(Joseph Schumpeter),在哈佛大學任教時,麾下有許多得意門生,其中一個就是開創數理經濟學,日後獲得諾貝爾經濟學獎的保羅.薩穆遜(Paul A. Samuelson)。



      有此一說,因為薩穆遜的博士論文《Foundation of Economic Analysis》用了太多的數學方程式,所以寫好後,教授們不是很願意進入考室,因為沒有人讀得懂在說什麼。最後,當薩穆遜完成博士論文答辯後,口試委員會成員之一的熊彼得,轉過頭對著另一位成員、也是1973年諾貝爾經濟學獎得主瓦西裡·列昂季耶夫(Wassily W. Leontief)問說:「Well, Wassily, have we passed?」



      希望每個人讀完這本書後,都會覺得,這是一本很容易理解的書,既沒有艱難的數學,也沒有抽象的理論。也希望大家認為這本書,不只可以跟自己過往的經驗、人生、閱歷、知識相結合,也可以提供大家未來思考問題、應付挑戰、創業創新的指引與參考。換句話說,希望這本書不只可以走進大家的心裡,也能引領著大家的內心走出去,探索另一個世界:創新的武林。

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    導論(節錄)



      你面臨的最大挑戰是什麼?



      2014年初,我造訪一家生產車用電子零組件的台灣知名「隱形冠軍」企業,與公司總經理、行銷協理一起在會議室裡討論公司過往的成功經驗,熱烈的交談一直延續到會後的晚餐。在晚餐結束之際,我問總經理一個我訪談企業時一定會問的問題:「你們公司現在面臨的最大挑戰是什麼?」



      總經理毫不遲疑地就說:「未來成長的方向,目前我們主要產品的市占率已經很高,但不確定下一個產品是什麼?」雖然該公司對於研發的投資一直不手軟,但這並不一定保證成功。主要原因是汽車產業對產品安全性要求高,認證程序很複雜,現在開發的技術,都是五、六年後才有機會上市的產品。當年公司成立之初,就已經面對這樣的問題: 「成立六年後,客戶才願意用我們的產品」。而如今,雖然該公司已經站穩腳步,但還是時時擔憂趕不上時代的變化, 無法滿足市場與顧客的期望。就像一位曾經「產學兩棲」的前輩曾經告訴我的:「在學術界,每天都覺得很悠閒;在產業界,每天都覺得很危險。」



      這位總經理的問題並不是獨一無二,多年以來,我訪問過的許多企業,都面臨類似的問題:「接下來要做什麼?」、「不知道下一個產品在哪裡?」、「如何發展新的事業?」、「舊生意慢慢下滑,新生意又上不去」、「毛利愈來愈低,很難找到新的成長方向?」不管是受困於一個無法成長的產業,或是產品開發總是原地踏步,領導者愈來愈難面對改變組織文化、開闢新市場、發展新事業的急迫感。特別是當科技快速進步,持續催生各種全新的商業模式,變革就幾乎成為管理的同義詞。當成長的動力,靠的不是一壘安打或二壘安打,而是擊出另一支全壘打時,創新就成為推動企業成長與進步的關鍵所在。就如在電影《侏羅紀世界》裡,為了帶給遊客新鮮感所創造出的「帝王暴龍」,雖然這最多只能算是一支界外全壘打。



      我寫作本書的目的,就是要為經理人提燈照路,指出如何走向創新驅動的永續發展道路。雖然創新的問題一向沒有簡單的答案,也不太可能有速解之道,但我經過中西對照、援古證今,上窮碧落下黃泉,甚至是「格物致知」後,所歸納整理出的創新策略思維與理論,應該可以為領導者與經理人提供一個快速的指引,讓站上本壘板的企業打者,從此不再矇眼揮棒,增加揮出全壘打的機會。



      管理者更可以把本書當作是一本能在創新競賽中勝出的武林祕笈,書裡不僅收錄各家之長,也分析各門各派的不同創新手法,平時的閱讀修練,可以提升自己的功力,增加自己的見識。而在碰到發展困境與改革難題時,更可以快速提供創新氧氣,活化組織的變革能力。這本書就是要幫助每一個想要脫穎而出的組織,找到通往永續成長的康莊大道。

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      創新六大策略



      創新策略是以策略為體,創新為用,也就是要能善加利用各種策略理論,為自己的變革創新需求找到最佳解方。延續策略管理的一些主要學說,我提出創新策略可以歸納成六個不同的門派或觀點:能力、定位、簡則、整合、開放、賦名。如27頁圖一所示,我以兩個軸面對比它們之間的關係,橫軸為策略導向的內容(content),分為心法與招式。心法,就是主導邏輯與假設,指的是指導企業創新發展的基本概念。招式,則是策略選擇或方案,指的是可供企業選擇執行的具體創新策略與變革方法。縱軸是策略產生的程序(process),分為內、中、外三個面向。




    其 他 著 作
    1. 科技創新管理(4版)
    2. 科技行銷(三版) Mohr & Sengupta & Slater:Marketing of High-Technology products and Innovation 3/E
    3. 科技行銷(2版)