前言——將問題單純化以做出正確決斷並採取行動的方法? 1



第一章? 什麼是「分類思考法」？? 概論篇? 21

??? 1 「分類思考法」是解決問題的特效藥? 22

??????? 只需大致「分類」就行? 22

??????? 問題發生時的第一步? 24

??????? 不必邏輯思考? 26

??? 2 「思考代謝不良」會毀掉公司? 29

??????? 明明很聰明卻交不出成果的人? 29

??????? 要小心「三不症候群」? 31

??? 3 沒有成果的東西都是「思考的垃圾」? 33

??????? 世界最尖端的企業採用「減法」? 33

??????? 分類後採用減法? 34

??????? 沒有成果的選項不必迷戀一定要捨棄? 36

??? 4 提高決斷速度的「三步驟」? 38

??????? 無法鎖定選項的理由? 38

??????? 鎖定選項前的運作機制? 39

??????? 鎖定選項不需要勇氣? 41

??????? 製造「第二個腦」來分類? 42

??? 5 整理思考從選擇工具開始? 44

??????? 為什麼整理思考用「手寫」比較好？? 44

??????? 有效的思考分類是「A4尺寸的備忘紙」? 45

??????? 「分類備忘紙」的使用基本? 48

??????? 用黑色簽字筆與藍色鋼筆做區分? 49



第二章? 消除紊亂思緒的技巧? 思考篇? 53

??? 1 目標是用「質」與「量」來分類——【定性目標、定量目標】? 54

??????? 讓人想跟隨的管理階層目標設定法? 54

??????? 沒有整理定性目標與定量目標的公司很危險? 57

??????? 夢想最終只能是夢想的人所不足的地方? 58

??????? 目標要從質與量兩方面來設定? 60

??? 2 會沒有成果是因為目的與手段顛倒了——【目的、手段】? 63

??????? 沒有成果時的確認重點? 63

??????? 將目的與手段做分類就能成功改革公司文化? 65

??????? 目的與手段顛倒會引發另一個問題? 67

??? 3 找不到問題的解決對策時就先抽象思考——【具體、抽象】? 71

??????? 靈感枯竭時的秘策? 71

??????? 只考慮具體論會限制思考? 73

??????? 將抽象內容具體化的三大技巧? 74

??????? 「具體與抽象的往返」能解除枯竭感? 76

??? 4 深入檢討原因能消除原地踏步的思考——【原因、解決對策】? 80

??????? 有效解決對策的必要條件? 80

??????? 一流選手走出低潮的思考法? 81

??????? 學校不教的問題解決法? 82

??????? 改變人生的探究原因? 83

??????? 問三次「為什麼？」能找出原因? 86

??? 5 腦裡的分類能矯正離題的發想——【事實、意見】? 90

??????? 事實與意見混在一起就會產生扭曲? 90

??????? 不論哪種「事實」都能創造出優質的「意見」? 92

??????? 不依據事實發想就有陷入離題的危險? 93

??? 6 捨棄非必要選項的技巧——【收尾、評價】? 98

??????? 將「優點」與「缺點」做分類再依三階段評價——優缺點表? 98

??????? 選項過多時的鎖定分類法——報償矩陣表? 101

??????? 判斷的最後王牌? 103



第三章? 解除心理設限以採取行動的方法? 行動篇? 107

??? 1 過程與結果哪個重要？——【過程、結果】? 108

??????? 失衡會阻礙行動? 108

??????? 沒有結果就先設定過程目標? 109

??????? 將未來夢想落實到過程目標裡? 111

??????? 太執著結果只會讓結果遠離? 112

??????? 通往「結果目標」的捷徑? 115

??? 2 用時間軸分類法來決定優先順序——【短期、長期】? 118

??????? 從中長期觀點與短期觀點兩方面來思考? 118

??????? 目前的煩惱會永遠持續下去嗎？? 119

??????? 時間軸分類法是困境的突破點? 121

??????? 雖然瞭解但因為整理不來才要寫下來? 123

??? 3 消除「總覺得好像很難」的分類術——【大項目、中項目、小項目】? 126

??????? 遲遲踏不出行動第一步的人的心理機制? 126

??????? 將含糊表現與煩惱分類到最小? 127

??????? 三規模分類法? 128

??????? 降低行動第一步前心理障礙的秘策? 131

??????? 宛如嬰兒般小小向前進的行動水準為何？? 132

??? 4 先確定「不做的事」就能向前進——【不做的事、應做的事】? 135

??????? 面對「不做的事」的效果? 135

??????? 重視「想避免」勝過「想得到」的人類心理? 137

??????? 將「不做的事」與「想做的事」做分類後就得到成功的兩家公司? 138

??????? 只要確定「不做的事」人們就會跟上來? 140

??? 5 為什麼成功者每天都穿一樣的衣服？——【執著、不執著】? 144

??????? 賈伯斯為什麼執著穿黑色高領衫？? 144

??????? 應取得一百分的工作與只需六十分的工作? 145

??????? 一開始就想追求一百分才會動不了? 146

??????? 你的「執著」是什麼？? 148

??????? 分類「執著度」能加速行動? 150

??? 6 松井秀喜和本田圭佑共通的思考法——【能改變、無法改變】? 152

??????? 一流的人能不動如山、二流的人只會驚慌? 152

??????? 想「下工夫」就先確認這個? 154

??????? 先別管「無法改變的東西」? 155

??????? 唯有「自己」隨時都能改變? 157

??? 7 一流的人懂得放掉工作、二流的人會緊抱不放——【授權、延後】? 161

??????? 「自己動手比較快」反而會更慢? 161

??????? 「不做的事」的處理重點? 163

??????? 工作「緊抱度」確認表? 164

??????? 「不擅長授權他人的人」應瞭解的三大重點? 165

??????? 積極的「延後」值得推薦? 166



第四章? 瞬間整理清楚的資訊分類法? 資訊篇? 171

??? 1 提高閱讀效果的整理術——【要點、實踐】? 172

??????? 活用書中知識的「實踐備忘紙」?——寫出二十字要約? 172

??????? 活用書中知識的「實踐備忘紙」?——選出七個關鍵字? 174

??????? 活用書中知識的「實踐備忘紙」?——寫出行動項目? 175

??????? 讓身體記住習得知識的方法? 176

??? 2 分析現況的秘策「立體式整理法」——【鳥眼、蟲眼、魚眼】? 180

??????? 掌握現況必要的三個「觀點收納箱」? 180

??????? 也能用來整理人物資訊的「立體式整理法」? 183

??????? 如何解讀麥當勞現況？? 184

??????? 分色更能看清楚? 186

??? 3 用三人的眼來解讀所有商業活動——【鳥眼：客戶、自己公司、競合】? 188

??????? 戰勝商場所需的資訊觀點? 188

??????? 資訊分類法決定戰略擬定力? 189

??????? 對解讀新聞與資料也有絕大效果? 191

??? 4 微觀觀點的三個重要精髓——【蟲眼：What, How, Why】? 196

??????? 「客戶觀點」的尋找法? 196

??????? 「三現主義」應準備的分類箱? 198

??????? 賈伯斯的「蟲眼」? 200

??? 5 管理階層珍惜過去勝過未來——【魚眼：過去、未來】? 204

??????? 交出成果所需的資訊蒐集術? 204

??????? 讀取「時代動向」? 206

??????? 比較「過去」與「現在」時的重點? 208

??????? 分類現在與過去能得到「全新的啟發」? 210



第五章? 連結結果的「分類思考法」? 商業篇? 213

??? 1 所有戰略都採用三種分類思考法——【誰、什麼、如何】? 214

??????? 商業的”基礎工程”都從打造三個根基開始? 214

??????? 急速成長的企業這三個觀點都很明確? 216

??????? 營收不振的原因有九成都出在這三個觀點? 219

??????? 追求三個觀點到非凡境界? 221

??? 2 為什麼UNIQLO的品質變好了？——【產品、價格、通路、推廣】? 224

??????? 讓企業戰略變明確的四個觀點? 224

??????? 用四個觀點來分析UNIQLO的企業戰略? 225

??????? 「4P」之後再多一個分類? 226

??????? 分類戰略還能激發靈感? 230

??????? 將4P活用在個人經歷戰略上的方法? 230

??? 3 讓營收倍增的三個乘法——【新客戶、回流率、客單價】? 234

??????? 不受景氣影響照樣提升業績的公司秘密? 234

??????? 將營收增加策略分類成三個後就急速成長? 236

??????? 三個分類法讓營收成長兩倍的機關? 237

??????? 丟掉「增加營收」=「開拓新客戶」的迷思? 239



後記? 243

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