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【郵政招考新制適用】2016郵政招考:企業管理(含概要)專業職(一)、營運職、升資考試(申論題型)

【郵政招考新制適用】2016郵政招考:企業管理(含概要)專業職(一)、營運職、升資考試(申論題型)

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9789865644703
楊鈞
宏典文化
2016年7月31日
167.00  元
HK$ 150.3  






ISBN:9789865644703
  • 叢書系列:中華郵政
  • 規格:平裝 / 500頁 / 17 x 25 cm / 普通級
    中華郵政


  • 考試用書 > 就業考試 > 郵局考試











      宏典文化2016全新企畫出版→郵政招考「專業職(一)、營運職、升資考試」專用系列書,係特別針對上述考試「申論式、混合式 題型」,匯集各科國考領域名師編輯整理而成。全系列用書具備以下特色: .



      1.針對性:重點整理內容力求「精要」→100%對應各科命題趨勢,因此凡(1)不必要、或(2)不會考 的內容,讀者在書中都不會看到,節省考生寶貴的準備時間;



      2.大量圖表取代文字:俗話說「文不如圖、圖不如表」,本系列為節省考生備考時間,特別於各科收錄大量的「整理比較表」及「示意圖」,取代冗長的文字說明,因此能有效控制篇幅,並優化讀者的學習記憶成效;



      3.白話釋義:重點整理拒絕「貼法條」方式!而是以「口語化釋義法條」、並輔以「生活化案例」,因此即使是生冷的條文內容,讀者也能「一看即知、輕鬆記憶」;



      4.充足試題:完整收錄郵政招考近年各科歷屆考題,解題要點解說詳盡易於啟發,讓寫申論題變簡單,不再是考生惡夢。



      企業管理近幾年已成為事業單位甄選營業人員或員工升等,必考的熱門科目。但企業管理範圍廣泛,舉凡企業平常營運、策略佈局、外在環境變遷等等因素,皆有可能成為命題題型,從這幾年考古題可窺見一、二。



      企業管理基本上分為管理功能與企業功能。爰此,本書編撰博覽、參考各類管理叢書,匯集管理學、生產作業管理、行銷管理、人力資源管理、創新管理、財務管理、企業概論、商業概論等學科智慧,分單元再由各分科逐一編撰,內容深入淺出、巨細靡遺,絕非僅參考企業管理一科。另筆者亦在大學、補教上課,可收考用合一之效,本書得以完成須感謝各領域學者、專家。



      本書在題目遴選方面亦經千挑細選,融合各大學與事業單位考試精華,足可幫助考生更上一層樓。綜合而言,本書有幾項特點:



      1. 內容盡量簡要並搭配豐富圖表。

      2. 題目靈活精選自各歷屆試題與大專院校題型,可供充分練習。

      3. 五管各科均深入探討,能掌握重點。

      4. 內容閱讀完後立即練習,於每一個重點後均有:最新命題觀摩+延伸練習,可收學習效果。

      5. 透過「嚴選試題演練」、「年度新增試題」以達知己知彼百戰不殆。

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    │第壹篇、企業管理導論│

    第 I 章 企業概論

    企業的定義與類型

    企業的聯合組織

    企業的本質與基本功能

    企業的基本資源與系統觀



    第 2 章 管理概論

    管理的定義 ?

    管理功能 ?

    管理者的定義、層級與對組織的影響

    管理者的角色 ?

    管理者應具備能力 ?

    管理矩陣



    第 3 章 管理理論的發展

    傳統理論時期 ?

    修正理論時期

    整合理論時期



    第 4 章 企業經營環境

    總體環境(general environment) ?

    任務環境(Task environment)

    內部環境



    第 5 章 企業的社會責任

    企業社會責任

    企業倫理 ?

    管理道德 ?

    綠色管理



    │第貳篇、管理功能│

    第 1 章 規劃

    規劃 ?

    規劃的技術 ?

    規劃的核心 ?

    計畫



    第 2 章 組織

    組織與組織圖 ?

    組織結構與組織設計 ?

    組織設計的基本概念 ?

    組織結構功能與影響因素

    組織設計取向 ?

    工作設計方式



    第 3 章 組織行為

    組織行為(Organizational Behavior)

    組織氣候與文化 ?

    組織衝突



    第 4 章 領導

    領導 ?

    激勵 ?

    溝通



    第 5 章 控制

    控制的基本概念

    控制類型 ?

    控制系統

    控制方法與改善

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    │第參篇、企業功能│

    第 1 章 生產作業管理

    基本概念 ?

    生產系統的設計

    生產規劃與控制



    第 2 章 行銷管理

    行銷的基本概念

    消費者與組織機構購買行為 ?

    目標市場行銷

    行銷組合



    第 3 章 人力資源管理

    人力資源導論 ?

    人力獲取策略

    人力運用策略 ?

    人力維繫策略 ?



    第 4 章 研發與創新

    研究發展導論

    技術的意義與類型 ?

    創新管理



    第 5 章 財務管理

    財務管理概論 ?

    公司理財

    投資活動

    金融市場



    第 6 章 資訊管理

    資訊管理與系統 ?

    企業資訊系統的應用



    │第肆篇、未來發展│

    第 1 章 策略管理

    策略管理概念 ?

    策略管理的程序

    各層級的策略決策 ?

    企業資源基礎論



    第 2 章 電子商務

    電子商務概論

    電子商務的經營模式 ?

    電子商務的營運模式



    第 3 章 變革管理

    組織成長與再造

    組織變革(organizational change) ?

    組織學習與發展



    第 4 章 全球化管理

    全球化的驅力與動機 ?

    全球化企業的環境

    全球化策略



    │第伍篇、實力精進篇│

    第 1 章 郵政企管營運版嚴選試題演練



    第 2 章 郵政企管營運版近年試題

    中華郵政股份有限公司100年從業人員甄試試題 ?

    中華郵政股份有限公司100年第2次從業人員甄試試題 ?

    中華郵政股份有限公司100年第2次從業人員甄試試題

    中華郵政股份有限公司102年從業人員甄試試題 ?

    中華郵政股份有限公司104年從業人員甄試試題



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