「從1993年起,Jaime總是能打造出令人驚豔的數位產品。跟著她書中這些簡單的方法,你也可以打造超棒的產品。」 — Mark Frauenfelder, BoingBoing網站創辦人, Mark Magazine編輯
「Jaime早在UX這個專有名詞出現前就一直在不斷嘗試UX的突破創新了。本書能讓你跳脫既有框架,為產品創造真正的價值。」 — Douglas Rushkoff,《Present Shock》與《Program or Be Programmed》作者
使用者經驗(UX)策略是商業策略和UX設計巧妙的融合體,但截至今日,還沒有人提出一套易用的執行方法。這本實用指南將帶給你輕巧的策略工具,幫助你的團隊打造人們真正想要的創新數位產品。
不論你是新創團隊、UX�介面設計師、產品經理或企業內部創業團隊,本書將教你許多深入淺出的方法,讓你可以立即應用在專案上。除了書中羅列的商業案例、歷史脈絡和業界的實際例子,透過和頂尖策略專家的對談,也能帶給你不同的視野和觀點。
•利用臨時人物誌(Provisional Personas)和尋找客戶的方法來定義、驗證目標族群
•進行競品研究和分析,探索飽和市場裡價值創新的機會點
•用原型做實驗,專注於產品的首要和商業模式
•開展UX漏斗工具,提升使用者黏著程度,有效地將客戶的期望對應至設計手法