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上班族不能不會的商務社交職場英語(點讀擴編版)【書+ 1片DVD互動光碟(含課文朗讀MP3)】

上班族不能不會的商務社交職場英語(點讀擴編版)【書+

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9789864410910
LiveABC編輯群
希伯崙
2016年10月19日
140.00  元
HK$ 119
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ISBN:9789864410910
  • 規格:平裝 / 320頁 / 17 x 22.5 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣


  • 語言學習 > 英語 > 商務會話











    掌握商場動脈,職場英文超重要!

    橫掃全球商場,英語能力不可少!

    商務+社交,升遷加薪有一套!





    Section 1職場英語 Workplace English 16

    1-1上班第一天 First Day at Work

    3D 圖解辦公室 18

    Part A 認識新同事 20

    Part B 熟悉工作環境 22

    1-2辦公室英語 Office Talk

    圖解辦公用品 26

    Part A 申購物品 28

    Part B 反應問題 30

    Part C 汰換電腦 32

    1-3 總機�接待人員英語 A Busy Receptionist’s Day

    總機�接待人員必備話術 36

    Part A 分身乏術 38

    Part B 忙裡不得閒 40

    1-4電話英語 Telephone English

    基本電話用語 44

    Part A 正式與非正式用語 46

    Part B 緊急與口語用法 48

    1-5 秘書實務英語 An Efficient Secretary

    秘書實用小物 52

    Part A 行程滿檔 54

    Part B 放心交給我吧 56

    1-6網路行銷會議 An Internet Marketing Meeting

    網路行銷會議 60

    Part A 重新定位 62

    Part B 吸晴廣告 64

    Part C 影音廣告 66

    Part D 討論預算 68

    1-7業績檢討會議 A Performance Review

    圖解�實用句 72

    Part A 業績診斷 74

    Part B 解決方案 76

    Part C 人才回流 78

    Part D 展望未來 80

    1-8拓展行銷通路 Expanding Sales Channels

    討論拓展通路必備字&好用句 84

    Part A 拓展平台 86

    Part B 帶動銷量 88

    Part C 電視購物 90

    Part D 實際體驗 92

    1-9產品發表會 Launching a New Product

    新品發表會必備句 96

    Part A 開啟序幕 98

    Part B 細節解說 100

    Part C 巧妙問答 102

    Part D 促銷說明 104

    1-10銀行英語 Banking English

    銀行實錄大圖解 108

    Part A 轉換銀行 110

    Part B 選擇適合的帳戶 112

    ?

    Section 2 出差英語 Travel English 116

    2-1機場英語-辦理登機 At the Check-In Counter

    機場大圖解 118

    Part A 座位安排與行李託運 120

    Part B 行李超重 122

    2-2兌換外幣與購買免稅商品 Currency Exchange and Duty-Free Shop

    圖解外幣與免稅品類別 130

    Part A 兌換外幣 132

    Part B 免稅店購物 134

    2-3商務旅行 A Key Business Trip

    商務旅行必備物品 138

    Part A 行前規劃 140

    Part B 手續辦理 142

    2-4出差旅遊 Traveling on Business

    出國必備句圖解 146

    Part A 美食與紀念品 148

    Part B 玩樂與賦歸 150

    2-5租車英語Renting a Car

    圖解汽車內外部構造 154

    Part A 租車詢問 156

    Part B 保險與租費 158

    2-6觀光諮詢At the Information Counter

    圖解問路 162

    Part A 景點與住宿 164 ?

    Part B 行程與交通 166

    2-7飯店英語Hotel English

    各式房型及飯店設施實景圖解 172

    Part A 相關設施解說 174

    Part B 維修及清潔服務 176

    2-8餐廳英語 Restaurant English

    圖解西式菜單 180

    Part A 親切服務 182

    Part B 客訴問題 184

    2-9門市英語 Store Promotions

    購物中心大圖解 188

    Part A 各類消費方式 190

    Part B 集點送好禮 192

    2-10夏季購物樂Active Summer Fun

    圖解泳裝、泳具 196

    Part A 購買泳裝 198

    Part B 添購泳具 200

    ?

    Section 3社交英語 Social English 204

    3-1接待外國客戶Attending to Guests

    機場迎賓大圖解 206

    Part A 誠摯歡迎 208

    Part B 賓主盡歡 210

    3-2與客戶博感情A Warm Reception

    在地特色餐點實物圖解 214

    Part A 參訪公司 216

    Part B 招待客戶用餐 218

    3-3掌握正確的商務禮儀Business Etiquette

    餐桌擺設&餐桌禮儀 222

    Part A 握手學問大 224

    Part B 開啟話題 226

    Part C 餐桌禮儀 228

    3-4商務餐會-談笑間掌握商機 A Business Banquet

    圖解商務場合衣著 232

    Part A 會前教戰 234

    Part B 交際往來 236

    3-5球場生意經Talking Business on the Golf Course

    高爾夫圖解 240

    Part A 球場談生意 242

    Part B 不輕易放棄 244

    ?

    Section 4商務英語 Business English 248

    4-1外貿英語Sourcing Overseas Products

    供應鍊流程圖&付款條件比一比 250

    Part A 尋找供應商 252

    Part B 當面洽談 254

    4-2與客戶接洽Communicating with Clients

    接洽客戶必備句 258

    Part A 電話接洽 260

    Part B 拜訪客戶 262

    4-3訂貨與下單Handling Your Orders Right

    圖解英文訂購單 266

    Part A 確認訂單細節 268

    Part B 聯絡廠商 270

    Part C 追蹤進度 272

    4-4業務拜訪A Successful Sales Call

    業務必備話術 276

    Part A 投石問路 278

    Part B 在商言商 280

    4-5議價英語Price Negotiations

    談判實用話術 284

    Part A 選定產品 286

    Part B 討價還價 288

    4-6談代理權Talking about a Distributorship

    圖解貨運價格條件 292

    Part A 展開合作關係 294

    Part B 經銷商職責說明 296

    4-7談付款條件Payment Terms

    常見付款條件 300

    Part A 討論付款方式 302

    Part B 建立信任感 304

    4-8售後服務英語After-Sales Service

    圖解影印機 308

    Part A 詢問使用情況 310

    Part B 維修保養服務 312

    ?




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